A website without meaningful content is not worth your code.

Robert Lemke

1999 / 2001 / 2017: ORF.at

Die Bewegung der Surfer

"Short Click"

"Long Click"

Stephan Czysch

Panda gegen miesen Content

When users - in the case, customers - have a good experience, they give the company a trust token. When users have a bad experience, they take away a token. Brand loyalty ends up being the running total of trust tokens at any given time.

Source: Rahel Bailie

Was macht jetzt die

Content-Strategie?

Rahel Bailie / Scroll.uk

3 wichtige Punkte für den nächsten Website Relaunch

1. Website-Texte

2. Blog-Beiträge

3. App-Inhalte

4. Kundenzeitschrift

5. Pressemitteilungen

6. Beiträge in Print- und Online-Medien

7. Newsletter

8. Broschüren

9. Geschäftsbericht

10. Xing/LinkedIn-Inhalte

11. Facebook

12. Twitter

13. Google Plus

14. Instagram

15. Slideshare

Content-Arten

16. Newsletter

18. Firmenlobby

22. Call Center Grundlagen

23. Messe-Unterlagen

24. Konferenzen, Kongresse

25. Events für Stammkunden

26. Events für Geschäftskunden

27. Schulungen, Weiterbildung

28. Corporate Video

29. Gebrauchsanweisungen

30. Vertriebsunterlagen

31. Vorgabe Kundenkorrespondenz

34. Geschlossener Kundenbereich

36. HR: Stellenausschreibungen

37. Infos für Geschäftspartner

38. WhitePaper, CaseStudys

39. Weiterbildung

41. Vorträge

Source: Doris Eichmeier

Title Text

Suchmaschinen lernen

derzeit explosionsartig

die Semantik von Texten.

Tobias Aubele und Mario Fische

Strukturierte Daten

Suchmaschinen versuchen, über diverse Algorithmen zu bestimmen, welche Dokumente im Netz zu einer Suchanfrage relevant sind und in welcher Reihenfolge diese Dokumente angezeigt werden sollen. Problematisch ist für Suchmaschinen hierbei, dass vorliegende Daten je nach Kontext auch andere Bedeutung haben können.

Stephan Czysch

Google

schema.org

Content Types & Models

Rahel Bailie / Scroll.uk

Content Model für eine Webseite

Rahel Bailie / Scroll.uk

Rahel Bailie / Scroll.uk

Tatsächlich müssen Webinhalte

(das Produkt) die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen.

WRAP-UP & QUESTIONS

Content-Strategie im Development-Prozess

By Daniela Holzer

Content-Strategie im Development-Prozess

Content kommt in der Enwicklungsphase oft erst auf Platz 2. Jedoch werden die Unternehmensanforderungen an das Customer-Journey-Management immer komplexer: Die Digitalisierung vergrößert die Möglichkeiten. Kunden müssen sich im Dschungel der Auswahlmöglichkeiten zurechtfinden. Bei der Entwicklung einer Website sollte jedem Akteur klar sein, welches Ziel die Website verfolgt. Tatsächlich müssen Webinhalte (das Produkt) die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen.

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