Introduction à

Mixpanel

Mickael Lecoq 

CTO de Preppy🏆Sport

Pourquoi Mixpanel ?

Funnel de conversion

Acquisition

Conversion

Rétention

Referral

Mixpanel

Optimiser le funnel de conversion

Comment ça marche ?

Votre application web ou mobile

Envoi des évènements :

  • création de compte
  • ajout au panier
  • saisie des informations bancaires
  • le paiement est accepté
  • ...

Mixpanel

 SDK

Identifier les utilisateurs

(identify ou alias)

mixpanel.identify("13793");

Javascript

Mixpanel.sharedInstance().identify('123456')

iOS (Swift)

Ajouter des propriétés (set)

mixpanel.people.set({
         "Plan": "Premium" 
});

Javascript

Mixpanel.sharedInstance().
            people.set("New Case Paid",  
                                to: true)

iOS (Swift)

Ajouter les événements (track)

mixpanel.track("Signup");

Javascript

Mixpanel.sharedInstance().
                track("Onboarding GO");

iOS (Swift)

Exemple avec un site de e-commerce

L'utilisateur recherche un article

L'utilisateur consulte un article

Il l'ajoute à son panier

Il consulte son panier

Il crée son compte

Il renseigne ses infos bancaires

Le paiement est confirmé

Recherche

article

100

80

Consulte

article

Ajoute

panier

40

10

Crée

Compte

Paiement

confirmé

8

Taux 8%

Retour d'expérience 

Télédermatologie sur smartphone

Étapes pour la création d'un dossier

1. Photo à 30 cm de la plaie

2. Photo à 15 cm de la plaie

3. Formulaire (sexe, âge, adresse)

4. Présentation du médecin + paiement

5. Démarrage du chat avec le bot (questions sur la plaie/lésion)

6. Chat avec le médecin et remise de l'avis médical

Décalage du paiement

1. Photo à 30 cm de la plaie

2. Photo à 15 cm de la plaie

3. Formulaire (sexe, âge, adresse)

5. Présentation du médecin + paiement

4. Démarrage du chat avec le bot (questions sur la plaie/lésion)

6. Chat avec le médecin et remise de l'avis médical

Décalage de la prise de photo et suppression du formulaire

2. Photo à 30 cm de la plaie

3. Photo à 15 cm de la plaie

4. Présentation du médecin + paiement

1. Démarrage du chat avec le bot (questions sur la plaie/lésion)

5. Chat avec le médecin et remise de l'avis médical

Exemple avec Epiderm

Avant optimisation

Exemple avec Epiderm

Après optimisation

Suivre le parcours d'un utilisateur

Avoir des statistiques sur la retention

Faire des relances par notification (ou email)

Notification via Webhooks

api.archireport.com/mixpanel/webhook/MyWebHook?mandrill_id=1234

Exemple Webservice :

Notification via Webhooks 

Notification via Webhooks 

Suivre l'activité en direct

Prédire que l'utilisateur va rester ?

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Introduction à Mixpanel

By Mickael Lecoq

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