Human-centered-design -
инновации, вдохновленные людьми.
HCD
Эмпатия. Понять людей, их мотивацию.
Оптимизм. Мы способны менять мир!
Совместная работа. Объединяйтесь и собирайте множество разных мнений.
Экспериментируйте. Взаимодействуйте.
Каждая из фаз - движение от конкретных, ощутимых материальных вещей к абстракциям.
Вы - дизайнер и разработчик.