¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
MálagaJam - Jul '24
Irene M Morgado - ¿Qué hace alguien como tú en un sitio como este?
¡Gracias!
- Irene M Morgado
- Socióloga - Psicología Social 📝👥
- Comunicación y comportamiento humano. 📢💭
- Manager of People & Brand
Hola! 👋
@IrnMM
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Hola! 👋
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¿POR QUÉ ESTA CHARLA?
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LA OBSESIÓN POR EL "CULTURAL FIT"
Pero, ¿qué *@&ç es el Cultural Fit?
Esta expresión, acuñada (...) en la literatura especializada anglosajona, hace referencia al grado en que una persona encaja en la cultura de la empresa.
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El cultural fit está de moda
Modelo estado-unidense
Equipos pequeños
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LA IMPORTANCIA DEL CULTURAL FIT
Definiendo la cultura
La cultura ... son les founders
En España, en la última década se han registrado 3.169 empresas nuevas.
- Menos de 300 con mujeres entre sus fundadores.
- 74 sólo tienen founders mujeres.
- Crunchbase, '19 -
Ni qué hablar de otras minorías en el sector...
- Identidad de género
- Orientación sexual
- Color de piel
- Origen socio-económico/ educativo
- ...
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Definiendo la cultura
¿Cómo vamos a
desarrollar
el producto?
¿Cómo vamos a
tratar a la usuaria?
¿Cómo vamos a
tratar a nuestra
gente?
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"Pintando" la cultura 🎨
“Passionate, collaborative, innovative, sincere, and playful.”
“Excelencia operativa, aprendizaje continuo, meritocracia y autogestión.”
"Valoramos la humildad, tener hambre de aprender, fomentamos el diálogo"
"Somos simples y transparentes"
“Vivimos para el consumidor, vivimos para nuestra misión ”
Escribir en una web es muy fácil
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"Pintando" la cultura 🎨
Poner vinilos en la pared es muy fácil
“Passionate, collaborative, innovative, sincere, and playful.”
“Excelencia operativa, aprendizaje continuo, meritocracia y autogestión.”
"Valoramos la humildad, tener hambre de aprender, fomentamos el diálogo"
"Somos simples y transparentes"
“Vivimos para el consumidor, vivimos para nuestra misión ”
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Entendiendo la cultura 💡
¿Qué consideramos "bueno" y "normal" en nuestra organización?
¿Qué comportamientos se penalizan? ¿Cuáles se premian?
¿Cómo es la gente que es contratada? ¿Y despedida?
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Pero entonces... ¿tiene sentido?
Perseguir el mismo objetivo
Remar en la misma dirección
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Fundamental en etapas tempranas
1/4 de tu equipo es MUY significativo
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Fundamental en etapas tempranas
1/4 de tu equipo es MUY significativo
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Pero sin pasarse... 🤦♀
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Todo el mundo igual
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CULTURAL FIT Y DIVERSIDAD
¿Qué es "Diversidad"?
Diversidad: lo que nos hace diferentes
🧕🏳️🌈👳♂👩🦰 ♿🧓
- Género
- Edad
- Diversidad étnica
- Identidad y orientación sexual
- Experiencias de vida, creencias...
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Y, ¿sirve de algo la Diversidad?
Estudios:
-
McKinsey, 2023 - representación de mujeres: resultados +39% , diversidad étnica +39%
- Forbes 2017 - 2x más rápidos, mejores decisiones en un 87% (diversidad generacional y de género)
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Cultural Fit VS Diversidad
Cultural Fit: basado en "sesgo de afinidad"
Perpetuación de privilegios y homogeneización
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"Son efectos psicológicos que causan una alteración en el procesamiento de la información que captamos, lo que genera una distorsión (...) de la información de la que disponemos.
Perturban nuestras interacciones con otras personas en nuestra vida diaria."
Sesgos: ahí, en el fondo
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¿Cómo funcionan?
Procesamiento heurístico
Motivaciones emocionales y morales
Influencia social
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Percepciones: nuestra visión
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Basados en...
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Ruedas de privilegio
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Percepción en el trabajo
Verónica
Autopercepción
Autoproyección
Percepción Social
Percepción corporativa
Función corporativa
⚡
🌈
Proyección y percepción condicionada por sesgos
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Te puede pasar a ti
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Sesgos y "cultural fit"
Selección: "Me recuerda a mí, le contrato".
Promoción: Personas cercanas por afinidad y softskills valoradas a nivel personal.
Día a día: Personas en la misma línea, tratamos bien.
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INFLUENCIAS EN LA CULTURA
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BUSCANDO A QUIEN ENCAJE
¿Con quién encajas?
Cada vez más personas trabajan juntas... La organización crece
Más personas que actúan y opinan, además de los founders
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¿Con quién encajas?
Cada vez más personas trabajan juntas... La organización crece
Más personas que actúan y opinan, además de los founders
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El proceso de selección
¿Quién selecciona al que selecciona?
La importancia de Técnicas/os de Selección & Hiring Managers
1. Saber lo que hacen: identificación de sesgos
2. Identificarse con la cultura
3. Motivación
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Selección, Sesgos, Diversidad y CX
Comunicación
Interés
Aplicación
Selección
Oferta
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El proceso de selección
El proceso dice mucho de una empresa: pistas sobre su cultura.
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OJO!
La cultura la hacemos TODES
Más allá de la idea original de los founders
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Algunos testimonios...
"Yo no trabajaría con mujeres mayores, seguro que tienen gato y son insoportables cuando se enfadan"
"Pelirrojos no, gracias"
"Somos inclusivos: tenemos dos pibas y un moro... creo que es moro. XXXXX es un nombre moro, ¿no?"
"Pero, ¿para qué vamos a poner una rampa en la puerta? ¡Aquí no tenemos a nadie que la necesite! ""Una vez contratamos a un andaluz y mira lo que pasó. Nunca más""Vale que hace bromas que son pesadas a la gente, pero no le vamos a echar por eso... ¿no?"
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Tu cultura llega hasta donde llega lo que premias/ penalizas
La cultura la hacemos TODES
S
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APORTANDO VALOR
Cultural Fit vs Value Fit
Cultural Fit
Value Fit
Difícil de implementar 💪
Personas que aporten VALOR 🌱
Innovación 💡
Basado en principios 💜
DIVERSIDAD 🏳️🌈
Más sencillo de implementar
Status Quo
Inconsistente
Mantener la "cultura"
CONFORMIDAD
vs
vs
vs
vs
vs
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Evolucionando
¿Está la organización preparada para el cambio?
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EN RESUMEN...
Reflexiona de nuevo 💡
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¿Qué consideramos "bueno" y "normal" en nuestra organización?
¿Qué comportamientos se penalizan? ¿Cuáles se premian?
¿Cómo es la gente que es contratada? ¿Y despedida?
Reflexiones
🌈 Plantea valores culturales realistas, éticos y responsables... y sé consecuente
🤜🤛 Contempla la búsqueda de la diversidad: ayuda a tu negocio y a tu equipo
✍️ Haz que tu proceso de selección sea claro y representativo de tu cultura
🔍 Replantea periódicamente en qué punto cultural estás, qué estás haciendo y qué consecuencias tiene
🌱 Busca personas que aporten VALOR
👾 Escucha a las personas expertas: pueden ayudarte
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Y, que no se os olvide...
😫 Huid del crunch!
✊ Defended un salario digno y vuestros derechos
🌍 Haced comunidad (FemDevs, Guadalindie, MalagaJam, IndieDevDay...)
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FIN...?
Queda MUCHO por comentar
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¡GRACIAS!
Irene M Morgado
@IrnMM
¡GRACIAS!
Irene M Morgado
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