AI Applikationen mit ROI

Gartner Cycle

Internet?

E-Commerce?
Mobiletelefonie?
Cloud?

Through of Disillusionment

“AI is the Industrial Revolution of knowledge work, transforming how all workers can apply information, create content, and deliver results at speed and scale."

https://www.pwc.com/gx/en/issues/artificial-intelligence/ai-jobs-barometer.html

  • Es handelt sich nicht um schnellere Pferde
  • Es braucht einen Stall, aber kein Futter und kein Ausmisten
  • Es ist schneller, komfortabler und vieles mehr
  • Automatisierung der Produktion:
    10.000 Fahrzeuge pro Tag
     
  • Ein Ford Model T wurde in
    93 Minuten vollständig produziert
     
  • Die Preise konnten in 5 Jahren von
    950$ auf 360$ gesenkt werden

Industrialisierung

Ant Financial Bank of America
Kunden 1.300.000.000 67.000
Kunde pro Mitarbeiter 82.500 265
Technologie Mobile Apps, AI Zweigstellen, direkte Kommunikation

 

  • Automatisieren der Beratung
  • Automatisieren der Bewertung
  • Automatisieren der Verträge
  • Automatisierung der Bündelung
  • Automatisierung der Finanzprodukte

Wer hat ChatGPT, Gemini, Claude im Einsatz?

Wer nutzt Microsoft Copilot?

Wer hat ein UnternehmensGPT?

Diese Werkzeuge machen die Werkstatt schneller.

Demo

Industrialisierung
von Wissensarbeit

  • 1000 individualisierte Bewerbungen schicken statt 5
     
  • Alle Angebote der eigenen Kunden online prüfen und mögliche Vorprodukte anbieten
     
  • 20 neue Shops integrieren pro Monat statt 2
     
  • Alle Stellenausschreibungen prüfen als Vermittler statt nur eine
     
  • 20.000 Produktblätter pro Tag übersetzen statt 20

Warum geht das auf einmal?

1: No AI

Make.com, IFTT uvm

Vordefinierte Aktionen auf vordefinierte Ereignisse

 

<5% der Aufgaben eines Menschen für einzelne Spezialfälle
 

1: Emerging

Heim-Automatisierung

Regelbasiert, vordefinierte Aufgaben für Kommandos in Sprache oder Mail

Einige der Aufgaben eines ungeschulten Erwachsenen in einem engen Aufgabenbereich

https://arxiv.org/pdf/2405.06643

3: Competent

Make.com, IFTT, Alexa, Siri

Vordefinierte Aktionen auf vordefinierte Intents, aber frei formuliert, mit
vordefinierten Abläufen

50% der Standard-Aufgaben eines ausgebildeten Erwachsenen in einem engen Bereich
 

4: Expert

CoPilot, Perplexity, Adobe FireFly

LLM-Agenten mit Tools, Reasoning, Selbstkritik und Reflektion

90% der Aufgaben eines ausgebildeten Erwachsenen in einem engen Bereich

https://arxiv.org/pdf/2405.06643

5: Virtuoso

AlphaCode2, noch nicht vorhanden

LLM-basiert mit Reasoning & Reflexion, autonom lernend und fähig zu Optimierung und Generalisierung

99% der Aufgaben eines ausgebildeten Erwachsenen in einer Domain

6: Superhuman

AlphaFold, noch nicht vorhanden

Kooperierende, hierarchisch oder selbstorganisierte Agenten, selbst lernend und reflektierend.

150% der Aufgaben eines  ausgebildeten Erwachsenen

https://arxiv.org/pdf/2405.06643

Moravecsches Paradoxon

KI-Lösungen können ...

  • schwierige Probleme schneller und besser 
  • einfache Probleme nicht mal ansatzweise

... umsetzen

Bildung zählt

Kognitive Architekturen

  • Planung:
    Wie der Agent Schritte zur Problemlösung plant
     
  • Reflexion:
    Wie der Agent seine eigenen Ergebnisse überprüft
     
  • Entscheidungsfindung:
    Wie der Agent zwischen verschiedenen Aktionen wählt
     
  • Gedächtnismanagement:
    Wie der Agent Informationen speichert und abruft
     
  • Lernen:
    Wie der Agent lernt und seine Strategien optimiert

O1: erst denken, dann reden

Woher kommen die Strategien zur Bewertung, zur Planung und zur Reflektion in o1?

No AI Emerging Competent Expert Virtuoso Superhuman
Verfügbar Verfügbar Verfügbar Verfügbar Emerging Emerging
* 1,1 *2,0  *10 *100 ?

ROI mit AI

Größter Effekt,
heute erreichbar.

Die eigene Industrialisierung finden

Führende Fragen: 

  • Was würde man machen, wenn die nächste Minute 2 Wochen dauern würde?
     
  • Du hast 300 ehrgeizige, kluge und schmerzfreie BWL-Praktikanten, die jede noch so stumpfsinnige Aufgabe gewissenhaft machen. Was sollten sie tun? 

AI als inhouse-Capability

Capability Technologie
1 Man kann auf AI zugreifen ChatGPT, Claude
2 Jeder kann eigene Daten mit AI nutzen Copilot/MeinGPT
3 Jeder kann Daten für AI bereitstellen GPTs/MeinGPT
4 Interne Systeme mit AI nutzen Interne, eigene AI-Platform
5 Man kann dezentral Systeme für AI anbieten Interne Self-Service-AI-Platform
6 Man kann Agenten anbieten, die Systeme nutzen Self-Service-Platform, LLMOps
Capability Technologie Organisation
1 Man kann auf AI zugreifen ChatGPT, Claude Einkauf, Compliance
2 Jeder kann eigene Daten mit AI nutzen Copilot/MeinGPT AI-Team/Ops-CoreTeam 
3 Jeder kann Daten für AI bereitstellen GPTs/MeinGPT AI-Team/Ops-CoreTeam 
4 Interne Systeme mit AI nutzen Interne, eigene AI-Platform Core-Team
interne IT, IDM
5 Man kann dezentral Systeme für AI anbieten Interne Self-Service-AI-Platform AI-Platform-Team, Dezentrale IT, Enabler-Team
6 Man kann Agenten anbieten, die Systeme nutzen Self-Service-Platform, LLMOps AI-Plattform-Team, Dezentrale IT, Enabling Themen

AI mit ROI

Wir helfen gerne :-)