no funciona !!
no funciona !!
después de darle vueltas al tema si algo "en general" no funciona podéis hacer dos cosas y por este orden:
1
Apagar y encender el router de Internet
2
Reiniciar el servidor
el router está en el despacho de Rafael, a su izquierda estando sentado. Ver imagen
1
Apagar y encender el router de Internet
apagar el router desenchufando el cable negro (ver flecha) y tras 2 segundos volver a conectarlo
esperar 30 segundos y comprobar que todo funciona OK
ojo con los cables al mover el router para que no se desconecten
funciona?
OK
no funciona?
reiniciar servidor
el servidor (windows) está en la sala "del servidor": Ver imagen
2
Reiniciar servidor
A: enceder el monitor o mover el ratón si ya está encendido
en condicones normales las luces que se ven estarán en verde
B: se verá esta ventana: pulsar las teclas: control+alt+del (todas a la vez)
2
Reiniciar servidor
C: introducir las credenciales (usario y contraseña) del administrador: (el nombre es: jcires)
D: una vez introducido el usuario (jcires) y su contraseña, aparecerá la ventana típica de la sesión. Ir al botón inicio apagar (en la parte inferior-izquierda) y luego pulsar el botón apagar
2
Reiniciar servidor
F: finalmente saldrá una ventana con varias opciones: seleccionar la opción: "reiniciar"
G: ahora hay que esperar a que se apague el servidor y se rearranque solo.
Esto tarda alrededor de 3 a 5 minutos.
Después saldrá la ventana de "login" como antes. No hay que hacer nada más
funciona?
OK
no funciona?
...
comprobar internet
sí
no
comprobar servidor
reiniciar router
¿ funciona ?
sí
no
comprobar servidor
desde un equipo (iMac, pc-secre, pc-paloma) abrir un navegador y entrar en elmundo.es
¿ funciona ?
no
reiniciar router
sí
no
comprobar router
ir al router (ver foto) y desconectar y conectarel pequeño conector de alimentación (a la izqda)
esperar unos segundos
¿luces en verde?
en verde: internet ok
en verde: LAN ok
en verde: alimentación ok
comprobar servidor
sí
¿ entramos en el servidor ?
no
desde un equipo (iMac, pc-secre, pc-paloma) abrir una sesión de servidor (servidor.rdp, etc...)
desde la sesión de servidor (fondo azul) abrir un navegador y acceder a elmundo.es
sí
¿ funciona ?
no
comprobar servidor encendido
llamar a movistar
inicidencia: no funciona internet
comprobar servidor encendido
sí
¿ luces encendidas ?
no
ir a la sala del servidor e inspeccionar si las luces están encendidas
comprobar alimentación eléctrica
¿ hay luz ?
servidor averiado