Gebruikersgedrag & UX
-
CONTENT MANAGEMENT
Intro
Stel: Je hebt de website ontworpen voor de krant De Morgen.
Na de launch geef je de journalisten volledige toegang tot het project en laat je hen zelf pagina's toevoegen aan de site.
Wat kan er allemaal mislopen?
Vrijheid vs. consistentie
Volledige controle door editors = veel risico op chaos
→ Bepaal als designer de structuur en flexibiliteit van het CMS: wat mag wel, wat mag niet?
UX in het CMS
Waarop letten als designer?
Editors ≠ designer
Laat hen focussen op goeie content
Bedenk een systeem dat:
vrijheid toelaat
zonder branding te breken
eenvoudig te begrijpen is
Zoek de balans tussen
Consistentie
Flexibiliteit
Opties, opties, opties
Te veel opties = chaos
Editors verliezen overzicht
Pagina’s zien er inconsistent uit
Te weinig opties = frustratie
Editors voelen zich beperkt
Creatieve campagnes onmogelijk
Denk aan edge cases
Afbeeldingen
Teksten
Logica
Description
Voeg extra duiding toe aan een veld indien relevant
Oefening
Title
Uitgebreide uitleg op Canvas
UX in de front