SOLC
Social Online Learning Community

 

IT Aufbau und Support

KHSB

Evaluation

2 digitale Semester 2020

     => Bedarf

  • Unterstützung + Begleitung bei Medienkonzeption
  • beide Seiten: Lernende + Lehrende

 

 

KHSB/SOLC

6 SOLC Elemente

  1. Check-In => Single Sign In

  2. Online Learning Education
    => Moodle (Text + Video + Quiz), live Webinare, ...

  3. Wissensmanagement
    => Erfahrung: Mentorenkontakte / Faktenwissen: Wiki

  4. Community => online live begegnen,  Coop-Werkzeuge

  5. Support => IT Feuerwehr, Medienerstellung

  6. Netzwerk => Better.Together (Consulting)

 

KHSB/SOLC

5 Kernelement – SUPPORT

  • Support für Lernende/Lehrende: Zugang + Nutzung

  • e-Tutor:innen (SHKs) begleiten und unterstützen in

    • hochschulinternen Systemen

    • Mediendidaktik

    • Medienproduktion

    • Einbindung von Videos

    • Grundlagen Datenschutz + Urheberrecht

    • Support nach Bedarf bei Aufbau + Betrieb

 

KHSB/SOLC

AUFGABE

Sie stehen als IT-Mitarbeiter ganz am Anfang im Aufbau des Supportes. Skizzieren Sie kurz Ihre Vorgehensweise:
Mit welchen To-Do’s würden Sie beginnen?
Welche Prioritäten setzen Sie und warum?

KHSB/SOLC

1.STATUS

Beteiligte identifizieren und zur Evaluation 2020 befragen

  • Was lief gut?
  • Wo liegen Herausforderungen?

 

KHSB/SOLC

2.RAHMEN

rechtliche und technische Bedingungen

  • nach Vorgaben der Beteiligten
  • gesetzte technische Systeme
  • interne und gesetzliche Regelungen

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3.LÖSUNG

  • Entwurf innerhalb des Rahmens
  • in Zusammenarbeit mit Beteiligten

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4.RESSOURCEN

  • Budgetbedarf ermitteln und mit Rahmen abgleichen
  • Teams organisieren

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5.PLANUNG

  • Zeitplanung
  • Arbeitspanung
  • Kommunikationsstrategie der Teams

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6.Abschluß-Evaluation

  • kontinuierliche Dokumentation
  • erreichte Ziele
  • ausstehende Optimierungen

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By Robert Karpinski

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