CULTURA ORIENTADA
A DADOS
@ SCALE
Big Data Analytics Lead
McKinsey Digital Labs
AIRTON LIBÓRIO
Short Bio
- Msc Computer Science (Distributed Systems) PUC-Rio
- Previous work in:
Telco: call logs pipeline, self organising networks, geoprocessing
Energy: network optimization, genetic algorithms
Startups: PSafe (Antivirus, cloud storage) - Data Analytics Lead @ McKinsey Digital Labs Latam
- Big Data, large scale systems, service oriented architectures, open source, backend
Cultura
" Conjunto dos hábitos sociais e religiosos, das manifestações intelectuais e artísticas, que caracteriza uma sociedade
" As artes e outras manifestações de realização intelectual humano considerado coletivamente
definição contextual
Dados
definição contextual
" Informações factuais, especialmente organizadas para análise ou usado para raciocinar ou tomar decisões
" As quantidades, caracteres ou símbolos em que as operações são executadas por um computador para ser armazenados, analisados e transmitidos
DIKW
Dados: fatos em estado cru, em geral gerados por máquina, sensores, logs, etc
Informação: fatos representados pelos dados (transações comerciais, ações de usuários)
Conhecimento: compreensão contextual de informações (e.g. preferências de consumidores, utilização de serviços)
Sabedoria: habilidade de gerar valor e se tornar mais eficiente, o que fazer em quais situações e porque (e.g. alocação dinâmica de recursos)
Cultura orientada a dados
" Uma organização que pergunta constantemente 'que dizem os dados?' para em seguida agir sobre os resultados mesmo quando convenção ou tradição possam discordar
Data supported ≠ Data oriented
Cultura orientada a dados
" Usa um processo analítico para alavancar conhecimentos de Big Data relevantes para transformar a maneira como os negócios são feitos internamente e externamente
Cultura orientada a dados
" A cultura depende de *pessoas* em todos os níveis para medir _outcomes_, agir com base em dados disponíveis, e construir conhecimentos ao longo do tempo
People and interactions
over
Processes and tools
Cultura orientada a dados
Um varejista entende quem compra quais produtos e porque, qual a margem de preço que pode oscilar e em que situações, quais os _drivers_ que fazem os clientes deixarem de consumir (churn)
Cultura orientada a dados
Uma _startup_ que desenvolve produtos e serviços de maneira ágil, coletando feedback quantitativo e qualitativo constantemente, tomando decisões em favor de uma experiência _customer centric_
Cultura orientada a dados
Uma instituição de serviços financeiros que oferece produtos e opções de maneira transparente buscando gerar valor para o consumidor final
We are a technology company, and it doesn't stay still
Lloyd Blankfein, CEO
Dados para tomar decisões?
DESAFIO
Transformação Digital
"... transformações profundas em atividades de negócio, processos, competências e modelos para alavancar mudanças e oportunidades de tecnologias digitais e seu impacto social de maneira estratégica
Digitization
↳ Digitalization
↳ Digital Transformation
↳ ???
Lean startup
- Aprendizado validado
- Empreendedorismo é gestão
- Work smarter, not harder
A startup is a human institution designed to create a new product or service under conditions of extreme uncertainty
Eric Ries
Lean startup
Eric Ries
The only way to win is to learn faster than anyone else
We must learn what customers really want, not what they say they want or what we think they should want
if you cannot fail, you cannot learn
What if we found ourselves building something that nobody wanted? In that case what did it matter if we did it on time and on budget?
Transformação Digital
=
Transformação Digital
3 características marcantes
-
Cultura de mudança/aprendizado constante
-
Tecnologia e talentos cutting edge
- Customer centric mindset
Estratégias de execução
Diga não ao micro-management!
Responding to changes
over
Following a plan
Don't boil the data lake
Dwight D. Eisenhower
Plans are nothing
Planning is everything
Entenda o seu problema
Cloud
Guidelines finais
-
Pessoas e interações > Ferramentas e processos -
Evitar Big Design Up Front -
Entregar valor de maneira contínua
-
A melhor solução para um problema é a mais simples, porém não mais simples que isso
-
A tecnologia é sua amiga
Obrigado!
I never lose, I either win or I learn
