DE QUINA FORMA PODEN GUANYAR DINERS LES EMPRESES
A TRAVÉS DE LES SEVES DECISIONS DE PRODUCCIÓ?
DIFERENCIACIÓ
l' empresa aconsegueix que la seva oferta sigui singular, única.
Pel cas dels serveis personals i béns de consum, les empreses tendeixen a crear experiències, no solament ofereixen el servei, sinó que creen un entorn especialment agradable pel consumidor i tots els punts de relació amb el client són satisfactoris.
DIFERENCIACIÓ
Una manera de diferenciar-se és innovar productes o serveis,
oferir-ne de nous.
Això exigeix:
molta recerca per part de l'empresa
estar molt al dia de les darreres novetats, i no sempre s'assoleix l'èxit (risc).
COSTOS BAIXOS
l' empresa és capaç d'oferir el producte a un preu barat, sense perdre diners.
RESPOSTA FLEXIBLE I FIABLE
té diferents vessants:
que l' empresa lliura el producte en el moment adient
que s' adapta fàcilment als canvis en l' entorn (sobre tot disseny del producte i quantitat de producció)
que és capaç de produir ràpidament.