Практични совети за водење дизајн тимови

/whoami

Computer Engineer

Web designer

Front-end developer

UX Designer & Engineer

UX Architect

Co-head of UX

Design Director

NN/g Certified UX Manager

...

Пoвеќе на @ creative talks #3

Станав „менаџер“... 

...и сега што?

"Yeah, if you could go ahead and come in on Saturday, that'd be great."

Истражи

• Кој донесува одлуки?
• Кој ќе те поддржи?
• Со кого ќе имаш спротивставени ставови?
• Дали твојата претпоставена е во линија со нејзиниот претпоставен?
• Кого да контактираш во одредена ситуација?

Луѓето околу тебе

• Дали ќе имаш насока и „ѕвезда водилка“?
• Дали луѓето кои донесуваат одлуки „знаат што прават“?
• Дали е јасно местото на пазарот?
• Дали постои стратешки план за иден развој на компанијата или продуктот?
• Дали етички ти одговара бизнисот?
• Дали вреди?

Визија и стратегија

• На кои начини се заработуваат $$$?
• Кој е моделот на поставување цени?
• Кој е совршениот клиент?
• Која е стратегијата за маркетинг?
• Кои сѐ оддели се вклучени?
• Кој и како комуницира со клиентите?

Темелите на бизнисот

• Како вработените комуницираат меѓу себе?
• Како функционираат заедно?
• Дали ценат отвореност?
• Дали постојат процеси?
• Дали читаат документација?
• Дали си викаат „здраво“? :)

Компаниска култура

• Како дизајнот е вклучен во визијата и процесите?
• Како вработените и клиентите ги гледаат дизајнерите?
• Кој сѐ одлучува во врска со насоките на развој на продуктот и неговиот UX?
• Кој сѐ одлучува за конечниот кориснички интерфејс?

Каде припаѓа дизајн(ер)от?

Истражи

• Индустрија
• Времетраење
• Големина и улоги на тимот (тимовите)
• Очекувања од компанијата
• Очекувања од клиентите
• Моментални и идни задачи/проекти во проектот/производот (roadmap)

Проект или производ

• Исчитај документација!
• Стави се во „чевлите“ на различни типови на корисници
• (Ако е дигитален производ) Побарај податоци за влез и искликај го, дознај го патот на корисниците
• Направи си листа на работи кои те измачиле при првото искуство :)

Функционалности

Истражи

Постави си цели за регрутација

• Каков проект/тим?
• Каков профил?
• Колку искуство?
• Дали можеш/имаш време да менторираш?
• Колку имаш буџет?
  (секогаш има буџет)

img: The Unicorn Designer - Full-stack Designer

Не се плаши од вработување на луѓе кои ги надополнуваат твоите слабости.

Запознавање едни со други

• Редовни состаноци
• Работилници и вежби
• Заеднички формулирани „Принципи на дизајн“
• Адаптација на култура
• Дружење :)
  • во живо и online

Состаноци

• 121s

• Weekly Sync

• Design System decisions

• Design Feedback

• Creative Jam

Комуникација

• Редовни 121/Bila и ретроспективни состаноци
• Искреност (не бруталност) и држење до даден збор
• Реакција на суптилни аларми
• Отворени пофалби и приватни „критики“, поставување цели за подобрување (feedback)
• Менторство, наместо корекција во рамките на целиот тим (сите се учиме како се ловат риби)
• Сносување одговорност како донесувач на лоша одлука или во името на тимот кој донел лоша одлука

Figma Design Career Levels

Истражи

Работи си ја работата

*или биди во тек и следи ја работата на тимот :)

Да им овозможиш на дизајнерите (од твојот тим) да си ја бркаат работата.

1

• Алатки за работа
• Дизајн систем
• Репозиторија (архива) на наоди од истражувања
• Култура на позитивна критика
• Меѓусебно споделување знаење
• Буџет за дополнително образование

Овозможување

Повеќе на: InPlayer's design system "Stream"

Да им помогнеш на останатите да разберат зошто треба да ги остават дизајнерите (од твојот тим) да си ја бркаат работата.

2

• Како да течат информациите помеѓу различни профили и оддели во вистинското време
• Влијание на дизајнот врз бизнисот
• Презентации и едукација за дизајн процеси
• Работилници водени од дизајн(ерки)
• Документирање донесени одлуки
• Редовни состаноци / комуникација
• Отворен календар
• RACI framework

Олеснување / помагање

Повеќе на: How we organize the design team @ InPlayer

*како вистински Миленијалец

• Kога знаеш дека тераш во точен правец но немаш поддршка од „горе“
• Кога добиваш тапкање по рамо, но не и конкретна акција
• Кога маваш со глава во ѕид
• Кога ги примаш сите туѓи проблеми на свој грб
• Кога твои (грешни) одлуки влијаат на туѓи животи
• Кога мислиш дека можеш сѐ, на сметка на сонот и грижата за себе

Како се гори?

Колку и да си добар дизајнер, не значи дека ќе бидеш добар менаџер

Ако си добар менаџер, можеби ќе бидеш и добар лидер :)