Gestión de Ti 

para las micro

 y pequeñas empresas

Objetivo del curso



Gestionar servicios de TI (Tecnología de la información) que permita almacenar, difundir, procesar todo tipo de información en las distintas unidades departamentales, logrando mejorar los flujos de comunicación y desempeño contribuyendo al programa de desarrollo empresarial

¿Que es la Gestión?



gestión

  1. Acción y efecto de administrar.
  2.  Es el proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar los objetivos de la organización. 
  3. Gestionar es coordinar todos los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos, implica amplias y fuertes interacciones fundamentalmente entre el entorno, las estructuras, el proceso y los productos que se deseen obtener.
  4. Diligencias o conjunto de actividades que conducen al logro de un negocio o a la satisfacción de un deseo.

Ejemplo de Gestión

Problemática:
Si se desea ir al cine y papá no da el permiso; que serías capaz de hacer por obtener el permiso?

Contenido del Curso


U1. Gestión de Ti


Objetivo:
Comprender las faces de la gestión de servicios de TI

1.1. Gestión de Servicios de TI

  • Recordemos que es gestión?
  • Que se entiende por Servicio?
  • Que rayos es TI?



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