Optimisation d'une campagne de publicité

sur les réseaux sociaux

SOMMAIRE

• Définir une stratégie
• Comprendre les spécificités techniques
• Adapter son contenu au code de chaque support
• Lancer une campagne et la piloter en direct
• Mesurer la performance de vos campagnes
• (Bien) choisir ses partenaires

Définir une stratégie

• Identification des valeurs
• Problématique
• Objectifs
• Positionnement
• Ressources
• Moyens

Exemples de stratégies

• augmenter les ventes d'un produit ou un service
• susciter de l'engagement et du partage
• générer du trafic sur un site Internet
• générer du trafic en point de vente
• monétiser les relations avec des influenceurs (partenariats, ambassadeurs)

Définition - la bannière

Une bannière ou banner est une publicité visuelle prévue pour être diffusé sur un site web.

 

Elle peut s'appuyer sur des technologies texte, images, Javascript, Flash.

Source : www.webstrat.fr/blog/cpm-cpc-cpa-ctr-cvr-jargon-publicite-digitale

Définition - une campagne

Une campagne est un ensemble de bannières associé à une promotion d'un annonceur.

 

La campagne est également défini par des règles de diffusion, une période et un prix.

Définition - une zone

Une zone est un espace sur un site web réservé pour afficher des bannières.

Définition - une impression

Une impression correspond à un affichage d'une bannière à un internaute.

 

Par exemple, l'affichage de 2 pages avec 3 zones donnent 6 impressions.

LES ACTEURS DU MARCHÉ

L'annonceur souhaite communiquer sur ses produits ou services. 

 

L'éditeur propose d'utiliser des sites web comme supports de diffusion publicitaires. Il est le propriétaire des sites ou son représentant légal.

 

L'agence est intermédiaire entre l'annonceur et l'éditeur.

Elle gère et négocie les coûts, les analyses quantitatives et qualitatives.

LES DIFFÉRENTS TYPES DE

RÉMUNÉRATION

€

Rémunération au clic - CPC / Cost Per Clic

Les campagnes CPC sont rémunérées au clic sur la publicité affichée.

 

Elles sont très efficaces lorsqu’elles sont mises en évidence.

 

Le taux de clic moyen est de 0,5 %, soit 5 clics pour 1000 affichages.

 

Les cookies sont utilisés pour éviter de comptabiliser plusieurs clics d’un même visiteur durant une période.

Rémunération au clic - CPC / Cost Per Clic

Source : linkdis.com/cpm-cpc-cpl-cpa/

Rémunération à l’affichage
CPM / Coût Pour Mille

Coût pour 1000 affichages d’un visuel.

Les annonceurs au CPM demandent souvent que leurs bannières soient visibles sans avoir besoin de scroller.

Le capping - nombre maximum d'affichage pour un internaute. Précision importante pour ne pas montrer tous les affichages à seulement quelques internautes.

Rémunération à l’affichage
CPM / Coût Pour Mille

Avantage du CPM : chiffre d'affaires simple à déterminer.

 

Le cout d'une campagne au CPM est à partir de 0,5 €/CPM sur un format tel que la bannière.

 

Et à plus d’1 € sur un format plus visible ou intrusif tel que le :

- popup

- siteunder

- supersticiel

Rémunération à l’affichage
CPM / Coût Pour Mille

Rémunération au formulaire
CPL / Cost Per Lead

Une campagne au CPL ou CPR est une campagne rémunérée lors que l'internaute rempli le formulaire pour lequel la rémunération est proposée.
 

C'est une campagne à la performance.

Rémunération au formulaire
CPL / Cost Per Lead

Le problème des campagnes au CPL est que la probabilité pour qu’un internaute clique sur une bannière et s’inscrive ensuite sur le site de l’annonceur est faible.

 

Il est préférable de faire la promotion de ces campagnes en leur dédiant une page de présentation afin de donner envie à l’internaute d’en savoir plus.

 

Le taux de transformation peut alors monter à 5 à 10%.

Rémunération au formulaire
CPL / Cost Per Lead

Rémunération à la vente
CPA / Cost Per Action

Une campagne au CPA est une campagne rémunérée lorsque l'internaute réalise un action, souvent un achat.

C'est une campagne à la performance.
 

Les annonceurs rémunèrent les ventes par un montant fixe ou un variable sur le CA.

Les campagnes à la vente ciblées sont efficaces et les annonceurs sont friands de ce type de rémunération car ils sont gagnants à tous les coups.

Rémunération à la vente
CPA / Cost Per Action

Lancer une campagne
et la piloter en direct

Approche technique - cas pratique Facebook

Approche technique - cas pratique Youtube

Concept important du Test & learn

Indicateurs clés de performance

KPI est un acronyme pour Key Performance Indicator.
 

Les KPI ou ICP (indicateurs clés de performance) sont utilisés dans le domaine du management, du marketing et de la publicité.

 

Ils permettent de mesurer l’efficacité d'une campagne.

Source : definitions-marketing.com/definition/kpi

Le taux de clic - CTR / Click Through Rate

Le CTR représente le ratio entre les clics et les impressions d'une bannière.

Si une personne sur 100 clique sur une bannière, le CTR est de 1%.

Le taux de conversion
CVR / Conversion Rate

Le CVR représente le ratio entre l'achèvement de l'action attendue et le nombre de visiteurs - achat, abonnement, inscription...

Si un visiteur d'un site ou d'une landing page sur 100 achète un produit, le CVR est de 1%.

Le gain par clic - EPC Earning Per Cent

L'EPC représente le gain pour 100 clics d'une bannière.

Si 100 clics rapporte 2€, l'EPC est de 0.02.

Les éditeurs ont intérêt à promouvoir au mieux les campagnes dont l'EPC est élevé.

Source : definitions-marketing.com/definition/kpi

Le gain par clic - EPC Earning Per Cent

L'EPC est certainement l'indicateur de surveillance le plus important.

Une variation à la hausse ou à la baisse indique un changement important dans la campagne de l'annonceur : changement de produits, changement des habitudes des consommateurs...

L'EPC est également un moyen de négocier auprès des annonceurs la rémunération. 

Source : definitions-marketing.com/definition/kpi

Bien choisir ses partenaires

• Echanger au téléphone ou en physique
• S'intéresser aux valeurs des partenaires
• Trouver le point de différenciation
• Ne pas se focaliser sur le prix
• L'optimisation après chaque campagne