Stratégie digitale - Les BerThoM
Quelles sont les valeurs
des BerThoM?
L'esprit BerThoM
Bière passion
Convivialité
Qualité
Authenticité
Une communication qui a du sens
Une phrase pour tout résumer
" Un bar à bières où l'on partage des valeurs d'authenticité, de convivialité et de qualité."
Pourquoi prendre la parole sur les réseaux ?
Les cibles des BerThoM
Cible principale
Les français(es) qui sortent le soir et qui sont en lien avec les valeurs fortes des BerThoM
Cœur de cible
Étudiant(e)s, jeunes actifs. Tranche 20 / 35 ans
#lesberthom
Diagnostic de l'existant
Capitalisez sur le hashtag #lesberthom
En communicant sur ce hashtag unique, vous pourrez :
Relayez les publications de vos clients
Cas pratique
Je suis client Les BerThom à Dijon, ce soir je passe un bon moment entre amis. J'apprécie l'ambiance musicale et sonore. Je partage ma photo sur Instagram avec le #lesberthom.
Objectifs de ma publication
- avoir des likes
- montrer que ma soirée est cool
- et que je suis dans un endroit sympa
Relayez les publications de vos clients
Opportunités
Partager un contenu proposé par un client, satisfait de son expérience, permet de bénéficier de la crédibilité de sa publication (réalisée sans but commercial) et de son réseau personnel (composé de clients ou prospects).
Vous ferez également plaisir à votre client, content de voir sa publication partagée par la marque.
Conditions à respecter
Partager un contenu uniquement qualitatif et en lien avec les valeurs de la marque.
Quel réseaux se concentrer ?
15 027 fans
682 abonnés
477 followers
Renforcer votre présence qualitative sur :
Sourcing réseaux réalisé le mardi 22/11/16
Sous quelle forme partager ?
Des phrases courtes, #lesberthom et les @ pour identifier les partenaires ou clients.
Une communication basée quasi exclusivement sur les # populaires et la qualité des photographies
1 à 2 phrases succintes, avec de bons # et les @ pour les partenaires ou clients.
Quel type de contenu partager ?
Veillez à mixer les contenus externes (partenaires, sujets en rapport avec votre secteur d'activité) avec vos contenus internes (produits, événements). Partagez les coulisses des BerThoM.
Partagez des photos qualitatives de vos produits et de l'ambiance dans les bars.
Produisez des phrases percutantes et partagez des photos qualitatives. Rebondissez sur l'actualité en utilisant des # populaires.
À quelle fréquence ?
Au minimum, deux fois par semaine, sur chaque réseau avec un contenu dédié par réseau.
À quel moment partager?
L'étude Buzzsumo de juillet 2016 (basée sur une analyse de 200 millions de posts partagés), révèle que :
Source : webmarketing-conseil.fr/quel-meilleur-moment-publier-les-reseaux-sociaux/
À quel moment partager?
Stratégie du test & learn
La solution pour communiquer efficacement au bon moment est d'analyser les statistiques de votre page à des moments différents et à plusieurs reprises.
Les grandes tendances permettent d'identifier les habitudes de fréquentation généralistes sur les réseaux.
Concentrez votre contenu sur
une page Facebook
Pour conserver la cohérence de votre stratégie digitale et éviter de perdre le flux de vos fans, nous vous conseillons de conserver une seule page Facebook.
Il sera possible de communiquer sur des événements locaux via la page officielle des BerThoM.
Priorité à la page officielle. Les autres pages devront être fermées et les fans aiguillés sur la page fb.me/lesberthom
Comment gagner en productivité ?
Optimisez votre organisation en interne à l'aide de :
Hootsuite
Service de community management professionnel
Trello
Plateforme d'organisation des tâches et missions
Google Drive
Service de stockage en ligne (sauvegardes et accessibilité des fichiers sur plusieurs appareils)
Optimisez vos process
Planning de publication
Nous préconisons la mise en place et la mise à jour régulière d'un planning de publication.
Vous trouverez un modèle personnalisé à vos couleurs en cliquant-ici.
Remontée des contenus
Il vous faudra définir un process pour faire remonter les contenus des différents BerThoM de France.
Alors, BerThoM ou pas BerThoM ?
Nous préconisons la création d'un groupe d'experts pour raccourcir et renforcer vos prises de décisions artistiques.
Le groupe suivant sera constitué pour une année de:
- 2 dirigeants associés
- 3 gérants associés
Alors, BerThoM ou pas BerThoM ?
Pendant votre formation, nous avons rédigé ensemble un brief photo et un brief création graphique pour cadrer vos futurs projets.
Ces briefs ont pour objectif de synthétiser votre direction artistique. Nous vous invitons à les compléter et les faire vivre.
Votre brief photo
Votre brief créa graphique
Préconisations pour trouver le bon artiste
Pour vous démarquer de la concurrence et marquer l'authenticité de votre marque, nous vous conseillons de rechercher un artiste qui commence à bénéficier d'une popularité et d'une reconnaissance récente.
Il trouvera dans l'enseigne les BerThoM, l'opportunité de bénéficier d'une vitrine nationale en profitant de la communauté grandissante de votre marque.
Canaux de communication suggérés :
Préconisations pour trouver le bon artiste
Merci pour votre confiance