Comunicação

O que é comunicação?

Transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber uma resposta.

Comunicação

• Compartilhar significados;
• Além de enviar e receber informações;
• Absorver e fazer absorver aquilo que foi passado.

História das comunicações

Meios de Comunicação

Meios de comunicação

• Instrumento de transmissão de mensagem
• Individual, em massa...
• Carta, Telefone, Rádio, Tv, Internet

Redes Sociais

Definição

• Qualquer meio quer proporcione comunicação (definição genérica)

Definição

• Serviços que permitem que pessoas se conectem umas com as outras instantaneamente

Surgimento

• Telégrafo proporcionou uma rede social
• ARPANET conectava universidades em uma proto-internet

Primeira mensagem enviada pela ARPANET, de UCLA para Stanford Research Institute - 1969

• Em 1982, a ARPANET foi a primeira a usar TCP/IP;
• Chegada dos PC`s;
• CompuServe um dos primeiros a fornecer serviços de conexão a internet.
• CampuServe se fundi com a AOL em 1990
• "Dominam" a internet na época

Interface jurássica do CompuServe

• Em 1978, BBS - Sistema Rudimentar de Comunicação virtual;
• Serviço caro, baseado em ligações de longa distância

BBS - 1980

• Usenet (ativa até os dias de hoje);
• Longos tópicos (like um reddit);
• Termos como FAQ e spam se popularizaram.

USENET - 1981

• Não havia o termo "rede social";
• Chegada do IRC - 1988;
• Protocolo serviu de base para outros serviços;
• Canais com moderadores;
• MIRC.

MIRC - (Oi, dd tc?)

• Chega a World Wide Web;
• Geocities - Publicação de sites rudimentares;
• 1994 - Internet discada começa a se popularizar;
• 1999 - o Yahoo! comprou o Geocities, que ficou no até 2009.

Página criada com o Geocities - 1990

• Popularização da internet discada;
• AOL - AIM 1997 (Instant Messenger);
• Primeiro mensageiro instantâneo com interface agradável.

AIM - 1997

• Primeira Rede Social (propriamente dita): SixDegrees
• Criar página de perfil e adicionar amigos;
• 3,5 milhões de usuários em seu auge.

SixDegrees (1997 - 2001)

• Rival do AIM, ICQ;
• Primeiro milhão de usuários em 1997;
• Picos de 200 mil usuários conectados simultâneos;
• Fim de 1997, 4 milhões de usuários globais;
• 2001 - 100 milhões;
• 2003 - ICQ se tornava uma das empresas mais bem sucedidas da internet.

ICQ - 1997

• Surgimento do MSN Messenger - 1999
• No Brasil, líder do segmento;
• Superou o ICQ graças à popularidade do hotmail e nativo do Windows XP, lançado em 2001.

MSN Messenger (1999)

<NICK > quer tc?

• 1990 - 2000 - Blogs pessoais (páginas com cara de rede sociais - "aprovado", "me segue de volta");
• Surgimento de redes sociais para grupos com interesses em comum: Xanga (amantes da leitura e cinema), 27 milhões de usuários em 2006;
• Second Life - Ambiente virtual tridimensional (jogo + rede social)

Second Life - 1999

• 2000 - 100 milhões de pessoas já acessavam a internet diariamente;
• MySpace - Rede temática.

MySpace - 2000

• Segmentações das redes sociais;
• LinkedIn, 2003 - Contatos profissionais;
• Interesses voltados ao mercado de trabalho;
• Flickr, 2004 - Publicação de Vídeos e fotos (autores visuais)
• Tantofaz.net, 2000 - Público jovem e "antenado";
• Fotolog, 2002 - Sucesso no Brasil.

Fotolog da Mari Moon - 2002

• Criado po Orkut Büyükkökten, 2004 - Orkut;
• Primeira rede social a fazer imenso sucesso no Brasil;
• Chegou a 80 milhões de usuários;

Text

Clássica "comunidade" do Orkut, uma das mais populares no Brasil (2004)

• 2004, Mark Zuckerberg lançava uma proto-rede social para os estudantes de Harvard;
• Plataforma para reunir os alunos, podiam publicar informações em seus perfis e fazer conexões com amigos do campus, ou amigos em potencial.

TheFacebook - 2004

• 2006, inspirado na popularidade dos SMS;
• 140 caracteres por publicação;
• Seguir e ser seguido;
• Comunicação rápida;

Análise das redes sociais

• Técnica usada na antropologia;
• Grande popularidade nos estudos comunitários;

Em termos intuitivos, redes sociais:

• Conjuntos de contatos que ligam vários atores;
• Contatos de diferentes tipos (formal, informa; forte, fraco; frequente, raro...);
• Conteúdo transacional - Tipo de intercâmbio social que ocorre entre os atores
• Categorias: expressão de afeto, troca de informações, influência, ou recursos materiais.

Além do conteúdo, classificação por etrutura ou natureza dos contatos:

• Estrutura: Densas ou escassas, estáveis ou não, centralizadas ou descentralizadas, ligadas ou desligadas;
• Ligação entre atores: atributos individuais como intensidade ou simetria.

Procedendo a investigação de redes sociais:

• Abordagem "egocêntrica";
• Estudo das interações de um informante principal com outros no ambiente social;
• Visão da estrutura social de uma comunidade;

Procedendo a investigação de redes sociais:

• Abordagem "socióloga";
• Coletar informações sobre pessoas que são amigas íntimas;
• Analise sobre a influência em atitudes;
• Relacionamentos com atributos individuais (raça, religião ou classe social);

Procedendo a investigação de redes sociais:

• Abordagem "gráfica" (graphtheoretic approach);
• Número de ligações entre os atores considerados;
• Atores são ligados por meio de contatos diretos ou intermediários que separam os indivíduos;
• Distância social com o número de intermediários permite um mapa da rede social.

Isolamento Social

• Sociologia: Fenômeno sócio cultural que denota a falta de interação social;
• Ausência de contato entre os indivíduos;
• Condição (voluntária ou não) donde alguns indivíduos preferem o isolamento da sociedade;

Isolamento Social

• Dificuldade em se relacionarem, e por isso, se afastam do convívio;
• Pode levar a diminuição das funções mentais e problemas psiquiátricos.
• Deixa de participar de diversas atividades em sociedade;
• Exclusão social - geralmente ligado a minorias;

Isolamento Social - Problemas

• Terapias;
• Tratamentos Psicológicos e Psiquiátricos;
• Diversas consequências denotam a isolamento social e podem leval a pertubações de ordem psíquica: individualismo, fobia social, solidão, depressão, stress, tristeza, rejeição, loucura, ansiedade, esquizofrenia, toxicodependência, misantropia  e suicídio.

Isolamento Social - Como Reverter

• Estudos com moscas-da-fruta;
• Produto neuroquímico que desempenhava um papel importante na agressividade;
• Mesmo sinal em ratos isolados em longos períodos;
• Relação com o aumento do medo e da agressividade;
• É possível bloquear e anular a produção deste composto químico e anular seus efeitos negativos;

Efeitos do isolamento social crônico

• Universo digital como ferramentas poderosas na transformação de comportamentos que transitam entre o "real" e o "digital";
• Velocidade nas comunicações realizadas pela internet e sensação de falta de tempo gerada;
• Mensagens de voz como se fossem ligações, mensagens como abraços, sensação de amados através de curtidas;
• A partir de 2000;

Sabemos que, com o aumento do uso das redes sociais, há jovens que passam muito menos tempo a interagir fisicamente com outras pessoas, por isso estão, na verdade, muito mais sozinhos do que alguma vez estiveram, E isto pode provocar algum tipo de resposta nalgumas zonas do cérebro. Não sabemos.

• Redes sociais provocam mudanças de fundo no modo como as relações ocorrem;
• Intervêm em nossos comportamentos sociais e políticos;
• Implantação do isolamento como padrão para as relações humanas;

Pesquisa

• Idade;
• Gênero;
• Horas por semana/dia na internet;
• Média de redes sociais que participa;
• Média de grupos/fórum que participa;
• Quantas pessoas por semana/dia costuma conversar sem usar o celular, notebooks...