Agile no People Care

Visibilidade do projeto

  • "Nossa! Não sabia que elas faziam tantas coisas!"
  • "Nunca vi um Kanban com tantos items"
  • "Wololooooo!!"

#FeedbackIsKing #ListenToPeople

Por que estamos aqui?

  • Compartilhar as experiências desse projeto
  • Escalar as atividades
  • Fazer uma proposta ao grupo

#ShareYourIdeas  #AlignmentBringsAutonomy

Reação do Serjão quando falamos do projeto.

Temos nosso segundo cliente: O departamento de TI da Bravi!!!!

A origem

  • Mostrar para a empresa os benefícios do uso de metodologias ágeis
  • Mostrar os benefícios de ter coaching e mentoring dentro da empresa
  • Vontade da Roberta de que esse trabalho fosse feito no people care

#HaveAFocusOnSelfImprovement

A Origem

  • Fail fast, learn fast
    • Ensinar kanban a Fernanda
  • Eureka - Fazer a facilitação da implantação
    • Não ensinar, mas sim mentorar

#ChangeIsWelcome

Mãos à obra

  • Observar, observar, observar...
  • Conhecer as dores e necessidades
    • Fazer muito e ter o sentimento de que fez pouco
    • Falta de prioridade
    • Falta de colaboração
    • ​Não ter tempo com a Roberta
    • Excesso de interferências

#ListenToPeople  #TakeResponsibility

Mãos à obra

  • Primeiro alvo
    • Fazer muito e ter o sentimento de que fez pouco
  • Resistências
    • People Care não é dev
    • Informações sensíveis
    • Presença dos facilitadores(confiança)
    • Horários divergentes

#kanban

kanban: O início

kanban: O início

  • Não interferiu no estilo de trabalho
  • Ficou evidente para todas as partes o que estava sendo feito
  • Geração de resultado rápido conquistou interesse e comprometimento. (mais do que só boa vontade)

#AlignmentBringsAutonomy

"Sentimento de fazer pouco" neutralizado!

kanban: O início

  • Segundo Alvo
    • Falta de prioridade
  • 2 semanas para fixação do kanban
    • Mudança de comportamento
    • Criação de hábito
  • Boa noção das prioridades do dia
  • Boa noção do tamanho das tarefas

"Falta de prioridade" destruído!

O show não pode parar

  • Terceiro Alvo
    • Falta de colaboração
  • Daily meetings acontecem e são bem executadas
  • Time entende claramente as tarefas de todos
  • Time começou a compartilhar tarefas do dia para balancear carga de trabalho!

#Don'tBeAHero

"Falta de colaboração" obliterado!

Primeira retro e planning

  • Não deram certo
    • Inexperiência do time com as cerimônias
    • Desvios de foco para aproveitar tempo com a Robs
    • Facilitadores não atuaram por insegurança

Enquanto isso...

  • Quarto Alvo
    • Não ter tempo com a Roberta
  • Robs participou de algumas daily meetings remotas
  • Robs participou das primeiras retro e planning

#ChangingHabits #AlignmentBringAutonomy

"Não ter tempo com a Roberta" conseguiu sobreviver ao nosso ataque mas não saiu ileso.

Segunda Retrospectiva

  • Essa foi uma retro de verdade!
  • Introdução à ideia / retro construtiva
  • Dinâmicas que motivaram:
    • Kudos
    • Team radar

#TeamBuilding 

Segunda Retrospectiva

  • Apareceram:
    • Alvo: Prioridades do dia estão claras para o time
    • Dores não resolvidas:
      • excesso de interferências
        • acontecimentos e solicitações durante o dia
      • falta de prioridades c/ Robs 
        • (semana/mês) 
      • não ter tempo com a Robs
        • (mesma dor identificada na fase de observação lá no início)

"Prioridades do dia estão claras para o time" já não anda mais entre nós.

Preparação para a fase 2

  • Identificando os ad-hocs (post-its laranjas)
  • Dimensionamento das tarefas feitas (P/M/G)
  • Coleta de dados (qtd de P/M/G)
    • Velocity / Capacity
  • Conceito de estimativa
  • Conceito de Épicos / User Stories
  • Planejamento mensal do PC

Segunda Planning

  • Quase lá!
  • Bullet Two
  • Bullet Three

Planos para o futuro

  • Atividades de team building 
  • Moving motivators
  • Em busca do menino dourado (Early adopter)
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