là người đứng giữa khách hàng với người làm kỹ thuật

1. Giao tiếp với khách hàng

2. Phân tích nghiệp vụ

1. Nền tảng Máy tính

2. Kiến thức về Phân tích Nghiệp vụ

3. Tiếng Anh

1. Lương cao

3. Cơ hội thăng tiến và tăng lương

2. Môi trường làm việc ổn định