2004
2006
2012
2012
2019
2,45 Milliards
d'utilisateurs actifs mensuels
6,8 Millions
en Belgique (65% de la population)
1,62 Milliards
d'utilisateurs actifs quotidiens
4,5 Milliards
10 Milliards
350 Millions
Qui ?
Vous ne pouvez pas utiliser Facebook si :
-
vous avez moins de 13 ans ;
-
vous êtes un délinquant sexuel condamné ;
-
nous avons précédemment désactivé votre compte pour non-respect de nos conditions ou de nos politiques ;
-
vous n’êtes pas autorisé(e) à recevoir nos produits, nos services ou nos logiciels en vertu des lois applicables.
QUAND?
Où?
| Le profil | Le groupe | La page | |
|---|---|---|---|
| But | Communiquer avec son réseau personnel | Echanger entre personnes partageant une communauté d’intérêt | Développer une communauté autour d’une personne morale, d’un projet |
| Relation | Amis | Membres | Fans/abonnés |
| Mise en relation | On demande à devenir amis | On est invité par un membre ou on fait une demande validée par un administrateur | On s’abonne librement en cliquant sur « j’aime » |
| Réciprocité | Réciprocité | Non récicprocité | Non réciprocité |
| Administration | Un seul administrateur | Un ou plusieurs administratuers | Un ou plusieurs administrateurs |
PAGE
• Facebook interdit de promouvoir l’activité d’une société ou d’une marque via un profil perso
• Les personnes intéressées s’inscrivent en cliquant sur « j’aime »
• Google scanne les pages
• Possibilité d’obtenir des statistiques
• Meilleure visibilité : Même les internautes qui n’ont pas profil peuvent consulter les pages professionnelles.
PAGE
Il est possible de personnalisé l'adresse d'une page.
www.facebook.com/pages/Jeff-de- Bruges/204826542911903
www.facebook.com/bordeaux.tourisme
PAGE
On peut certifier une page.
• badge bleu = Facebook a confirmé qu’il s’agit de la Page ou du profil authentique pour cette personnalité publique, société de médias ou marque.
• badge gris = Facebook a confirmé qu’il s’agit d’une Page authentique pour cette société ou organisation.
PArtaGE
- Liens
- Images
- Albums
- Diaporama
- Carrousel
- Évènement
- Produits
- Identifier
A ne pas faire
Vous n’arrêtez pas de demander avec insistance à vos fans de voter pour vous, de cliquer sur votre bouton « J’aime ».
A ne pas faire
Votre Page Facebook est incomplète ou semble être à l’abandon.
A ne pas faire
Vous postez toutes les 20 minutes, parfois moins.
A ne pas faire
Vous prenez votre Page Facebook pour votre Profil personnel. Et vous postez des sujets de votre vie privée qui n’intéressent pas vos fans.
A ne pas faire
Vous êtes trop négatif dans tout ce que vous postez. Vous colportez sans cesse de fausses rumeurs sur vos concurrents croyant mieux vous positionner.
A ne pas faire
VOUS ÉCRIVEZ TOUT EN MAJUSCULES.
Même si ce que vous avez à annoncer est très intéressant, écrivez de façon conventionnelle. Écrire en majuscules = crier
statistiques
Les 6 statistiques les plus importantes à suivre :
• Les 5 publications les plus récentes •L’évolution de vos likes
• Portée de vos publications
• D’où votre trafic provient-il ?
•Quand vos fans sont-ils sur Facebook ?
• Qui sont vos fans ?
Communauté
• Insérer une like box sur son site Internet
• Faire la promotion de sa page sur ses différents supports (brochures, factures…)
• Intervenir sur des pages connexes (liker des pages en tant que page)
• Inciter vos fans à partager du contenu
• Inviter à aimer votre page les utilisateurs qui interagissent
• Répondre ;)