Wdrożenie User Experience design
do procesu dostarczania oprogramowania
1. Zebranie dokładnych informacji o aktualnym procesie dostarczania oprogramowania
2. Warsztaty dla zarządu oraz części biznesowej (PM, PO)
3. Warsztaty dla zespołu projektantów oraz zespołów developerskich
4. Pomoc przy wdrożeniu do pierwszego projektu
5. Stworzenie bazy wiedzy
W celu najlepszego dopasowania propozycji nowego procesu oraz metod związanych z UX design, potrzebuję zgłębić aktualny proces dostarczania oprogramowania w firmie.
Chciałbym porozmawiać z wszystkimi decyzyjnymi osobami podczas dostarczania produktu. Poznać przykładowy cykl życia aplikacji.
Pozwoli mi to na zaproponowanie struktury oraz metod odpowiadających potrzebom firmy i pozwalających na szybkie wdrożenie nowego procesu. Jest to ważne ze względu na potrzebę dostosowania się do istniejących ograniczeń w firmie oraz metodologii (Waterfall, SCRUM, kanban, lean).
Przeprowadzenie warsztatów na tematy związane z:
- Wprowadzenie do UX, zalety oraz ryzyka związane z UX
- Koszt wdrożenia UX do procesu dostarczania oprogramowania
- Proponowane zmiany w procesie
- Nowy proces w istniejących oraz przyszłych projektach
- Pokazanie procesu wzbogaconego o UX na przykładzie nowej funkcji istniejącego już produktu
- Pokazanie procesu UX w nowym projekcie
- Jak sprzedawać UX
Przeprowadzenie warsztatów dla projektantów oraz programistów
- Narzędzia w procesie (design/development)
- Metody komunikacji (des/dev)
- Wprowadzanie zmian (des/dev)
- Zgłaszanie oraz rozwiązywanie bugów (des/dev)
- Metody badań (des)
- Ograniczenia technologiczne (des)
- Organizacja pracy (des)
- Dokumentowanie pracy (des)
Po zdefiniowaniu procesu oferuję pomoc podczas pierwszego projektu związanego z wdrożeniem nowej funkcji i rozpoczęciem prac nad nowym produktem.
Jestem w stanie uczestniczyć w każdym etapie jako mentor/konsultant.
Zakres pomocy należy zdefiniować po przeprowadzonych warsztatach, tak aby dopasować go do potrzeb zespołu projektantów.
Jako ostatni krok należy stworzyć bazę wiedzy, która będzie dostępna dla każdego w firmie. Baza wiedzy będzie zawierać informacje o stworzonym procesie aby był on jasny dla wszystkich.
Stworzenie pojedynczego źródła prawdy/danych jest kluczowe dla skalowania oraz wymiany informacji pomiędzy pracownikami. Pozwoli ono na "kopiowanie" rozwiązań pomiędzy projektami oraz zredukuje ryzyko powtarzania wykonanej dotychczas pracy. Pozwoli na stworzenie szablonów, które skrócą czas projektowania oraz wdrożenia.