ANÁLISE DE REDES SOCIAIS EM CONTEXTOS EDUCATIVOS
DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE EXPORTAÇÃO DE DADOS
Guilherme Cabral
Redes sociais online
- Serviços baseados na Web
- Construção de perfis
- Ligações com outras pessoas
- Partilha de conteúdos de diversas naturezas
- Comentários
- Criação de grupos
- Grande quantidade de informação sobre as relações dos utilizadores
Análise de redes sociais (ARS)
- Surge em 1954
- um meio de análise estrutural com um leque extenso de técnicas formais ao seu dispor (Wasserman & Faust, 1994)
- ferramentas auxiliares
- requerem um certo formato de dados
mas
então...
Social Network Analysis
Como construir uma ferramenta de exportação de dados para Análise de Redes Sociais adequada às necessidades dos investigadores?
Objetivos
- a implementação e avaliação de uma interface de seleção de dados relativos ao SAPO Campus adequada aos diferentes contextos: gestão da plataforma, administrador de espaço e administrador de grupo
- providenciar mecanismos automáticos para exportação dos dados em formato compatível com algumas ferramentas de ARS
- avaliar a usabilidade e eficiência da ferramenta
Estado da arte
Facebook Insights
- estudo da Universidade de Tufts, Boston
- melhorar práticas de partilha de conteúdo
Estado da arte
Google Analytics
- estudo de Crutzen, Roosjen, & Poelman, de 2013
- método de avaliação de processo para intervenções via Internet
Redes Sociais
O que as torna únicas não é a possibilidade que cada indivíduo tem de estabelecer novas ligações com outras pessoas, mas sim a possibilidade de articular e tornar visíveis as suas redes de ligações, o que pode resultar na criação de ligações que de outra forma não seriam estabelecidas (Boyd & Ellison, 2007)
Redes Sociais
- Plataformas munidas de funcionalidades de partilha de conteúdos e de interações
- publicações em perfis, mensagens privadas
- Funcionalidade nuclear é a exposição pública das ligações entre utilizadores (Boyd & Ellison, 2007)
SAPO Campus
- Plataforma digital de comunicação
- partilha
- colaboração
- reconhecimento
- Dispensa de papéis tradicionais dos membros de comunidades educacionais
- diferentes meios de comunicação
- partilha de conteúdos de diversas naturezas
- criação de grupos privados (ou não), personalizados
Análise de Redes Sociais
Uma rede social consiste num conjunto ou conjuntos finitos de atores e das relações que se estabelecem entre eles (Wasserman & Faust, 1994)
Análise de redes sociais
Três elementos nucleares:
- Rede
- grupo de pessoas que interagem entre si
- representadas por nós (nodes)
- Interações
- direcionais ou não direcionais
- representadas por linhas
- Atributos
- são características dos indivíduos que podem ter influência nas relações dentro de um grupo: idade, competências, estatuto, etc
Análise de redes sociais
Fontes de dados:
- Inquérito
- Observação
- Análise de documentos escritos
- Bases de dados
Ou, no caso das comunidades online
Análise de redes sociais
Métricas:
- Coesão
- Centralidade
- Formação de comunidades
Análise de redes sociais
Métricas de coesão:
refletem as propriedades estruturais de uma rede
- Diâmetro
- Excentricidade
- Comprimento médio de um caminho
- Densidade
Análise de redes sociais
Métricas de centralidade:
refletem as importância de um dado nó
- Grau
- Proximidade
- Intermediação
- Autovetor
Análise de redes sociais
Métricas de formação de grupos:
divisão de nós em diferentes grupos (modularidade)
Grupos são definidos por nós próximos entre si, mas distantes dos outros
Ferramentas
Gephi
like Photoshop but for data
Akhtar (2014)
- Gratuita
- Cálculo de métricas de análise de grafos
- Multiplataforma
Ferramentas
Gephi
Ferramentas
Pajek
- Desenho de redes
- Capacidades analíticas
Ferramentas
UCINET
- Maior foco no cálculo de métricas
- Menor foco na representação gráfica
Estudos
- Christakis & Fowler, 2010
- Análise de Redes Sociais como meio de previsão de epidemias
-
M. da C. G. Costa, 2015
- Análise de Redes Sociais na monitorização de comportamentos e processos de aprendizagem
-
Ferreira, 2016
- proceder a uma análise dos impactos observados pela utilização do SAPO Campus
-
Pedro et al., 2016
- Análise de Redes Sociais para analisar a rede do espaço do Departamento de Comunicação e Arte no SAPO Campus
Metodologia
Investigação e desenvolvimento
tarefas complexas e inovadoras;
elaboração de protótipos sucessivos
Desenvolvimento profissional
tarefas simples e tradicionais;
implementação de soluções completas
Van den Akker (1999)
Investigação e desenvolvimento
processo cíclico ou espiral
Van den Akker (1999)
Investigação e desenvolvimento
- definição do problema
- revisão de literatura
- definição dos procedimentos
- implementação
- avaliação
Richey & Klein (2005)
pesquisas bibliográficas
contacto com autores
integração na equipa do SC
aprendizagem de novas linguagens de programação
Bibliografia
- Akhtar, N. (2014). Social Network Analysis Tools
- Boyd, D. M., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship
- Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2010). Social network sensors for early detection of contagious outbreaks
- Costa, M. da C. G. (2015). MARCAS, LITERACIA MEDIÁTICA E EXPRESSÕES DE IDENTIDADE DOS PRÉ-ADOLESCENTES
- Crutzen, R., Roosjen, J. L., & Poelman, J. (2013). Using Google Analytics as a process evaluation method for Internet-delivered interventions: an example on sexual health
- Ferreira, M. de F. G. P. (2016). SAPO Campus Escolas: aprendizagem, ensino e pessoas em rede
- Houk, K. M., & Thornhill, K. (2013). Using Facebook Page Insights Data to Determine Posting Best Practices in an Academic Health Sciences Library
- Pedro, L., Santos, C., Batista, J., Cabral, G., Pais, F., & Costa, C. (2016). Social Network Analysis And Digital Learning Environments: A Framework For Research And Practice Using The Sapo Campus Platform.
- Richey, R. C., & Klein, J. D. (2005). Developmental research methods: Creating knowledge from instructional design and development practice. Journal of Computing in Higher Education
- Van den Akker, J. (1999). Principles and methods of development research. Design approaches and tools in education and training
- Wasserman, S., & Faust, K. (1994). Social network analysis: Methods and applications. Structural analysis in the social sciences