trae tus compras

DESDE ee.uu a perú

ACTUALIZADO EN MARZO DEL 2020

con viajeros

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Los viajeros compran y traen pedidos de tiendas de EE.UU. a cambio de una comisión.

Nuestra plataforma te conectará con personas (viajeros) que están viniendo desde EE.UU. a Perú.

¿Qué es guvery?

guvery

GUVERY ES UNA COMUNIDAD DE COMPRADORES Y VIAJEROS

Fácil, rápido y seguro 

Datos de enero 2020

guvery

guvery:

Guvery

¿CÓMO FUNCIONA?

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GUVERY

¿Cuánto cuesta?

registro

¡REGÍSTRATE!

Puedes registrarte en Guvery.com sincronizando tu cuenta de Google, Facebook o ingresando tus datos

¿Por qué debo ingresar mi número de WHATSAPP?

registro

¿CÓMO ACTIVO MI CUENTA?

Después de registrarte en la web, es necesario activar tu cuenta

Te llegará un correo de Guvery para que puedas activar tu cuenta, ya sea ingresando tu Whatsapp o comprobando tus datos.

*Recuerda revisar tu bandeja de spam o correos no deseados

mi perfil

¿CÓMO VEO MI PERFIL?

En la barra superior, al lado de la sección de viajero, dale click al ícono:

Desde ese panel podrás darle click a tu nombre o ver perfil.

En el panel de tu perfil podrás ver tus datos y la configuración de:

mi perfil

Desde la configuración de tu perfil podrás gestionar funciones relacionadas a tus datos. 

En MI SALDO, podrás ver tu saldo a favor o pendiente de pagar, así como la opción de recargar.

En MIS DIRECCIONES, podrás agregar toda tu información sobre tu dirección para envíos (si lo solicitas).

En MIS ENVÍOS, podrás ver los detalles de tus envíos, pagos e información sobre ello.

mis pedidos

PUBLICA TU PEDIDO

3. Completa los datos de tu pedido

4. En uno o dos días te llegarán ofertas de nuestros viajeros a tu correo o podrás verlo en tu perfil de Guvery :)

Para publicar un pedido:

ESTE ES EL LINK

1. Busca el producto que quieres en una tienda de EE.UU. y copia el link

2. Luego pega el link del producto en Guvery.com

Después de pegar el link dale click a "INICIAR PEDIDO"

mis pedidos

3. Completa los datos de tu pedido (puedes ver los detalles en el link del producto). En este paso es importante que llenes bien los datos de tu pedido, como seleccionar la categoría correcta, así como el precio.

4. Si deseas que tu pedido sea enviado a provincia, al final del proceso podrás seleccionarlo en ajustes de entrega (considera revisar los horarios y costos)

INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS A PROVINCIA

mis pedidos

5. Después de publicas tu pedido, Guvery debe aprobarlo.

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Si los datos de tu pedido, como el link y el producto es posible de traer por Guvery, será publicado, sino te llegará un correo de pedido incorrecto.

Conoce las consideraciones a tener cuenta de pedidos que se pueden traer por Guvery.com

NOTA:

IMPORTANTE

¡Recuerda!

mis pedidos

En  Guvery el viajero comparte un espacio de su maleta para traer el producto que desees. Es una persona como tú y necesita cumplir algunas reglas para ingresar productos a Perú.

ofertas

Después de publicar tu pedido, recibirás ofertas de viajeros que están interesados en traer tu pedido

OFERTAS DE TU PEDIDO

(Podrás ver las ofertas en tu cuenta y también te llegará un correo con el detalle)

Sección MIS PEDIDOS

Ve las ofertas con mayor detalle dandóle click a "VER PEDIDO"

ofertas

CONOCE LOS DETALLES DE CADA OFERTA

1

Si le das click a su nombre podrás ver su perfil como viajero en Guvery, además al costado de su nombre puedes ver su calificación.

Perfil del viajero:

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Si le das click a su nombre podrás ver su perfil como viajero en Guvery, además al costado de su nombre puedes ver su calificación.

Perfil del viajero:

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Fecha de entrega:

Los viajeros colocan el día de entrega de tu pedido, igualmente puedes coordinar o consultar por CHAT con el viajero.

OFERTA DEL PEDIDO

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vENCIMIENTO DE LA OFERTA:

Cada oferta tiene una caducidad y puedes ver los días que tiene disponible la oferta, si no la aceptas a tiempo será expirada. 

Lugar de entrega:

Muchos de los viajeros colocan el distrito de entrega y puedes coordinar el lugar exacto por CHAT con el viajero antes de aceptarla.

INFORMACIÓN PRECIO FINAL DE LA OFERTA 

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precio total 

El precio de la oferta es el costo final que deberás pagar si aceptar la oferta.

Es el impuesto de Estados Unidos (como IGV en Perú), pero este % de impuesto dependerá de la ciudad en la que se encuentre el viajero que realice la oferta. 

¿POR QUÉ EL PRECIO REAL DEL PRODUCTO PUEDE CAMBIAR AL QUE VIO EN EL LINK?

• El viajero para hacer la oferta, primero simula la compra (con su dirección y otros datos) y la tienda le brinda el monto final incluido TAX o shipping. No todas las tiendas o productos tienen este costo adicional.

Es el costo de envío en EE.UU. y que cobra la tienda que elegiste para transportar tu pedido al domicilio del viajero.

TAX

shipping

A) pRECIO REAL DEL PRODUCTO

El precio final incluye 3 montos

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b) comisión del viajero

• El precio del producto, recuerda que el viajero hace la compra con su propio dinero.
• Tamaño y peso, es más importante que el precio porque depende del espacio que ocupe en su maleta.
• Categoría del producto, porque tiene limitaciones en la cantidad máximo por Aduanas.

La comisión del viajero depende de algunas variables:

c) comisión de guvery

Nuestra comisión es por la protección total del acuerdo, recuerda que nosotros resguardamos tu dinero.

¿Cuál es el monto?
Es el 7% del monto total del Acuerdo (con un tope de 49$) + 1$(por cada link)

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recomendaciones

• La comunicación con el viajero es muy importante.
  Desde que recibes una oferta puedes iniciarla.

¿cómo puedo comunicarme con el viajero?

Al presionar el botón

"VER OFERTA/CHATEAR"

podrás ver esta ventana

Haz 
CLICK AQUÍ 
para ver como es el chat con el viajero

Presiona "CHAT VIAJERO" para crear un chat en la web con el viajero.

acuerdo

¿ QUÉ ES UN ACUERDO?

Después de que elijas la oferta que más te conviene, debes aceptar la oferta para que el viajero cree el acuerdo. 

Una vez que el viajero crea el acuerdo, puedes revisar que la información sea la misma a la que aceptaste en la oferta y con seguridad realiza el pago porque tu dinero es protegido por nosotros al 100%.

en guvery, un acuerdo protege tanto al viajero como al comprador

Puedes ver tus acuerdos en tu cuenta de Guvery desde "MIS PEDIDOS":

acuerdo

DATOS IMPORTANTES DE UN ACUERDO

Dale click a "VER ACUERDO" para ver los detalles del acuerdo:

1. NÚMERO DE ACUERDO, puedes verlo en la parte superior.
2. ESTADO DEL ACUERDO, puedes ver el estado de tu pedido desde creado a entregado.
3. PRECIO DETALLADO FINAL, puedes ver el detalle del costo final del acuerdo que debes pagar, considera que debe ser igual a la oferta que aceptaste.

acuerdo

¿COMO PAGO EL ACUERDO?

Dale click a "PAGAR ACUERDO" para recibir los datos y puedas realizar el pago:

1. Dale click a "QUIERO PAGAR"
2. Elige el banco en el que vas a realizar el depósito o transferencia
3. Elige la moneda en la que deseas pagar, puede ser en dólares o soles.
4. Recibes el número de cuenta  al que deberás realizar el pago.

PASOS A SEGUIR PARA PAGAR EL ACUERDO 

¿COMO CONFIRMO QUE YA PAGUÉ?

No es necesario enviar el voucher.
Debajo del número de cuenta está el botón "LISTO, YA PAGUÉ", este botón confirma que ya realizarte el pago y el sistema de Guvery lo validará pronto.
Es necesario que presiones el botón para que tu pago se confirme.

entrega

ENTREGA DE PEDIDOS

1. Coordinar el lugar de entrega con el viajero 

Puedes coordinar la entrega según el lugar que ha sido pactado en el acuerdo.

2. Entrega en la oficina de Guvery 

Si el lugar de entrega de tu pedido es la oficina de Guvery, el viajero lo dejará para que puedas recogerlo.
Recuerda que es importante coordinar previamente el recojo de tu pedido, puedes hacerlo por Messenger o Whatsapp con Sofía de Guvery al 960684330.

3. Envío a provincia 

Si no seleccionaste que tu pedido debe ser enviado a provincia cuando lo publicaste, comunícate por WhatsApp al 960684330 para coordinar tu envío.

*Debes considerar que los envíos se realizan los martes y jueves y que el costo de envío es asumido por el comprador.

ESCRÍBENOS SIEMPRE

Presiona el botón de tu preferencia para comunicarte directamente 

Ella es Sofía de Guvery, esta atenta para ayudar a la comunidad de compradores.
Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos.

Saludos del equipo de Guvery