Чат-боти
порівняння продажів через сайт і бота
Мажуть Надія
30.05.2019
На початку 2016 року найбільші месенджери вперше обігнали найбільші соцмережі за кількістю активних користувачів
Щомісячні активні користувачі чотирьох найпопулярніших месенджерів і соціальних мереж, млн.*
Щомісячні активні користувачі популярних месенджерів станом на січень 2019 року, млн.**
** Statista
Що таке чат-боти?
Чат-бот - це комп'ютерна програма, що імітує інтелектуальні бесіди з людьми, зазвичай через текст або запрограмовані команди.
Мета полягає в тому, щоб автоматизувати прості бізнес-процеси і позбутися рутини, оптимізувавши робочий час ваших менеджерів.
Які проблеми бізнесу
вирішує створення чат-боту
Втрата клієнта на сайті
Оптимізація повторюваних завдань
Звязок з клієнтом 24/7
Як створення чат-бота
виведе бізнес на новий рівень
Зручність спілкування
Економія часу
Утримання користувачів
Підвищення продажів
Автоматизація відповідей
Історії успіхів
наших клієнтів
Чат-бот
Молодого театру
> 7000
клієнтів
> 2100
продаж
◦ афіша театру
◦ інформація про вистави
◦ купівля квитків
Доля продаж квитків через чат-бота
на прикладі Молодого театру
Аналіз продаж квитків через чат-бота
на одну із вистав
17 858
надіслано
0,5%
конверсія
893 грн
вартість
5 606
надіслано
1,1%
конверсія
0 грн
вартість
Чат-бот
Чат-бот = комунікація
Чат-бот
для замовлення доставки піци
> 200
замовлень в місяць
250 грн
середній чек
◦ Telegram, Viber і Messenger
◦ меню закладу
◦ інформація про товар
◦ замовлення та оплата
Організуйте спілкування
Добрий день!
з вашими клієнтами через чат-боти
Коли буде в продажі ..
Як оплатити покупку?
Чи можна замовити ..
Чи не могли б ви...
Підкажіть, будь ласка
Добрий день!
Hubbot.chat
всюдисуща омніканальність
Дякуємо за увагу!
info@hubbot.studio