BCM

Hra

Tady bude vysvětlena hra

1. Iterace

2. Iterace

3. Iterace

Pojmy a definice

Case Studies

http://www.bcifiles.com/BCIBusinessCaseforBCMMarch2010CASESTUDIES.pdf

1. Teroristický útok

na letiště v Glasgow

• 15:11 v sobotu 30. června 2007
• Evakuace budovy
• Crises Management Team na scéně do hodiny
• Business Recovery Team na scéně za 2 hodiny
• Neměli plán přímo pro takovou situaci
• Provedli existující plány, které zhruba odpovídaly situaci -> improvizace
• Budova i business obnoveny za 23 hodin a 59 minut
• "Business Continuity Recovery of the Year" 2008

2. B-Source SA a pandémie

prasečí chřipky

• Vyhodnocení a analýza BCM ve firmě a v u jejích subdodavatelů
• Absence zavedeného standardu jako BS25999
• Pandémie - obecně informováno, nelze aplikovat "force majeure" klauzuli -> nutnost připravit se na potenciální ztrátu důležitých lidí
• "Rozdistribuování" lidí na různá vzdálená místa - omezení vzájemného kontaktu
• Poučení: Obtížné ověřit připravenost subdodavatelů  -> smluvně žádaná certifikace BS25999

3. Snížení prostojů továrny

pomocí BCM

• Díky výpadkům IT docházelo v prostojům ve výrobě
• Výroba telefonů, 5 milionů/týden, JIT výroba
• 2006 - selhání IT vedlo uzavření mnoha výrobních linek napříč mnoha továrnami, vše se opakovalo
  -> ztráta až $51.25M
• Implementace standardu BS25999 -> velice obtížné,
  továrny jsou v různých zemích -> různé kultury
• Cena $1.8M - potenciálně ušetřeno $355M

Dopad zavedení BCM

4. Open System Production Inc.

• 45 zaměstnanců
• Podpora implementace/provozu IT systémů
• Implementace a certifikace ISMS - chtěli zákazníci
• Implementace a certifikace ITSMS - vlastní iniciativa
• Implementace a certifikace BCMS - hrozba pandémie prasečí chřipky
• Důvěra zákazníků, kultura best practices, BCM v žilách každého zaměstnance