חשוב לעשות אותם נכון גם כדי לקבל את המידע במלואו וגם כדי לא לקבל מידע שגוי
לדבר בצורה אובייקטיבית ללא הטיה
הראיונות נוגעים לבעיה, עוזר למקד וגם להיות פתוחים לשמוע דברים שלא חשבתם עליהם
מה הבעיה שאנחנו פותרים
מי קהל היעד? בעל הכאב?
מה האלטרנטיבות כיום? התחרות?