Plan Estratégico

Consejo de Turismo de Celaya, Guanajuato

•El turismo está a la alza en todo el mundo, y en concreto el turismo urbano es uno de los que experimenta mayor crecimiento.

•La actividad turística ha experimentado un crecimiento considerable tanto en su oferta como en su demanda.

•Hoy Celaya se plantea nuevos retos y propósitos y busca consolidarse como un destino turístico con reconocimiento nacional.

¿Quienes somos?

Somos un Organismo Descentralizado de la Administración Municipal que busca promover y desarrollar de forma Sustentable y Competitiva el TURISMO en el Municipio de Celaya, a través del trabajo integral entre los actores del sector turístico, basado en Productos Turísticos innovadores para el mercado local y de emisores potenciales, generando TURISTAS SATISFECHOS y Beneficios Económicos y Sociales para la Comunidad.

Regido por su máxima autoridad que es

la Junta Directiva

  1. Presidente
  2. Asociación de Hoteles
  3. CANACO SERVYTUR
  4. CANIRAC
  5. Consejo del Centro Histórico
  6. Representante de Universidades de Celaya que cuenten con la Carrera de Turismo 

5 Representantes del Sector Público

6 Representantes del Sector Privado y Social:

Contexto del plan estratégico

El Plan comprende un programa de trabajo que establece la referencia para el diseño de acciones promocionales y favorece el trabajo conjunto y planificado del sector turístico de Celaya con el fin de maximizar la rentabilidad de las acciones realizadas.

Contexto del plan estratégico

Presenta una visión única y compartida del destino y establece hacia dónde se va a dirigir el desarrollo y la promoción turística del destino.

El Plan es un elemento de comunicación y difusión que da a conocer el proyecto, genera compromiso y fomenta la participación de todos los actores involucrados en el mismo.

Objetivo general del plan estratégico

El Plan Estratégico proporciona un instrumento de planificación que establece, de forma estructurada, el modelo de desarrollo del turismo del Municipio de Celaya para el periodo 2014 - 2018 y que sirve de guía para tomar decisiones de desarrollo y promoción turística, así como conciliar los intereses de los distintos actores del destino.

Objetivo general del plan estratégico

El objetivo final del Plan es posicionar al Municipio de Celaya como un destino competitivo y ubicado en la mente de los principales mercados objetivo, con un desarrollo turístico eficaz y eficiente, y una promoción que lo convierta en un referente obligado a considerar en el proceso de selección de destino para su mercado emisor relevante.

Objetivo 1

Mejorar el posicionamiento y la imagen turística del Municipio de Celaya

Factor de medición

Pasar de un 23% a un 25% en el motivo principal de viaje de los turistas de placer en la medición del Barómetro Turístico del 2° Trimestre del 2015.

Equivalente a 1.14% de ocupación hotelera adicional con 8,892 cuartos noche y 12,983 turistas, y una derrama económica adicional por $19’039,425.00

Objetivo 2

Potencializar la Cultura y Concientización Turística del Residente de Celaya

Factor de medición

Conocer al 31 de diciembre el porcentaje de la población de Celaya que considera importante el turismo en el Municipio, para tomarlo como referencia para la medición a 12 meses. 

Objetivo 3

Potencializar la generación de equipos de trabajo profesionales.

Factor de medición

Lograr que el índice global de experiencia de viaje y satisfacción de Celaya pase del 7.6  al 8 % para el 30 de junio del 2015

Objetivo 4

Incrementar la participación Público-Privada en el desarrollo de la actividad turística.

Factor de medición

Generar 4 grupos de trabajo para el desarrollo de proyectos público-privados para Marzo del 2015

Objetivo 5

Mejorar la infraestructura y equipamiento y el servicio público turístico.

Factores de medición

  • Lograr que el índice global de experiencia de viaje y satisfacción de Celaya pase del 7.6 al 8 % para el 30 de junio del 2015
  • Apertura del Museo de las Momias para Junio del 2014.
  • Contar con un sistema de información turística para 1 de Diciembre del 2014. Centro de Atención a Visitantes.

Objetivo 6

Desarrollo de Productos Turísticos

Factores de medición:

  • Mejorar la ocupación hotelera en fines de semana en 1.14 puntos porcentuales para el 30 de junio del 2015, equivalente a 2,533 c-n y 3,673 turistas con $5’424,566.25
  • Aumentar la estancia media en .01 noches para el 30 de junio del 2015 equivalente a 4,341 c-n y $4’136,352.16

Factores de medición:

  • Aumentar el número de turistas a Celaya 3.5% al 31 de junio del 2015, al pasar de 419,491 a 434,173, es decir 14,682 turistas y una derrama de $21’680,615.76.
  • Aumentar el gasto realizado por el turista en el destino en un 3.5% al pasar de $1,426.75 por día (2013) a $1,476.68 en 2015, lo que equivale a una derrama económica adicional de $21’678,258.00

Factores de medición:

  • Desarrollar 3 productos ecoturísticos en las comunidades con potencial para Diciembre del 2015.
  • Desarrollar e impulsar, entre otros, los siguientes productos turísticos:
    • Concierto Navideño del Centro Histórico (Dic. 2014)
    • La Ruta de la Cajeta (Mzo. 2015)
    • Centro histórico Paso a Paso (Jul. 2014)

Objetivos a 5 años

  • Generar recorridos turísticos a empresas industriales de Celaya (2016)
  • Generar ó incluir a Celaya en recorridos turísticos que incluyan entre otros a destinos como Guanajuato y San Miguel Allende (2016)
  • Generar turistas de mercados emisores de Guadalajara y Monterrey (2017)
  • Construir un Centro de Congresos y Convenciones con estándares de competencia internacionales (2018)
  • Lograr un índice global de experiencia de viaje y satisfacción del 9 (2018)
  • Lograr que el 35% de la población de Celaya considere el turismo importante (2018)

Planteamientos

El Modelo de Operación del Consejo de Turismo de Celaya es el único modelo en Operación en México que tiene potencial para ser autosuficiente a mediano plazo. Es decir, el modelo permite que el Consejo de Turismo Celaya genere ingresos propios mayores con el tiempo, y que la cantidad que anualmente aporte el Municipio no tenga que incrementar año con año.

Planteamientos

Se requiere una inversión inicial anual del Ayuntamiento de $7,500,000.00 (siete millones quinientos mil pesos), cantidad que se solicita de apoyo dentro del presupuesto de egresos anual de la administración Municipal. 

Inversión inicial anual

$ 7,500,000.00

Planteamientos

Esa inversión, más los ingresos propios que el CT Celaya pueda obtener, generaría un ROI de 1 a 5.47, es decir, la derrama económica que se generaría al invertir  $7,500,000.00, sería de al menos $41,055,955.20; esta derrama impacta  positivamente a empresarios y sociedad en general, y prácticamente sería recuperada por el Municipio vía los impuestos generados a través del gasto de dicha derrama. Cabe mencionar que la derrama anual en el municipio de Celaya por la visita de 605,000  turistas  (Datatur 2014) asciende a $ 996,434,283.00. 

ROI

1 a 5.47

Derrama económica

$41,055,955.20

Planteamientos

Ante el crecimiento de la oferta hotelera, a razón de un  15% anual (Fuente DATATUR), en algunos años se contará con una sobre oferta de habitaciones que puede generar una guerra de tarifas que perjudiquen al sector. Se propone la construcción de un nuevo Centro de Convenciones analizando previamente la zona ideal de Celaya, en coordinación con el Patronato de la Feria. Los Centros de Convenciones son reguladores de la estacionalidad en los destinos, y el crecimiento, industrial, comercial y turístico de Celaya amerita un Centro de Convenciones y/o Centro de negocios.

Crecimiento de la oferta hotelera

15 %

Propuesta

Centro de Convenciones

Planteamientos

Apoyar el modelo de operación del Consejo de Turismo de Celaya para que siga teniendo participación mayoritaria el sector privado en la toma de decisiones.

Planteamientos

Apoyar la consolidación de Celaya como un destino gastronómico de clase mundial, a través de la celebración de un magno evento anual gastronómico, que se desarrolle de manera paralela a la degustación de platillo en diversos restaurantes de la ciudad con presencia de chefs locales e internacionales

Planteamientos

Ante la carencia de ellas, apoyo y fomento al desarrollo de Agencias de Viajes receptivas que atiendan a los turistas que diariamente visitan a la ciudad.

Plan Estratégico

Consejo de Turismo de Celaya, Guanajuato

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