D I G I T A L
3.0
SEMINARIO DE TITULACIÓN | MAESTRÍAS
CENTRO DE ESTUDIOS
EN ALTA DIRECCIÓN
Objetivo:
Conocer la oferta de prestaciones Cloud, digitales o móviles disponibles para diseñar e implementar estrategias de comunicación, gestión y ejecución de tareas orientadas a la obtención, tratamiento y administración de bases de datos de contactos, para propósitos de relación de negocios en la iniciativa privada y de segmentos objetivo en la administración pública.
TEMAS A TRATAR
TEMA | SUBTEMAS |
---|---|
Ecosistema Digital | Ecosistema Social, Recursos, Plataformas, Aplicaciones y Prestaciones en la Nube, Composición del Ecosistema Digital, Personal Brand Management, Digital Mkt vs Inbound Mkt. Modelos de gestión y de negocios basados en tecnología. Consideraciones Legales. |
Prestaciones y Estructuras Funcionales | Formulario Electrónico con Autorespuesta Integraciones API-REST para comunicación inmediata. Bases de Datos Blogs, Webistes, Apps, Redes Sociales e Interactividad. WhatsApp Business para gestión de negocios |
Analítica | Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) Tráfico web Análisis de desempeño, optimización y atracción de nuevos contactos. Herramientas para gestión analítica. Tablero de Gestión (Dashboard) |
Proyecto Final | Planteamiento, Propuesta y Prototipado de Proyecto online, app o Plataforma para administrar imagen, negocios o networking. |
CONTACTO
FABIAN DOMÍNGUEZ
5529694533
fabiandmx@outlook.com | @fadomx
bit.do/gd3
REGISTRO DESDE MÓVIL: bit.do/gd3registro
ecosistema
digital
ecosistema digital
ENTENDIENDO EL
ECOSISTEMA DIGITAL
Ecosistema Digital
Es un sistema híbrido de coexistencia funcional entre usuarios y la infraestructura remota o <virtualizada>, dispuesta para fines de comunicación, transacción y tráfico de datos, contenido y códigos ensambladores.
GESTIÓN DE MARCA
PERSONAL (BRAND)
Identidad gráfica y textual reconocida en un ecosistema, comunidad o grupo, asociada a valores de interés común o público.
TAREA 1 - INVESTIGAR E INTERPRETAR LA CAUSA QUE MOTIVÓ LA REORIENTACIÓN DEL MKT DIGITAL TRADICIONAL AL INBOUND MKT
Material de Apoyo | https://www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es |
Gestión de BBDD
para establecer estrategias
de contacto, referenciación y Tasas de Conversión.
Una vez habiendo obtenido datos útiles de prospectos, referidos, contactos, clientes, prestadores de servicio, etc, es necesario poner en práctica estrategias de contacto, seguimiento y cierre basadas en acciones concretas de interactividad con el grupo objetivo.
EJEMPLOS
ESQUEMA BÁSICO INBOUND MKT POR CANAL EMAILING
Encabezado </Head> del Template Elementos de Identidad Digital |
---|
Texto Destacado Breve Descripción temática orientada al Inbound |
Elementos gráficos/media/gif |
Desarrollo de propuesta asociada al Head con vinculación a destinos (links, BSD, ) |
Elementos de interactividad etapa 1: social media share, whatsapp api, click to action |
Elementos de Presencia digital Blogs complementarios, micrositios, landing page, FB Page, Twitter, Pinterest, etc |
Sección de Contacto (Forms, url, mail) |
Sección legal |
Pie de recursos de analítica |
CREAR ELEMENTOS DE IDENTIDAD DIGITAL
LOGOTIPO E ISOTIPO
Son elementos visuales de identidad comercial asociados a una marca, razón o denominación social, a una SdH o SdD cuyo propósito mercadológico es procurar un posicionamiento en las opciones de preferencias de consumidores o usuarios, además de crear valores de diferenciación entre oferentes, inclusive aspectos legales y de acreditación como un activo intangible (derecho de uso) valorado en términos monetarios.
El isotipo es la versión simplificada de un logotipo utilizado generalmente cuando ya se ha acreditado la marca vinculante o insignia.
RECOMENDACIONES PARA DISEÑO Y RESGUARDO DE LOGOS, ISOTIPOS Y ELEMENTOS DE IDENTIDAD DIGITAL/GRÁFICA
EJEMPLO DE ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS
Intgeración API de WhatsApp Business para automatizar respuestas, administrar clientes y fungir como canal dedicado de comunicación.
Integración API para ejecutar subrutinas dentro de procesos de abstracción de librerias o ficheros externos
Recursos para incidir en tasas de conversión o finalización de procesos
Vinculación a cuentas de redes sociales dedicadas a generar comunidades de usuarios
Seguimiento o tracking de tráfico web, nuevos usuarios, tasas de conversión, referidos de redes sociales, ubicación geográfica, etc.
gestióndigital3.0
Web Push
Emailing Mkt
SMS Mkt
WhatsApp ChatBox
PRESENCIA DIGITAL INTERACTIVA
Emailing | SMS/MMS/IM | MobPush | WebPush | NFC / QR |
Usuario Digital | Usuario Móvil |
Contenido
Canal
Dinámica
Toda estrategia digital implica concordancia, compatibilidad y énfasis de aseguramiento en control de información dispuesta o disponible.
Analítica
Es altamente recomendable medir el desempeño actual de nuestro sitio web a efecto de asegurar un estado de usabilidad óptimo para quienes visitan y navegan en el mismo.
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document.getElementById('chat-top-right').addEventListener("click", closechatbox);
document.getElementById('send-btn').addEventListener("click", sendmsg);
window.addEventListener("load", showchatboxtime);
function showchatbox(){
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}
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document.getElementById('chat-box').style.right='-500px'
}
function showchatboxtime(){
setTimeout(launchbox,5000)
}
function launchbox(){
document.getElementById('chat-box').style.right='8%'
}
function sendmsg(){
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var relmsg = msg.replace(/ /g,"%20");
window.open('https://api.whatsapp.com/send?phone=99999999999&text='+relmsg,'_blank');
}
</script>
ChatBox
ChatBox
SITIO DE PRUEBA: https://fadomx.blogspot.com
MARKETING
Dinámica 3.1
Determinar bajo su criterio, el argumento de elección de cada canal para llevar a cabo una campaña o dinámica comercial (orientada a la tasa de conversión) y otra de carácter gubernamental o de la administración pública (social).
Canal | Estrategia IP | Estrategia AP |
---|---|---|
Emailing | ||
SMS | ||
WhatsApp Business | ||
App Push | ||
Web Push | ||
Social Media | ||
Tecnología NFC* |
*NFC: Near Field Communication
SESIÓN4
CANAL EMAILING
</> INTEGRACIONES
¿Qué es el Emailing, Email Marketing o Mkt Digital Tradicional?
recurso: poll-maker.com
</>
INTEGRACIONES
La definición de INTEGRACIÓN radica en el uso compatible y funcionalidad de recursos vinculados por acciones de ejecución programada vía API, REST, HTTPS u otro protocolo. para el propósito que nos ocupa en el rol de líderes de proyecto, administradores o directores responsables de áreas de gestión, lo que debemos entender es el beneficio práctico inmediato, al establecer procedimientos eficientes para procurar el correcto y seguro flujo de información o datos entre unidades o puntos de enlace, empleando a la tecnología como plataforma indispensable en la función diaria.
ejemplo a partir de formulario
cliente/usuario aviso admon database
notificación app gestión tablero
gestión
privada
gestión
pública
PRÁCTICA EN CLASE:
Ensamblar proyecto de campaña vía emailing con integraciones
SITIO WEB para integrar prestaciones y recursos ensamblados previamente con el fin de ejecutar acciones de automatización y flujo automático desde desencadenadores, condiciones y vincularlos con los conectores necesarios para concluir acciones que usualmente han sido manipuladas de forma manual o concurrente.
Secciones escenciales en un Sitio Web
Sitio Web: documento electrónico ensamblado con recursos y contenido compatible en lenguaje, codificación y protocolos de acceso, visualización y ejecución a efecto de llevar a cabo propósitos informativos o transaccionales dentro del ecosistema de la internet.
- Inicio/Home/Principal
- Quienes Somos
- Servicios/Catálogo/Listado
- Contacto
- Sección Legal
Atributos escenciales
Prestaciones PaaS para diseño, construcción y publicación.
Otras Prestaciones
WIX | WEBS.COM | GoogleSites | Simple Site | 1&1 | Joomla | Jimdo
proyecto final
Elementos | Criterio de Evaluación | Observaciones |
Prestaciones, recursos, aplicaciones, integraciones y/o plataformas TABLERO DE GESTIÓN |
Funcionalidad y practicidad para el usuario final | A partir de una URL se presenta el proyecto, este debe contar con descripción de usabilidad (planteamiento de solución para negocio o gestión pública) |
MONETIZACIÓN A PARTIR DE SITIOS WEB/APPS/PUSH/NEWSLETTERS
Redes Sociales
Blogs
Web/App
AddValueServices
MOCKUPS
SESIÓN6
TABLEROS DE GESTIÓN
TABLEROS DE GESTIÓN
Es un documento electrónico expresado en indicadores, gráficos, valores parametrizados y dispuestos para su inmediata interpretación. El origen de datos son fuentes diversas internas como externas, generadas de manera manual o automática con el propósito de vincularlos en tiempo real.
fuentes de datos:
Bases de Clientes
Volúmenes de Venta
Recursos RSS
Indicadores de Productividad
Alcance de objetivos
Listados
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