(15/09-04/10)
- автоматически создается инцидент в WIC на КБА
- все платежи по первому счету отвязываются
- эти же платежи привязываются ко второму счету
- клиент не ждет и уже может начинать пользоваться услугами по счету 2
- СЦ знает что мешает переносу оплаты
- снижение нагрузки на ООРВ на 200 инц. в неделю
- одна задача позволила Саше погрузиться почти по все области Биллинга
- Яндекс браузер занимает 3 место
- есть тестовый WIC
Когда клиент ошибается при заполнении реквизитов платежа, то его платеж не привязывается автоматически к счету. Бухгалтерия не всегда может вручную разнести платеж, в итоге СЦ создает инцидент на поиск оплаты.
Гипотеза: менеджеры будут предлагать клиентам загружать в интернет-банк txt-платежку → клиентам не придется вручную заполнять реквизиты платежа → платежи будут корректно привязываться → будет меньше инцидентов на поиск платежа.
- TxtPaymentOrderFeatureFlag