L'enquête ue
qui fait l'actualité
- Ouverture d'une enquête le 15 avril pour abus de position dominante par la Commissaire Européenne à la concurrence, Margrethe Vestager
- Grande répercussion médiatique (Le Monde, Les Échos, le New York Times, etc.)
- Cette enquête vise Google Shopping, une technologie de Google affichant directement des résultats commerciaux
Google shopping
- Google Shopping est accusé d'avoir tué le business model des comparateurs de prix, puisque le bandeau de Google est placé au dessus
- Plus généralement la Commission accuse Google de référencer artificiellement en premier ses propres services, au détriment de la concurrence
Consommateurs (utilisateurs)
Moteurs de recherche
Comparateurs de prix
Annonceurs (vendeurs)
1. Un service est fourni gratuitement aux utilisateurs;
2. Les comparateurs de prix apparaissent dans les résultats "naturels" d'un moteur de recherche (service technologique "gratuit");
3. Ils apparaissent aussi au sein de la publicité connexe à une recherche (affichage payant);
4. Les annonceurs paient un comparateur de prix à chaque acquisition d'un de leur produit (pourcentage de la marge). Ce contrat peut être plus complexe (coût au clic, coût d'entrée pour apparaitre au sein du comparateur, etc.);
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décryptage des acteurs
La position de Google Search sur le marché des moteurs de recherche
donne t-elle un avantage déloyal à Google Shopping
sur le marché des comparateurs de prix ?
la question que se pose l'ue
Faut-il réguler Google ?
Que lui reproche-t-on ?
Google est-il réellement en position dominante ? Sur quel marché ? Y a-t-il vraiment défaillance de marché et donc nécessité de réglementer, ou ne s'agit-il que d'un monopole naturel ?
Google : un moteur de recherche dominant
L'hégémonie google
France
Europe
Monde
- Si l'on s'intéresse au marché des moteurs de recherche, la répartition des parts de marché est édifiante ...
Barrières à l'entrée ?
Les données stockées influencent grandement les résultats...
...favorisant ainsi les plus grands acteurs
Un monopole à réguler ?
- Google a innové avec plus de réussite que ses concurrents, ne jouit-il pas là simplement d'une rente d'innovation ?
- Malgré la place de leader de Google il existe de nombreux concurrents qui se sont différenciés
- Des émergents qui auraient franchi la barrière à l'entrée ?
Comment mesurer le bien-être d'un utilisateur d'un moteur de recherche ?
- Multiplicité des indicateurs possibles:
- Coût de la recherche (gratuité?)
- Efficacité
- ...
- Dans ce cas précis, quelle configuration adopter pour maximiser le bien-être à long terme ?
- Statu quo ou rééquilibrage forcé de Google et des concurrents?
privilégier les consommateurs
- Publicité
- Confidentialité
- Google ne tire t-il finalement pas profit d'une innovation passée ?
Remarque: pour agir en conséquence il faudrait pouvoir mesurer la valeur ajoutée apportée par l'innovation Google
- Le secteur est-il assez mature pour être régulé ?
- Le grand nombre d'entrepreneurs indique a priori peu de barrières à l'entrée
- Quel coût pour un faux positif (i.e. une régulation non désirable) ?
...
AINSI, faut-il agir ?
...sur le marché des moteurs de recherche!
un statu quo nous parait la meilleure solution...
Mais quid d'une concurrence déloyale sur le marché des comparateurs de prix?
GOOGLE à l'attaque des comparateurs de prix
intégration verticale
Google offre désormais de très nombreux produits, très complémentaires à son moteur de recherche
Parmi lesquels de nombreux comparateur de prix!
les soldats google
Shopping, billets d'avions, hôtels...
... mais de nombreux autres sont en développement: assurances (auto, voyage) , cartes bleues et même crédit immobilier !
Un avantage déloyal?
- Les comparateurs de Google apparaissent de manière bien plus apparente que les résultats de recherche qui suivent
- Google a de plus le pouvoir technologique de reléguer dans les derniers résultats de recherche les comparateurs de prix (via un changement de l'algorithme)
- Or les études montrent que 94% des clics d'utilisateurs d'un moteur de recherche se font un résultat de la 1ère page
- Google obligerait donc ces comparateurs à payer Google pour être affiché en tant que publicité, où à renoncer à Google comme fournisseur d'utilisateurs
le marché des comparateurs de prix
- Un marché très atomisé, mais qui se concentre petit à petit
- Un marché en explosion (+10-20%/an)
- De nombreux comparateurs d'assurance sont eux-mêmes des filiales d'assurance (juge et partie)
- C'est entre autres pourquoi de nombreux sites passent des audits annuels afin de démontrer l'authenticité de leurs résultats
- Google n'est pas du tout leader sur le marché
- Un marché biface
LA CONCURRENCE en image
qUEL EFFET réel SUR LA CONCURRENCE ?
Mettre les graphs de Google
Commentaire de l'article et des graphs:
- sur le marché des comparateurs de tourisme (vols&hotels) google est loin derrière malgré ses pratiques (et au bout de 4 ans!)
- sur le marché des comparateurs de prix (shopping) google n'est pas si loin derrière car le graphique est biaisé: amazon, ebay, cdiscount, la fnac et priceminister ne sont pas des comparateurs de prix... Shopping est n°2 en Angleterre...
- Google place sa défense sur 2 marchés 1) celui de la recherche en général (il inclut la voix) 2) celui du ecommerce en général (il inclut les applis mobiles qui elles peuvent se distinguer facilement de google)
- la réponse officielle http://googleblog.blogspot.fr/2015/04/the-search-for-harm.html (publiée le jour même)
nos propositions
- Désintégration verticale: Shopping n'a plus le droit à un emplacement privilégié et doit apparaître selon les règles de l'algorithme
- Autre possibilité: si Google veut laisser cet emplacement privilégié parce qu'il apporte un (+) à son moteur de recherche, il doit mettre aux enchères le fournisseur de contenu, à la manière des enchères sur adwords (mais techniquement faisable ? cf les horaires directement affichées sur flight search)
Objectif: une CPP sur le marché des comparateurs de prix!
et si on voyait les choses en grand?
- En supposant que Google continue ses pratiques et devienne en position de monopole des comparateurs...
- Les prix deviendront alors de plus en plus prohibitifs pour les annonceurs, qui chercheront d'autres canaux de publicité en ligne
- En effet, les comparateurs de prix ne sont pas le seul moyen pour un annonceur de vendre un produit sur internet... loin de là!
Consommateurs (utilisateurs)
Moteurs de recherche
Comparateurs de prix
Annonceurs (vendeurs)
Autres voies*
Sites traçant les utilisateurs et pouvant les cibler efficacement
Vente de publicité
Vente liée
Service gratuit
* : trafic direct vers le site internet, applications mobiles, portails web etc.
Quel marché considérer ?
Google est-il un moteur de recherche ...
... ou bien une régie publicitaire ?
Google propose t-il un service gratuit à des utilisateurs ...
... ou bien vend-il au prix fort une publicité à des annonceurs ?
Quel est le produit phare de Google et à qui est-il destiné ?
Google : une régie publicitaire
les marchés bifaceS
markets in which one or several platforms enable interactions between end-users, and try to get the two (or multiple) sides “on board” by appropriately charging each side
les marchés bifaceS
Un simple transfert ?
les véritables concurrents de google
Cela dit même sur la pub le marché est pas ultra atomisé x)
http://www.zdnet.fr/actualites/chiffres-cles-le-marche-mondial-de-la-publicite-en-ligne-39790540.htm
Internet & GaFanomics
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Scalable
- Effet de réseau
Défaillance de marché ?
les entreprises de haute techno sur internet ont une production très adaptable donc pas/peu de barrière à l'entrée
Défaillance de marché ?
il est trop tôt pour réguler google
sur internet l'utilisateur a toujours le dernier mot,
le géant d'aujourd'hui peut être dépassé par l'innovateur de demain
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Cadre antitrust légal
Comment savoir si Google favorise ses propres produits ?
Comment déterminer l'impact d'un tel biais sur les concurrents ?
Complexité et secret de l'algorithme
Influence des utilisateurs de Google sur les résultats...
Le classement du moteur de recherche n'est pas synonyme de part de marché
Et Maintenant ?
Bibliographie
-
Rochet, J. C., & Tirole, J. (2003). Platform competition in two‐sided markets. Journal of the European Economic Association, 1(4), 990-1029.
-
Rochet, J. C., & Tirole, J. (2006). Two‐sided markets: a progress report. The RAND Journal of Economics, 37(3), 645-667.
-
Malavolti, E., & Marty, F. (2013). La gratuité peut-elle avoir des effets anticoncurrentiels ? Une perspective d'économie industrielle sur le cas Google. La gratuité un concept aux frontières de l'économie et du droit, 71-89.
-
Manne, G. & Rinchart, . (2013). The Market Realities that Undermined the FTC’s Antitrust Case Against Google, Harvard Journal of Law & Technology Occasional Paper Series.