software open3il
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Objetivo
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Objetivos Específicos
- Capturar toda la información suministrada por cada uno de los clientes.
- Administración y minería de todos los datos suministrados.
- ++ Creación de las reglas de negocio para los posibles portafolios. ++
- Creación de un portafolio de servicios único y exclusivo adecuado con el perfil del Cliente.
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- Capturar firma y huella para cada una de las solicitudes.
- Generar la solicitud formal de un producto o servicio y comunicarlo a los actores.
- ** Realizar el pago del producto en linea (PSE) y la generar su respectivo documento aprobado.
- Generación de consultas, estadísticas y reportes.
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Tecnologías Utilizadas
- Servicio Web
- Open Source
- Base de datos Postgres
- Apache - PHP
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WorkFlow
INICIO
Logueo en el sistema
Work-flow Escenarios
El sistema Valida
el tipo de usuario (Roles - Perfiles)
Escenarios
- Administrador - Asesor -Cliente -Proveedor
Escenario - Cliente
El cliente accederá con una cuenta de usuario asociada al un portal Web en donde encontrara información como :
- Datos de Usuario.
- Productos y servicios adquiridos.
- Sitios de interés.
- Acceso a productos y servicios (Descuentos, promociones, privilegios).
- Noticias relevantes de los productos.
- Fechas importantes y
- generación de alertas asociadas
Escenario - administrador
- Administración de usuarios.
- Administración de productos y servicios
- Administración de Clientes
- Administración de Reglas portafolio.
- Administración Estadísticas y reportes.
-
Auditoría
escenario - proveedor
El Sistema permitirá a cualquier proveedor el registro de las actividades realizadas por los clientes al adquirir determinados productos; dentro del mismo el tendrá opción de administrar sus servicios ofertados, descuentos, alianzas, asistencias, convenios y actualizar su información en linea.
(Permitirá realizar seguimiento a los privilegios adquiridos por el cliente)
ESCENARIO - aSESOR
Es el actor principal ya que contara con un portal de información de todos los actores del negocio, entre sus funciones se encontraran:
- Creación de Clientes.
- Consulta de productos y servicios.
- Consulta de estado de solicitudes.
- Consulta de proveedores (Convenios-alianzas-asistencias).
ESCENARIO - aSESOR
- Calendario fechas importantes.
- Generar Alertas.
- Creación de Solicitudes para productos (firma-huella).
- Aprobación, activación y elaboración de producto ofertado.
fin - work flow
características del sistema
Características del sistema
- Minería de datos.
- Creación de las reglas de mercado.
- Administración, seguimiento, trazabilidad y control de productos y servicios.
- Generación de alertas en cada estado de la solicitud.(prospecto de cliente, información de productos, servicios, convenios, asociaciones etc.....)
- Elaboración de estadísticas, reportes y exportarlos a xls, pdf, doc.
- Seguridad, portabilidad, accesibilidad, centralización....