Actualiser ses
données personnelles
et son coefficient social

Coordonnées, composition familiale, revenus...

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C'est quoi, le coefficient social ?

Pour profiter des vacances et des colos, participer aux activités de proximité en CMCAS et SLVie, bénéficier d'aides et de tarifs adaptés...

La CCAS et les CMCAS ont besoin de vous connaître au mieux.

Dans les Activités Sociales de l'énergie, votre participation financière
est adaptée à votre niveau de vie.

Le coefficient social, qui prend en compte votre famille, vos revenus, mais aussi votre situation de handicap, garantit ce principe d’équité.

Alors, pensez à actualiser vos données personnelles :

  • chaque année
  • lors d'un changement de situation

C'est quoi, le coefficient social ?

Le coefficient social est un outil
permettant de déterminer votre niveau de vie.

Il dépend de deux éléments :

que vous trouverez sur votre dernier avis d'imposition ou de non-imposition

  • le revenu fiscal du foyer
  • votre composition familiale et votre situation face au handicap

à laquelle correspond un nombre de parts (conjoint·e et enfants)

Il est obtenu par un calcul simple, en divisant l'un par l'autre.

Attention : si votre revenu fiscal n'est pas à jour,
le coefficient social maximal vous sera appliqué !

Pour les vacances, les colos, les activités de proximité,
le nombre de parts peut être différent de vos parts fiscales.

Pour les aides sanitaires et sociales et les assurances, pour des raisons règlementaires, vos parts fiscales sont prises en compte dans le calcul du coefficient social.

Selon le domaine, votre coefficient social peut être différent.

  • Quel que soit le mode d'union (concubinage, Pacs, mariage), vous déclarez votre conjoint·e

Calculer son coefficient social :
le nombre de parts

Dans ces trois derniers cas, vous déclarez votre famille telle qu’elle est :

  • Que les enfants soient les vôtres ou ceux de votre conjoint·e
  • Que vous viviez ou non avec votre conjoint·e, ou vos enfants

Votre nombre de parts peut être majoré :

Le nombre de parts qui vous est attribué dépend de votre situation :

Calculer son coefficient social :
le nombre de parts

  • Seul·e, en couple, veuf·ve
  • Nombre d'enfants
  • Situations de handicap
  • Si vous êtes seul et avez élevé un ou plusieurs enfants

  • Si vous ou vos bénéficiaires (conjoint·e, enfant) êtes en situation de handicap

  • Si vous êtes veuf·ve 

Pour des informations précises sur le calcul de votre coefficient social, contactez votre SLVie ou votre CMCAS, qui vous accompagneront dans cette démarche

À titre indicatif : dans votre espace personnel sur ccas.fr

Calculer son coefficient social :
le nombre de parts

Vous devrez également déclarer votre famille auprès de votre antenne de proximité.

Vos pouvez connaître les parts qui correspondent à votre famille :

où nos équipes sauront vous guider dans cette démarche

grâce à une calculette, disponible dans l'onglet "informations financières"

Attention

Indiquez-le en ligne sur ccas.fr
sur votre espace personnel

Transmettez-le chaque année à votre SLVie ou votre CMCAS

Calculer son coefficient social :
le revenu fiscal de référence

Chaque année, dès réception de votre avis d'imposition, ou lorsque vous souhaitez partir en vacances, inscrire vos enfants en colo ou participer à une activité de SLVie/CMCAS : vous devez impérativement le mettre à jour !

Le revenu fiscal figure sur votre dernier avis d'imposition (année N-1)

Attention : si votre revenu fiscal n'est pas à jour,
le coefficient social maximal vous sera appliqué !

En fonction de votre situation maritale, si vous n'êtes pas fiscalement solidaire de votre conjoint, vous devrez peut-être additionner vos deux revenus fiscaux. 

Quelles informations dois-je
mettre à jour
et comment ?

  • J’ai reçu mon avis d’imposition
  • Je souhaite déclarer un enfant ou un conjoint bénéficiaire
  • Ma situation professionnelle
    ou mes revenus ont changés
  • J’ai déménagé, changé de coordonnées (téléphone, mail...)
  • Je souhaite retirer un bénéficiaire de ma carte activ

Je modifie mes informations personnelles directement sur ccas.fr

Je ne peux pas le faire en ligne : je contacte ma SLVie ou ma CMCAS

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De quoi ai-je besoin ?

Mon NIA (numéro identification agent)

C'est un code à 8 chiffres, attribué par votre CMCAS lors de votre première inscription*

* Il est différent du NNI (numéro national d'immatriculation) attribué par votre employeur

C'est le sésame pour accéder à tous vos droits aux Activités Sociales, à toutes nos aides et nos offres !

Je n’ai pas

mon NIA !

Première inscription ?
Contactez votre SLVie ou votre CMCAS, ou complétez le formulaire en ligne (rubrique "Nouveau bénéficiaire") 

Vous avez oublié votre NIA ?
Contactez votre SLVie ou votre CMCAS

Mon mot de passe

Mot de passe oublié ?

Suivez la procédure de récupération par mail !

Mes justificatifs

Avis d’imposition, certificats de scolarité, attestation d'union... Pour reporter les bonnes informations et transmettre vos documents à nos équipes.

Ce que vous renseignez sur le site ccas.fr est déclaratif : cependant, conservez vos justificatifs pendant trois ans, car des contrôles aléatoires peuvent être opérés.

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De quoi ai-je besoin ?

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1 - Je vais sur ccas.fr

2 - Je clique sur le bouton "Connexion"

 

3 - J'entre mon NIA et mon mot de passe

4 - Je clique sur "Se connecter"

La rubrique "Mon compte"

C'est ici que ça se passe !

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  • Je sélectionne la rubrique "Mon compte"

Pour y accéder :

La rubrique "Mon compte"

C'est ici que ça se passe !

Je clique sur "Consulter / modifier mes informations personnelles", puis je lis et accepte les mentions légales (selon les termes de la CNIL).

Je peux aussi modifier uniquement mon adresse mail et/ou mon mot de passe

Gérer ses données personnelles

Dans chacune des sections :

➤ Vérifier les informations indiquées

➤ Modifiez celles qui ne sont plus à jour

➤ N'oubliez pas de valider vos modifications !  

Vous pouvez aussi joindre un justificatif :

➤ Avis d'imposition, pièce d'identité, certificat de scolarité, avis d'union ou de désunion... 

Contactez votre SLVie ou CMCAS pour connaître la liste des justificatifs nécessaires selon votre situation.

Gérer ses coordonnées

C'est ici que vous vérifiez et renseignez si besoin :

  • Votre identité (nom, prénom, date de naissance...)
  • Vos coordonnées (adresse postale, n° de téléphone, adresse mail...) 

Elles sont utiles :

  • Pour que la CMCAS ou la CCAS puisse vous contacter si nécessaire
  • Pour que vous receviez les publications des Activités Sociales
    (NB : vous pouvez gérer cette option dans l'onglet "Droits d'opposition"

Gérer ses données de salaire

C'est ici que sont indiquées vos informations salariales (pour les actifs) et de pension (pour les inactifs).

Vérifiez qu'elles sont à jour de votre situation.

Gérer ses informations familiales

C'est ici que sont identifiés les membres de votre famille figurant sur votre attestation activ (conjoint·es, enfants).

Mais attention !

➤ Selon votre situation, des documents peuvent vous être demandés (attestation d'union ou de désunion, copie du livret de famille, certificat de scolarité, attestation Pôle emploi...). Contactez votre SLVie ou CMCAS.

Pour déclarer un nouveau bénéficiaire, ou retirer un bénéficiaire de votre attestation activ (par exemple en cas de séparation), vous ne pouvez pas modifier l'information en ligne : contactez votre SLVie ou CMCAS.

Gérer ses données financières

Vous indiquez votre revenu fiscal

Vous calculez votre nombre de parts

Vous transmettez votre avis d'imposition et votre RIB

C'est ici que...

Vous vérifiez et/ou indiquez
vos coordonnées bancaires

données à titre indicatif : contactez votre SLVie/CMCAS pour les cas particuliers

Le droit d'opposition

C'est ici que vous choisissez comment vous préférez être contacté par les Activités Sociales : courrier, mail, téléphone...

Vous pouvez aussi gérer vos préférences d'abonnement aux newsletters de la CCAS dans la rubrique "Mes abonnements" (en cliquant sur votre nom dans le menu en haut à droite)

En aucun cas les Activités Sociales ne commercialisent ou louent les informations vous concernant à des tiers.

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Lorsque vous modifiez une information en ligne, vous pouvez déposer un commentaire dans cette section.

Comment joindre
un document en ligne ?

Quand vous actualisez vos données personnelles,
vous pouvez joindre un ou plusieurs justificatifs en ligne.

Pour connaître le détail des justificatifs adaptés à votre situation, contactez votre SLVie ou CMCAS

Parmi les justificatifs courants :

  • Données bancaires et fiscales :
    avis d'imposition ou de non imposition, RIB
  • Pour vos enfants bénéficiaires (jusqu'à 25 ans selon les situations) :
    certificat de scolarité, contrat de professionnalisation, attestation Pôle emploi...

Comment joindre
un document en ligne ?

Positionnez-vous dans l'onglet désiré, puis :

  • Cliquez sur "Joindre un justificatif"
  • Une fenêtre s'ouvre : sélectionnez le type de document que vous souhaitez transmettre, puis sur "Choisir un fichier" 
  • Parcourez votre ordinateur, et sélectionnez le fichier désiré, puis validez votre choix
  • Patientez : votre fichier est en cours d'envoi !
  • Votre fichier apparaît désormais dans l'onglet "Mes justificatifs"

Comment joindre
un document en ligne ?

Vous pourriez rencontrer des difficultés
pour transmettre vos documents en ligne.

Pour des raisons techniques, l’envoi de vos fichiers peut être bloqué depuis votre lieu de travail.

Nous vous recommandons d’essayer depuis votre domicile.

En cas d'échec persistant, si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez aussi transmettre vos fichiers par mail à votre SLVie ou CMCAS.

Vous avez encore des questions ?

Votre SLVie et votre CMCAS sont à votre disposition pour toute question relative à vos droits aux Activités Sociales et à votre coefficient social.

Pour connaître les coordonnées de votre CMCAS, consultez l'annuaire sur ccas.fr > Annuaire des CMCAS et visitez son site web

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