Video Marketing Company

ОБЗОР ОСНОВНЫХ ТРЕНДОВ

в digital-рекламе и актуальных digital-инструментов

ОБЩИЕ

ТРЕНДЫ

ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ

ЧТО ДАЕТ ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ?

Уровень вовлеченности

Частота покупки

Средняя стоимость заказа

Уровень удержания клиентов

18.96 %

250 %

13 %

90 %

ВИДЕО-МАРКЕТИНГ

В 2020 году формат видео будет составлять 80-85% всего интернет-трафика, и в итоге станет способом напрямую говорить с аудиторией.

• Привлечение внимания аудитории в первые 3 секунды
• 85% людей выключают звук, когда смотрят видеоролик
• Тенденция к сокращению длины видео

ТЕНДЕНЦИИ В ВИДЕО В 2020 ГОДУ:

Для удобства просмотра видео на мобильных устройствах, видеозаписи приобретут вертикальную ориентацию.

Например, в Китае специально для мобайла уже снимают целые сериалы в вертикальном формате.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ МИЛЛЕНИАЛОВ
И ПОКОЛЕНИЯ Z

Поощряя аудиторию создавать собственный контент и предлагая стимулы, можно увеличить уровень вовлеченности и повысить конверсию. Люди доверяют другим людям больше, чем брендам.

90% покупателей сообщают, что UGC повлиял на их решение о покупке, больше, чем любая другая форма рекламы.

97% молодежи в возрасте от 18 до 29 лет сказали, что это оказало чрезвычайное влияние.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ

Характеристики персонализации:

потребителей очень раздражены общими рекламными объявлениями

говорят, что они более склонны общаться с компанией, если она предлагает персонализированный опыт

63%

80%

90%

РОСТ ВЛИЯНИЯ ГЕОМАРКЕТИНГА

Геотаргетинг позволяет в реальном времени ориентироваться на местоположение пользователя: Push-уведомления, текстовые сообщение или другие формы маркетинговой коммуникации.

Для отраслей, которым необходимо преобразовать цифровых пользователей в обычных клиентов, геотаргетинг будет становиться все более и более важным направлением в их маркетинговой стратегии.

ИНТЕРАКТИВНЫЙ КОНТЕНТ

Позволяет дольше удерживать аудиторию на сайте, вовлекать ее в соцсетях, улучшая поведенческие характеристики каналов, повышать узнаваемость бренда.

• Связь каналов коммуникации;

• Общий визуальный стиль

• Освещение офлайн-активностей;

• Продвижение брендов/продуктов;

• Привлечение знаменитостей;

• Пользовательский контент;

• Больший охват и вовлеченность ЦА.

СВЯЗЬ ОНЛАЙН + ОФЛАЙН

МАРКЕТИНГ ВЛИЯНИЯ

Помимо привлечения звезд первой величины появился тренд на микроинфлюенсеров. Они ближе к своим подписчикам, выше вовлеченность. Чем больше микроинфлюенсеров, тем больше каналов сарафанного радио.

Статистика инфлюенсеров, которая удивляет:

• 70% подростков доверяют инфлюенсерам больше, чем селебрити

• 86% женщин используют социальные каналы в качестве помощи
  и совета при покупке продукта;

• 49% покупателей важно мнение инфлюенсера о продукте;

• маркетинговые кампании с инфлюенсерами в среднем зарабатывают 6,5$ с 1$;

• объем индустрии к 2020 году составит $10 млрд.

• 60% покупателей используют данные соцмедиа и блогов в процессе покупки в магазине

ТРЕНДЫ 19-20'

основных инструментов digital-маркетинга

SEO

На основе отчета маркетингового агентства Zazzle Media «Состояние SEO в 2019 году»
 

Рейтинг эффективно работающих SEO-инструментов в 2019 году:

Вывод: Контент – Король

ЦЕЛИ SEO В 2019 ГОДУ:

Повышение трафика

Конверсии/продажи

Высокие позиции в поисковиках

Узнаваемость бренда

Рентабельность инвестиций/выручки

ГОЛОСОВОЙ ПОИСК И УМНЫЕ ДИНАМИКИ

Расширение использования голосового поиска сделало важным переосмысление стратегий цифрового маркетинга в 2019 году.

• К 2020 году 50% всех поисковых запросов будет осуществляться через голос;
   

• 30% покупателей использовали голосовые помощники во время праздничных покупок в 2019 году;
   

• В 2022 году покупки с помощью голоса вырастут до 40 миллиардов долларов по сравнению с 2 миллиардами сегодня.

ВЫВОД

Сайты и бизнес-аккаунты в соцсетях необходимо уже сейчас оптимизировать под голосовые поисковые запросы. Запуская новые бренды, продукты, придётся учитывать, насколько пользователям легко воспроизвести его вслух так, чтобы поиск выдал нужные результаты. Контент нужно адаптировать под запросы “с хвостом”. Например, как приготовить вегетарианский салат,  а не просто “вегетарианский салат”.

СВЕРХБЫСТРЫЕ СТРАНИЦЫ

25% посетителей вашего сайта откажутся от него, если он не загрузится в течение 4 секунд. Поисковые гиганты специально для этого создают специальные турбо-страницы (AMP)

Вывод: Фокус на оптимизации сайта. Топ поисковой выдачи будут составлять страницы, которые загружаются быстрее при прочих равных.

НУЛЕВАЯ СТРАНИЦА В ПОИСКОВОЙ ВЫДАЧЕ

Нулевая позиция в поисковой выдаче - это выделенный фрагмент текста который появятся с фотографий сразу в строке поиска -  он отвечает на конкретный вопрос конкретного запроса. Алгоритм поисковой системы автоматически выбирает релевантный контент.

Вывод: персонализированные ответы на как можно большее количество вопросов клиентов.

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Медийная реклама в Контекстно-медийной сети GoogleКМС

Одна из самых больших по охвату пользователей баннерная сеть в Беларуси. Если цель рекламной кампании брендинг и охват, то это один из главных инструментов.

Реклама на YouTube

YouTube – главный видеосервис по охвату пользователей в Беларуси.
Есть несколько вариантов актуальных форматов объявлений – InStream (CPV), Discovery (CPV), Bumper ads (CPM).

Для охватной стратегии рекомендуем использовать все три формата в определенной последовательности.

Реклама в Видеосети Яндекса

Видеосеть Яндекса – относительно новый сервис, в который входят как сайты Яндекса (Кинопоиск, RuTube, auto.ru, Яндекс.Дзен и тд.), так и наиболее охватные ресурсы Беларуси и России – tut.by, kufar.by, onliner.by, kp.by, ntv.ru, lenta.ru и др. Рекламные форматы – Pre-roll, Post-roll, Mid-roll, In-page. В отличии от YouTube Видеосеть охватывает все топовые новостные и развлекательные порталы Беларуси.

Brand lift Яндекс в Видеосети

Инструмент, который помогает оценивать эффективность медийных кампаний — например, узнать, насколько изменилось знание бренда у целевой аудитории, запомнили ли пользователи ролик и его ключевое сообщение.

Реклама в сервисе Яндекс.Музыка

Хороший инструмент для брендинга и, пока практически без конкуренции.
В день можно получить в среднем 15 000 воспроизведений рекламного ролика. Если сравнивать с радио, то цена в десятки раз ниже.

Главные принципы работы компании для аудитории

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Конфиденциальность

В 2020 году будут изменения в политике конфиденциальности, этому будут уделять всё больше внимания из-за ряда скандалов, связанных с соцсетями и информацией пользователей.

Социальная коммерция

Ещё одна точка роста — социальная коммерция, которая сделает интеграцию бизнеса в соцсети двусторонней (и позволит соцсетям зарабатывать на продажах брендов).

Подробнее:https://mastera.academy/chto-nuzhno-znat-o-torgovle-v-sotssetyah-i-messendzherah/

(ссылку/пару слайдов вставить с Dnative или англ статьи с линка)

TikTok

Статистика Instagram с закрытой конференции для партнёров Instagram в Москве:

Данные основаны на опросе 23.000 пользователей в 14 странах, 2005 опрошенных из России.

Самая трендовая соцсеть по прежнему Instagram

• 55%  пользователей заявили, что они используют Instagram больше, чем год назад и 29% из них планируют в следующем году юзать его ещё больше.

• 32% опрошенных заявили, что не смотрят телевизор на еженедельной основе.

• 60% пользователей используют Instagram для общения с брендами.

• 66% ​открыты к взаимодействию с большими ТВ-брендами на площадке.

Основные интересы очевидные: путешествия, кино, музыка, еда, здоровье и мода.

Какой контент люди ждут от брендов в Instagram?

61%

• Новые тренды

58%

57%

• Информация, которая позволяет быть в курсе
• Рекомендации знаменитостей

• Продукты и сервисы новых брендов
• Информацию о предстоящих событиях

Пользователи в РФ хотят короткий

видео-контент:

26%

Короче 15 секунд

58%

57%

15-30 секунд

30-60 секунд

Ожидания от рекламы:

24%

Персонализированная реклама

21%

17%

Адаптированная под мою ленту

Адаптированная под Stories

ТРЕНДЫ В СОЦСЕТЯХ

Тренд 1. Анимационные посты

При построении контент-стратегии все больше брендов использует анимацию. С анимационными постами пользователи хотят взаимодействовать больше, активнее и воодушевленнее. Это связано с элементом легкой игры, где нужно “клацнуть” и нечто интересное произойдет :)

Примеры:

ТРЕНДЫ В СОЦСЕТЯХ

Тренд 2. Stories

«Истории», а постепенно и прямые эфиры и видеостримы, станут наиболее удобным способом взаимодействия с аудиторией, обмена опытом, ценностями и интересами, а также поиска единомышленников и росту «видимости» профилей в общей ленте новостей.

Их нельзя сохранять и добавлять в закладки, а через 24 часа они исчезают. Это быстрее побуждает пользователей к действию.

ТРЕНДЫ В СОЦСЕТЯХ

Тренд 2. Stories

Пример интерактивного сториз:

 https://blog.setters.agency/S1ncQZAtB

ТРЕНДЫ В СОЦСЕТЯХ

Тренд 3. Внедрение технологий дополненной реальности

Одной из самых перспективных площадок для массового распространения AR в 2019 году оказался Instagram.

Уже есть кейсы, где пользователям предлагается примерить кроссовки, очки, попробовать косметику и ювелирные украшения (пример - Wannaby)

https://meduza.io/feature/2019/10/21/vse-primeryayut-maski-v-instagrame-vsego-za-god-storiz-stali-glavnoy-platformoy-dlya-dopolnennoy-realnosti

ТРЕНДЫ В СОЦСЕТЯХ

Тренд 4. Подкасты

Подкасты чем-то напоминают старые-добрые радиопередачи
и представляют собой оригинальные подборки аудиоэпизодов
на определённые темы. Это может быть что угодно: от здорового питания и кулинарии до обсуждения политики и искусства.

Расцвет популярности подкастинга связывают с тем,
что современный человек нуждается в интересном фоновом контенте, который можно «потреблять» в машине, в тренажёрном зале, в процессе выполнения рутинных домашних дел или, например, во время отдыха.

ТРЕНДЫ В СОЦСЕТЯХ

Тренд 5. Контент от сотрудников

Согласно исследованиям, контент, созданный сотрудниками,
в 8 раз чаще приводит к активным действиям, чем контент, который выкладывает официально сама компания. Более того, этот контент способен расширить охват более чем на 500%.

Использование сотрудников – это мощная стратегия, которая к тому же «очеловечивает» и персонализирует бренд. Она облегчает масштабирование контента.

МЕССЕНДЖЕРЫ

5 маркетинговых стратегий, которые можно внедрить
в мессенджеры для бизнеса:

• Рассылка полезного контента;

• Помощь в поиске нужного контента;

• Приглашение и вовлечение участников в мероприятие;

• Повторное привлечение потенциальных клиентов;

• Поддержка клиентов, ответы на вопросы.

ЧАТ-БОТЫ

Чат-бот – это программа, выполняющая функции собеседника в мессенджере. Она может просто поддерживать диалог, отвечать на наиболее популярные вопросы, предлагать товары и услуги.

•  63% респондентов предпочитают обмениваться сообщениями с чат-ботами, чтобы общаться с брендами; 

• Чат-боты обеспечат 85% обслуживания клиентов к 2020 году;

• Главным преимуществом чат-ботов являются круглосуточное обслуживание (64%), мгновенные ответы (55%) и ответы на простые вопросы (55%);

•  К 2022 году чат-боты помогут предприятиям сэкономить более 8 миллиардов долларов в год;

• 80% предприятий хотят внедрить чат-ботов к 2020 году.

ЧАТ-БОТЫ

Многие клиенты предпочитают общаться с чат-ботами, так как они круглосуточно активны, дают ответы быстро, помнят всю историю ваших покупок и никогда не теряют терпения.

EMAIL-МАРКЕТИНГ

1. Интерактивность

Например: заполнение отзыва о продукте и оценка без перехода в браузер.

3.Автоматизация и персонализация

Позволяет маркетологам электронной почты создавать персонализированные решения для каждого клиента.

4. Сегментирование почтовых рассылок

Сегментированные почтовые маркетинговые кампании выдают на 15% больше открытий писем и на 60% больше кликов по сравнению с несегментированными рассылками.

EMAIL-МАРКЕТИНГ

5. Геймификация

7. Гиперлокальный  контент

8. Анимация

9. Общение, а не реклама

Использование живых опросов, викторин и интерактивных конкурсов обеспечивает динамичное взаимодействие с клиентами.

Подбор контента в зависимости от месторасположения клиента.

Общайтесь с вашими клиентами и обратите особое внимание на: стиль обращения; сторителлинг; plain-text.

88% маркетологов b2b-сегмента соглашаются, что создание контента заставляет их аудиторию рассматривать свою организацию как заслуживающий доверия и надежный ресурс.

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ

Статистика от Content Marketing Institute:

•  Контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем традиционный маркетинг, и генерирует в 3 раза больше потенциальных клиентов;

• Контент-маркетинг имеет более низкие первоначальные затраты и более глубокие долгосрочные выгоды;

• 615 миллионов устройств теперь используют блокировку рекламы, а это означает, что часть пользователей не видят вашу рекламу;

• Контент-маркетинг повышает уровень конверсии в 6 раз по сравнению с другими методами.

 БЛОГ

•  Нескучный контент;

• Недоверие;

• Форма для сбора лидов;

• Новостные дайджесты + push-уведомления;

• Шэринг статей в соцсетях;

• Блог + SEO (вписывание в блог релевантных ключевых запросов);

• Сбор обратной связи от клиентов;

• Привлечение лидеров мнений;

• Социальная ответственность;

• Серии статей;

• Статьи об ошибках вашего бизнеса.

 РЕМАРКЕТИНГ

Стандартный набор таргетингов и настроек, которые нужно делать и которые хорошо работают.

Под каждый продукт запускается ремаркетинг на посетителей сайта/посадочных страниц. Также создаются аудитории, похожие на посетителей сайта/посадочных страниц.

Интерактивные экраны + AR/VR

Обычные баннеры и рекламные щиты уже не так интересны. На смену им приходят технологии, например, AR и VR, а также интерактивный контент.

Пример стенда компании Reebok в Стокгольме. Прохожим предлагали пробежать мимо — и если удастся развить скорость выше 17 км/ч, они получали новую модель обуви. 

Примеров работы с AR и VR тоже достаточно: IKEA сделала приложение, позволяющее «вписать» новую мебель в интерьер. Такого полезно-развлекательного и при этом технологичного контента в 2020 станет ещё больше.

Offline SMO

Social media optimization – трансформация пространства с целью соответствия социальным сетям.

Оптимизация offline SMO в соответствие с 3 законами:

• Адекватный call to action;

• Уместная ситуация потребления информации;

• Короткая ссылка.

Если вас (бизнес, продукт, кафе, коктейль и так далее) хочется сфотографировать, это генерирует неиллюзорную дополнительную ценность и желание купить продукт, кроме того, требует значительно меньших инвестиций в продвижение, так как бизнес продвигает сам себя с помощью клиентов.

Подробнее: https://dnative.ru/offline-smo/

3 000 +

350 +

200 +

3 млрд.

единиц контента создано

успешных

кейсов

клиентов из

15 стран

просмотров сгенерировано

КЛИЕНТЫ

Спасибо за внимание!