Project Panelist
Projekt polityki zapewnienia jakości
William Edwards Deming
"Jakość to jest to, co zadowala a nawet zachwyca klienta"
- Zasady zarządzania jakością
- Metody zarządzania jakością
- Narzędzia zarządzania jakością
Instrumenty zarządzania jakością:
Koncepcja KAIZEN
- małe kroki
- proste rozwiązania
- korygacja błędów na bieżąco
- spryt zamiast pieniędzy
- ciągłe ulepszanie aplikacji
Analiza FMEA
Metoda ABCD
