Activities Department
活動組日常工作簡介
Index
接待 | Reception
愉悅的心、面帶微笑，接待每一位嘉賓！
1
確認基本資料
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* 收取尾款
* 基本資料
* 人數確認
2
行程介紹
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餐食時間、用餐地點
租借器材、營火時間
3
介紹餐券
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* 房間密碼
* 後門密碼
* 訂購專案
5
介紹DIY
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* 參與時間
4
介紹須知
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* 禁止飲食
* 兩道紗窗
6
介紹活動
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* 定向尋寶
* 導覽活動
活動 | Activity
DIY、桌遊、戶外遊具、營火、主題日、導覽
可裝水瓶或手搖杯
繩結提袋
DIY 選擇
利用童軍繩結吊起的盆栽
水苔球課程
4面LOGO旗 + 4面空白旗可自由彩繪
三角旗彩繪
未來 DIY 提案
- 編織手環提袋
- 生態瓶手作體驗
- 香氛蠟燭調香體驗
- 馬賽克杯墊拼接課程
戶外遊具與桌遊
提供客人戶外與室內消磨時間的遊戲。
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烤棉花糖
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晚會小團康
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與客人互動聊天
(是最適合調查客人回饋的時間)
營火晚會
主題日發想
例如：搭配 4/11 國際寵物日
暖東峽谷導覽
入住隔日 11:00 專人導覽
行前 | Preparation
小行李箱、分房表
小行李箱
地圖
餐券與密碼
入住須知
分房表
- 帳為編號
- 訂單編號
- 帳數編號
- 專案名稱
- 客人姓名
- 入住人數
- 帳篷密碼
- 後門密碼
- 其他需求
(同組客人須用螢光筆圈起來)
問題 | Complaint
常見問題
- 我想和我朋友住一起
- 在備品室旁我不開心
- 青蛙叫太吵我想換房
- 長輩覺得離餐廳太遠
帳篷位置
- 寵物
- 食物
- 訪客
- 仙女棒與焚火台
未經報備事務
其他神奇的問題
- 請問青蛙和昆蟲的聲音是真的嗎，如果不是可以關掉嗎？
Q&A
有問題請舉手✋