Tópicos Especiais em Engenharia de Software
Governança de TIC na APF do Brasil
Prof. Tutor: Dr. Rogério P. C. do Nascimento
Prof(a): Marianne Diniz
São Cristóvão, 19 de Setembro de 2016.
Aula 11 - Dez Práticas do SISP
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2016.1
Dez práticas do SISP
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Contextualização
Modelo referencial de governança de TIC do SISP, constituído por um conjunto de 10 (dez) práticas relacionadas à governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), para que órgãos e entidades do Sistema desenvolvam e aperfeiçoem a governança de TIC em suas instituições.
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Contextualização
As práticas visam impulsionar o papel da alta administração na governança sobre a otimização dos recursos de TIC em suas organizações. Para cada prática descrita foi associado um conjunto de condicionantes, os quais representam os fatores internos e/ou externos que impactam em sua execução, dentro do contexto organizacional.
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SISP
O SISP tem por objetivo, de acordo com o Decreto nº 7.579, de 11 de outubro de 2011, o planejamento, a coordenação, a organização, a operação, o controle e a supervisão dos recursos de tecnologia da informação dos órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional, em articulação com os demais sistemas utilizados direta ou indiretamente na gestão da informação pública federal .
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Situação das Organizações Exe-SISP
Levando em conta suas competências e o contexto identificado no SISP, a STI/MP formalizou o projeto: “Disponibilizar o modelo de governança de TIC do SISP”
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Práticas de Governança de TIC - SISP
As práticas dizem respeito aos principais assuntos e temas relacionados à governança de TIC e estão diretamente associados ao papel da alta administração na governança de TIC dentro do contexto organizacional.
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Práticas do SISP
- As práticas são:
- Prática 01 - Envolvimento da alta administração com iniciativas de TIC;
- Prática 02 - Especificação dos direitos decisórios sobre TIC;
- Prática 03 - Comitê de TIC;
- Prática 04 - Riscos de TIC;
- Prática 05 - Portfólio de TIC;
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Práticas do SISP
- As práticas são:
- Prática 06 - Alinhamento Estratégico;
- Prática 07 - Sistema e Comunicação e transparência;
- Prática 08 - Conformidade do ambiente de TIC;
- Prática 09 - Monitoramento do desempenho de TIC;
- Prática 10 - Avaliação do uso da TIC.
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Prática dos SISP
Cada prática contempla os seguintes elementos e suas respectivas informações:
- Descrição: descreve os conceitos das práticas, apresentando a sua definição e seus objetivos;
- Referências para implementação: apresenta um conjunto de referenciais teóricos que poderão ser consultados para a implementação da prática;
- Estruturas Organizacionais: descreve as estruturas organizacionais - ou funções equivalentes - do órgão ou entidade associadas à implementação da prática;
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Prática dos SISP
- Serviços, infraestrutura e aplicativos: descreve os serviços de TIC, infraestrutura tecnológica, bem como os aplicativos associados à implementação da prática;
- Papéis envolvidos: apresenta os principais papéis e responsabilidades envolvidos na implementação da prática;
- Condicionantes: descreve os fatores internos e externos que, de alguma forma, influenciam - favorável ou desfavoravelmente - a implementação da prática;
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Prática dos SISP
- Principais práticas relacionadas: apresenta os principais relacionamentos entre a prática em questão e as demais práticas que compõem o modelo de governança de TIC;
- Dicas para implementação: apresenta o conjunto de orientações para que os principais fatores críticos de sucesso (FCS) relacionados à implementação da prática sejam atingidos
- Principais produtos e artefatos relacionados: apresenta os principais produtos e artefatos e/ou necessários à implementação da prática.
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Prática Envolvimento da Alta Adminitração com iniciativas de TIC
Esta prática está relacionada ao apoio e a participação da alta administração na governança de TIC, avaliando, direcionando e monitorando as ações de TIC, bem como se comprometendo com a alocação dos recursos ao bom funcionamento da governança de TIC.
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Prática Envolvimento da Alta Adminitração com iniciativas de TIC
- Conhecimento sobre a governança de TIC por parte da alta administração;
- Consciência por parte da alta administração de que ela é responsável tanto elas estratégias corporativas de TIC, quanto para prover a infraestrutura básica para que sua governança se torne efetiva;
Condicionantes:
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Prática Envolvimento da Alta Adminitração com iniciativas de TIC
- Existência de práticas de governança corporativa;
- Mudanças no cenário político das organizações (rotatividade da alta administração e gestores de TIC);
- Existência de um comitê de TIC instituido na organização.
Condicionantes:
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Especificação dos direitos decisórios sobre TIC
Esta prática está relacionada à definição clara dos papéis e responsabilidade sobre as questões de TIC, especificando quais decisões competem a quem no âmbito da organização.
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Especificação dos direitos decisórios sobre TIC
- Decisões que envolvem a definição de princípios de TIC podem ser tomadas pelos profissionais de TIC e outra parte da organização;
- Decisões que envolvem a definição da arquitetura de TIC podem ser tomadas pelos profissionais de TIC da organização;
- Decisões que envolvem a definição da infraestrutura de TIC podem ser tomadas pelos profissionais de TIC da organização;
Condicionantes:
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Especificação dos direitos decisórios sobre TIC
- Decisões que envolvem a definição das necessidades de aplicações de negócios podem ser tomadas envolvendo várias partes da organização;
- Decisões que envolvem a definição das necessidades de investimento de TIC podem ser tomadas ser tomadas envolvendo várias partes da organização;
- Conhecimento sobre governança de TIC por parte da alta administração;
Condicionantes:
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Especificação dos direitos decisórios sobre TIC
- Mudança no cenário político das organizações;
- Existência de práticas de governança corporativa.
Condicionantes:
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Comitê de TIC
Esta prática está relacionada à instituição e ao funcionamento de uma estrutura multidisciplinar, para tratar de questões e decisões relevantes à governança de TIC.
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Comitê de TIC
- Cultura organizacional em tomada de decisão por meio de estruturas colegiadas;
- Especificação formal dos direitos decisórios sobre a TIC;
- Participação dos membros instituídos formalmente nas reuniões do Comitê de TIC;
Condicionantes:
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Comitê de TIC
- Frequência dos membros nas reuniões do Comitê de TIC (assiduidade);
- Poder de decisão dos membros do Comitê de TIC;
- Frequência das reuniões do Comitê de TIC;
Condicionantes:
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Riscos de TIC
Está relacionada à governança dos riscos de TIC para a sustentação dos processos - finalísticos, de apoio e gerenciais - da organização, bem como a definição de políticas e diretrizes para o tratamento desses riscos.
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Riscos de TIC
- Cultura organizacional em gestão de riscos de TIC;
- Pessoal com competência para gestão de riscos de TIC;
- Patrocínio da alta administração para governança de riscos de TIC;
Condicionantes:
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Riscos de TIC
- Existência de arranjos (políticas, estruturas organizacionais, processos, etc.) para a gestão dos riscos de TIC;
- Práticas organizacionais de gestão da continuidade de negócio;
Condicionantes:
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Estudo de Caso
PARA AVALIAR SISTEMATICAMENTE O AMBIENTE DE APLICAÇÕES INTERNO, A PETROBRAS CRIA O KIT DE ARQUITETURA
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Referências Bibliográficas
- BRASIL, Guia de Governança de TIC - SISP . Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, 2016.