Repérer les compétences critiques à l’initiation
d’un projet agile

Défense de mémoire de stage

UNIL | HEC | MScIS

Été 2021

Confidentialité et secret des affaires ⚠️

Entreprise, client & prestataire

Conseil, Audit, Ingénierie, Certification

CLIENT: Établissement Cantonal d'Assurance

PRESTATAIRE: Swiss Dot Net (FR)

Cahier des charges

Gestion de projet en philosophie agile et méthode de travail Scrum [Scrum master]

  • Planification

  • Coordination

  • Identifier les obstacles et les éliminer

  • Assurer la participation active des membres de l’équipe
     

Rédaction et négociation du contrat du prestataire

  • Contrat agile
  • Licence du code produit

Terrain & projet

Terrain & projet

Prof. Christine Legner

Chronologie

Chronologie

Question de recherche

Quelles sont les compétences agiles nécessaires à une conduite de projet Scrum ?

Agile/Scrum

Gestion de projet en consulting

Travail à distance

Organisation en silo

Appareil conceptuel

Méthode

  1. Questionnaire de Psychological Safety (Edmondson)
    39 questions à l'Equipe GATE (6/10)
     
  2. Observation-participation
    36 PV, 1 cahier de prise de notes
     
  3. Entretien semi-directif
    35 minutes autour de 4 recommandations

Résultats

Quelles sont les compétences agiles nécessaires à une conduite de projet Scrum ?

Culture d'entreprise
1️⃣ Les compétences organisationnelles conditionnent l’impact de toutes les autres compétences.
 
✅✅✅
2️⃣ L’organisation en silo est incompatible avec la culture agile.
 
3️⃣ La fragmentation de l’environnement du projet induit par le consulting (Berggren et al., 2001) renforce la fragmentation culturelle (Frost, 1995).

Résultats

Quelles sont les compétences agiles nécessaires à une conduite de projet Scrum ?

Méthode & Outils
4️⃣ Les prédispositions des utilisateurs finaux (end users) par rapport à la méthode et le cadre de travail agile constituent un facteur déterminant de réussite du projet.
 
🚫
 
5️⃣ Le travail à distance restreint l’agilité et péjore les performances de l’équipe. 🚫

Recommandations

Quelles sont les compétences agiles nécessaires à une conduite de projet Scrum ?

Direction claire Agilité d'entreprise Positionnement & communication
outils visuels (Team Alignement Map) Prestataire a accès aux connaissances bonne place du projet dans le porte-feuille (PMO, CoDir, CEO)
architecte IT

Ouverture

La négociation

Semi-agile (SAFe, LeSS, DAD)

Performance

 

La négociation

Compétence individuelle

du chef/gestionnaire de projet

&

du scrum master

La négociation

protagonistes

les composantes

divergence de points de vue

construction d'un compromis

objectif et marges

Bellenger, L. (2015). La négociation. Paris: Presses universitaires de France.

https://online-learning.harvard.edu/course/negotiation-mastery

Université de Lausanne: néant

Performance

Merci pour votre attention