Étude de marché et audit site web

Présentation

  • Développeur web freelance depuis 5 ans

  • http://www.boxydev.com

  • Expérience en agence web, E-Commerce (annonceur)

  • Formation Informatique et Autodidacte

  • Formateur et fan des OSS, contributeur à mes heures perdues

  • Solutions phares : Wordpress, Symfony, Magento, Prestashop, Angular

  • Langages : PHP, MySQL, HTML, CSS, JS

  • Outils : Git, Docker, Vagrant, Trello
  • Stack: ArchLinux, Gentoo, Mac OS (Unix addict)

Qu'est-ce que c'est ?

Une étude que l'on réalise avant la création et la mise sur le marché d'un produit (ou d'un site web).

 

Souvent négligée mais peut-être le socle de la réussite.

Pourquoi ?

On a l'idée du siècle... Webflix.

 

Mais il faudrait analyser le marché, la demande et les attentes de nos futurs clients.

Comment ?

Recueillir des informations sur un marché.

Demande, offre (concurrence, produits), circuits de distribution, environnement, tendances...

Études

Quantitative : Rassembler des chiffres sur les comportements, habitudes et attentes des individus / organisations formant le marché.

Qualitative : Analyse plus profonde avec des entretiens ou observations sur le terrain.

Méthode

Etude documentaire (sources externes) ou étude terrain (source interne).

 

  • Questionnaire
  • Observation
  • Métier
  • Concurrence
  • Fournisseurs
  • Tendances et mots clés (Google)

Plan

Le marché : Détermination du marché et ses caractéristiques.

La demande : Décrire les demandeurs (âge, sexe, lieu d'habitation, style de vie).

L'offre : Décrire la concurrence (directe / indirecte), leur politique commercial, leur puissance, leur nombre, leur prix.

L'environnement : PESTEL (Politique, Économique, Socio-Culturel, Technologique, Environnement, Légal).

Audit site web

Utile avant de créer un site ou lors de la refonte d'un site web.

 

Améliorer son efficacité, sa performance.

Changement perpétuel sur le web.

Comment ?

  • Contenu
  • Ergonomie
  • Technique
  • Performance

Contenu

  • Pas de fautes
  • Pas de contenu dupliqué
  • Est-ce compréhensible ?
  • Le ton colle avec la cible ?
  • Exemple de cas clients ?
  • Mettre en avant les avantages

Ergonomie

  • Le site charge rapidement ?
  • Les visiteurs arrivent à naviguer correctement ?
  • Le site est agréable à l'oeil ?
  • On se perd sur le site ?

Technique

  • Y'a-t-il un moteur de recherche ?
  • Y'a-t-il des popups ou vidéos ?
  • Propose-t-on un contenu personnalisé pour l'utilisateur ?
  • Le site est compatible sur mobile ?
  • Le code ?
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