Diseño centrado en el usuario (DCU)
Tradicional VS DCU
| Factores | Diseño tradicional | DCU |
|---|---|---|
| Participación del usuario | Imaginaria | Existen y son reales |
| Equipo de trabajo | Diseñador-Programador | Interdisciplinario |
| Proceso de desarollo | Lineal | Cíclico |
| Metodología | Centrada en el desarrollo o el lider | Centrada en el usuario |
| Objetivos | Del diseñador-programador, del área marketing, del jefe | Del negocio + usuario |
| Estilo visual | Solo decora | Comunica |
| Mantenimiento | Soluciona problemas | Mejora |
| Resultados | Inciertos | Medibles |
DCU
El Diseño Centrado en el usuario es una metodología de trabajo de diseño de interfaces basadas en la investigación y participación de quienes serán los usuarios finales de un sitio web, software o aplicación.
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El DCU no solo es…
Evaluar las soluciones de diseño a partir de usuarios para que las interfaces se adapte a ellos
El DCU es también…
-
Analizar el valor del producto que pretendemos crear, su capacidad para resolver necesidades reales.
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Aumentar esta posible audiencia con nuevos usuarios potenciales.
Metodologías de evaluaciónmás usadas en el DCU
| Test de usuario |
| Evaluación heurística |
| Card sorting |
| Eye traking |
| Entrevistas |
| Encuestas |
En el DCU, el usuario final prevalece sobre otros enfoques, pero no los anula. El diseñador aportará su información y arte, la tecnología seguirá determinando muchas de las decisiones, la empresa o el director seguirán marcando los objetivos a seguir.