E&I
Empredurismo & inovação na Sympla
Caso Sympla Play
versão Completa
Porque a velocidade "surreal" de
Sympla Play
(Streaming, Online)
não é por acaso?
e como agora é o momento de defender o novo?
Sympla Play Mês 1
Sympla Play Ano 2
Plataforma Festa Online
AR / VR
Bug Fix
KYC
- Incerteza
+ Incerteza
Gaming
Tipos de projetos
Posicionados no espectro da incerteza*
Sympla Play Mês 1
Sympla Play Ano 2
Plataforma Festa Online
AR / VR
Bug Fix
KYC
- Incerteza
+ Incerteza
Gaming
Tipos de projetos
Posicionados no espectro da incerteza*
Novo modelo negocio
Novo produto
Nova funcionalidade
!
!
!
!
!
PRODUTO
hierarquia
FrontLine / Gestores
FrontLine / Gestores
Onde estão os líderes / emprendedores?
FrontLine / Gestores
FrontLine / Gestores
FrontLine / Gestores
Escritores
Diretores
Animadores
Produtores
FrontLine / Gestores
Escritores
Diretores
Animadores
Produtores
Visão criativa
FrontLine / Gestores
Escritores
Diretores
Animadores
Produtores
Fazer a historia cantar
FrontLine / Gestores
Escritores
Diretores
Animadores
Produtores
FrontLine / Gestores
Escritores
Diretores
Animadores
Produtores
Keep
things
real
FrontLine / Gestores
Devs, Designers, CS, Op, QAs, etc
PMs, POs, BAs
Cada Pessoa tem um
Modelo mental
de como as coisas
devem ser feitas
FrontLine / GESTORES
Subir uma montanha
Chegar ao destino
Manter um balace entre demandas
Que o projeto
esteja alinhado
em tempo e dentro do orçamento
FrontLine / GESTORES
FrontLine / Gestores
Devs, Designers, CS, Op, QAs, etc
PMs, POs, BAs
Velocidade "surreal"?
FrontLine / Gestores
Devs, Designers, CS, Op, etc
PMs, POs, BAs
FrontLine / GESTORES
Devs, Designers, CS, Op, etc
PMs, POs, BAs
- Time maduro
- Foco
- Base
- Comunicação
- Autonomia
FrontLine / GESTORES
Devs, Designers, CS, Op, etc
PMs, POs, BAs
FrontLine Gestores
Inovação precisa de uma rede (network) *
Estrutura atual (squads)
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
Ideia / Solução / Projeto
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
Soluçoes
existentes
Novas soluçoes na empresa
Novas soluçoes no mundo
Mercados
existentes
Novos
mercanos na
empresa
Novos
Mercados
O ADJACENTE POSSÍVEL
O ADJACENTE POSSÍVEL *
Stuart Kauffman
Proff of concept
PoCs
20 years later
PRODUTO
Comunicação > HIERARQUIA
Content Discovery
RESUMO
RESUMO
RESUMO
180º
20º
Não estamos falando de uma mudança radical
É uma mudança que traga autonomia e apoie comunicação
E&I
- Sem autonomia para uma camada de
key players (lideres, empreendedores, PMs, POs, etc)
a inovação estara muito limitada.
E&I
- Sem autonomia para uma camada de
key players (lideres, empreendedores, PMs, POs, etc)
a inovação estara muito limitada.
- Não podemos restringir comunicação a hierarquia.
- Não podemos restringir experimentação a hierarquia.
E&I
- Sem autonomia para uma camada de
key players (lideres, empreendedores, PMs, POs, etc)
a inovação estara muito limitada.
- Não podemos restringir comunicação a hierarquia.
- Não podemos restringir experimentação a hierarquia.
- Ne todo o que faz produto tem que "ser inovador".
Distribução dos recursos
Posicionados no espectro da incerteza*
= Key Players (lideres, emprendedores, PMs, POs, etc)
Sympla Play Mês 1
Sympla Play Ano 2
Plataforma Festa Online
AR / VR
Bug Fix
KYC
- Incerteza
+ Incerteza
Gaming
Tipos de projetos
Posicionados no espectro da incerteza*
Sympla Play Mês 1
Sympla Play Ano 2
Plataforma Festa Online
AR / VR
Bug Fix
KYC
- Incerteza
+ Incerteza
Gaming
Distribução dos recursos
Posicionados no espectro da incerteza*
= Key Players (lideres, emprendedores, PMs, POs, etc)
Adiantamento DIY
Emails
AI resolvendo um dor
AR / VR
Bug Fix
KYC
- Incerteza
+ Incerteza
Gaming
= Key Players (lideres, emprendedores, PMs, POs, etc)
Estrutura da comunicão
Posicionados no espectro da incerteza*
= Squads
Sympla Play Mês 1
Sympla Play Ano 2
Plataforma Festa Online
AR / VR
Bug Fix
KYC
- Incerteza
+ Incerteza
Gaming
Gestores
e E&I
Gestores
e E&I
ALGUMAS VEZES É UM LIDER
Gestores
e E&I
ALGUMAS VEZES É UM LIDER
Outras É UM seguidor (follower)
Gestores
e E&I
ALGUMAS VEZES É UM LIDER
Outras É UM seguidor (follower)
ALGUMAS VEZES DIRIGE À CONVERSA
Gestores
e E&I
ALGUMAS VEZES É UM LIDER
Outras É UM seguidor (follower)
ALGUMAS VEZES DIRIGE À CONVERSA
Outras deixa a conversa fluir
Pequenos grupos, vagamente conectados,
mas unidos por um objetivo comum
REFERÊNCIAS
Testing Business Ideas: A Field Guide for Rapid Experimentation
What Your Innovation Process Should Look Like
The Culture Code: The Secrets of Highly Successful Groups
Are Innovative Companies More Profitable?
Using Open Innovation to Identify the Best Ideas
Does Innovation Contribute To Employee Performance? (Osman,Shariff,Azali, 2015)
PLAYERS
Achei muito legal falar que comunicação é diferente de hierarquia
"blindar" os devs com medo de que eles não saibam dizer não, pode ser um mito
velocidade de entrega, está mais relacionado com o foco e peso que a empresa dá para essas iniciativas
dentro do time de organizador a gente ja vinha testando um formato de comunicação mais aberta, trabalhando com POCs nos projetos
É possível ter um formato de trabalho que incentive a inovação, sem deixar de fazer as entregas previstas
acho que esse formato de trabalho trouxe varios aprendizados pra gente e acredito que conseguiremos continuar aplicando em entregas futuras.
Hierarquia é inimiga da inovação
Inovação precisa de autonomia
Precisamos de mais camaleões
Estrutura hierárquica ≠ estrutura de comunicação
(Se) manter os grupos multidisciplinares “vivos” depois das entregas?
Exemplos de projetos de sucesso que seguiram o modelo de inovação/piratas
O ponto de diferenciação entre líderes e gestores achei bem interessante
O ponto da hierarquia da comunicação atrapalhar a velocidade vejo com um ponto ruim de fato e que realmente acontece
O fato da inovação partir de grupos “piratas” acho crítico por quê causa desconforto em gestores, mas acho positivo considerando o cenário anterior
Desenvolvimento mais rápido dos profissionais, tomando cada vez mais desafios e responsabilidades
Direcionamento das equipes com base em objetivos e não em tarefas
Necessidade de lideranças mais flexiveis e com gestão horizontal (sem micro-management)
O processo de inovar é evolutivo, raramente consiste em uma ideia completamente nova.
A inovação tende a acontecer de forma orgânica.
A hierarquia deve "controlar" projetos, não comunicação.
(Interesante) a ideia de lideranças no front, com autonomia para apresentar sugestões estruturadas.
Cuidado com as POCs que poderiam comprometer a entrega de backlog já acordado
Investimento de tempo em POCs sem valor comprovado
Falta de clareza para os gestores sobre o tempo que está sendo consumido em atividades paralelas
Perfil da liderança frente à inovação (momento de ouvir, falar, de incentivar)
Como não fazer a inovação ser uma tarefa no Jira?
Como identificar perfis destes líderes dentro dos times?
A inovação não nasce do nada, e sim, da evolução de coisas que dão certo ou não.