Mónica Elizabeth Arias Gutierrez
CÓDIGO: 200610_19
TUTOR: GUSTAVO CASTRO
FECHA: 10 DE ABRIL DE 2016
Concepto :
Estas herramientas permiten a los usuarios, mantener conversaciones en forma oral o escrita en tiempo real y las respuestas se reciben de inmediato. Se requiere que las dos personas estén conectadas al mismo tiempo.
Videoconferencia:
Es la conexión en vivo de dos o más personas, usando la combinación de video, audio y datos, pero teniendo como pre-requisito el video.
Podemos realizar una comunicación tanto de voz como de video para una interacción mas directa y activa.
SKYPE:
Permite realizar comunicaciones fluidas, creando un usuario y contraseña para el acceso con voz y video.
Ventajas: Se pueden hacer llamadas a teléfonos fijos y celulares.
Skype nos permite trabajar en grupo ya que podemos comunicarnos con personas de cualquier parte del mundo por medio de llamadas, video conferencias y mensajería instantánea.
Permite hacer llamadas a otros celulares o teléfonos fijos. Las nuevas tecnologías permiten hacer video-llamadas a otros usuarios que tengan el mismo servicio.
Ventajas de las herramientas sincrónicas:
Facilitan las discusiones y el dialogo por medio de las conferencias.
Permiten compartir presentaciones e información.
Ayuda con la profundización del dialogo con el mayor tacto interaccional.
Permite el intercambio de información de problemas de baja complejidad.
Permite una rápida comunicación, desarrollo de ideas y documentos.
Problemas técnicos por saturación de líneas o ancho de banda.
Falta de moderación de los comentarios, es necesario estar pendiente de ellos (autorización).
Contrastación de la información, si bien esta desventaja crea la ventaja de discriminar, investigar y filtra la información obtenida y puesta a disposición de las herramientas.
La mayoría de las aportaciones son escritas, lo cual puede repercutir en falta de espontaneidad si bien potencia las normas de educación (etiqueta).