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Proyectos

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Let's Be Technology Together

Equipo de trabajo

Analizamos datos para lograr la solución a diferentes problemáticas, llevamos soluciones que impactan positivamente a donde sea que se requieran.

Índice

Las campañas que se tienen para realizar implementaciones y futuros proyectos son:

• COLSUBSIDIO
• TUYA
• CLARO
• CARTERA PROPIA
• CARTERA EXTERNA
• CREDIORBE
• SISTECREDITO
• NOVAVENTA

Campañas

Implementaciones

Let's Be Technology Together

Se han implementado 11 Formularios entre CRM Express y formularios completos con integración de Dashboard, Soul Phone, leads, bandejas.

Estas implementaciones se realizaron con el fin de dar una respuesta más ágil y oportuna a cada una de las campañas en cuanto a reportería y optimización de recursos operacionales dejando todo en una sola herramienta como lo es Soul.

Colsubsidio CET

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Para la campaña de Colsubsidio CET se implementó un formulario con una integración de leads, bandejas y Soul Phone.

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Para la campaña de Colsubsidio PAC se implementaron tres formularios con sus integraciones a bandejas y Soul Phone.

Colsubsidio PAC

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Tipificación anterior o alternante con Soul

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Para la campaña de Claro hogar se implementaron dos formularios con sus integraciones a bandejas, Soul Phone y dashboard.

Claro hogar

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Para la campaña de Claro hogar se implementaron dos formularios con sus integraciones a bandejas, Soul Phone y dashboard.

Claro hogar

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Para la campaña de Claro Móvil se implementaron dos formularios con sus integraciones a bandejas, Soul Phone y dashboard.

Claro móvil

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Para la campaña de Claro Móvil se implementaron dos formularios con sus integraciones a bandejas, Soul Phone y dashboard.

Claro móvil

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Se realizá la integración del nuevo reporte en Power BI dentro de Soul.

Dashboard Claro hogar - móvil

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Para la campaña de Tuya se implementaron 3 formularios CRM Express para optimización de recursos  en cuanto reportería para la operación.

Tuya

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Para la campaña de Tuya se implementaron 3 formularios CRM Express para optimización de recursos  en cuanto reportería para la operación.

Tuya

Se tiene pendiente la confirmación de autorización por parte de Gerencia  para la implementación del módulo de cartera.

 

Se tiene pendiente implementar un Chat-bot para la campaña Colsubsidio PAC.

 

Se tiene pendiente implementar un Voice-bot para la campaña Claro para optimización de recursos en lectura de contratos.

 

 

Proyectos a implementar

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