Do you wanna build a (tech) startup ?
it doesn't have to be a tech startup
nanovazquez.dev
Disney / Frozen
Agenda de hoy
Salir al mercado (GTM)
Primeras 100k compras
Primeros 100k comercios
Escalamos 10x!
Puntaje en el store > 4.5 ⭐
Vamos a contar lo que hacemos en paralelo desde el punto de vista tecnológico
Haz lo mejor que puedas hasta que sepas cómo hacerlo mejor. Luego, cuando sepas cómo hacerlo mejor, hazlo mejor
- MAYA ANGELOU
CREEMOS EL PRODUCTO, EL EQUIPO y la compañía
¿Qué hay que hacer? Todo
¿Cuándo hay que hacerlo? Ayer
MODO provee una solución de pagos entre personas y a comercios a un amplio ecosistema de bancos
en la app MODO
... y en las apps bancarias
LAS FUNCIONES DE MODO ESTáN DISPONIBLES
no es una app o una billetera, es un ecosistema
Decidimos los fundamentos estratégicos del producto
P2P - Envío de dinero entre personas
- MODO conecta las cuentas bancarias de los usuarios, sin generar una nueva cuenta y un nuevo saldo.
- Interoperable entre bancos.
P2M - Pago a comercios
- MODO construye un ecosistema open-loop parado e integrándose con todos los aceptadores de pagos de Argentina.
- Pago a comercios presenciales y tiendas online.
EN RESUMEN, El PRODUCTO TIENE LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS
- Es de uso masivo
- Las transacciones manejan dinero
- Su cliente/front/consumidor son N aplicaciones móviles
- Tiene integración con M entidades bancarias
- Tiene integración con P otras entidades
- Es un ecosistema complejo
El usuario espera un producto con la mejor seguridad, experiencia y calidad
OK, sabemos lo que TENEMOS QUE hacer,
¿cómo arrancamos?
no hay recetas mágicas, tuvimos que tomar decisiones clave en los siguientes puntos
📱📱📱
Producto
👨👨👧
Cultura y Organización
🔖
Alineamiento con políticas públicas
🗣️
Modelo de comunicación
🤝
Modelo de Governance
🛠
Rol en el ecosistema
PARA DECIDIR Cómo organizarnos, Empezamos HACIENDO LAS PREGUNTAS BÁSICAS
¿Cómo armamos los equipos? 👀
Disclaimer: muchas de estas preguntas DEPENDEN del contexto. En nuestro caso también habian propuestas sobre la mesa
¿Qué herramientas/tecnologías usamos? 👀 👀
¿Qué seniority contratamos? 👀 👀 👀
¿Cuánta gente necesitamos?
Cómo armamos los equipos
en TODA la compañía
Cómo armamos los equipos
Cómo armamos los equipos - resumen
-
Squads
- Foco en autonomía
- Verticales negocio
- Horizontales soporte
- Tribus, "agrupemos squads con sentido"
- Chapters, organización de squads por disciplina/área
- Guilds, para compartir aprendizajes
- Task forces, la unión hace la fuerza
Con la definición del modelo organización, armamos la base de nuestra cultura
SQUADS DE PRODUCTO
- Se enfocan en una vertical de negocio (pagos, transferencias, adquisición de usuarios, etc.).
- 100% autónomos, ellas/os deciden el qué y el cómo
- Multidisciplinarios por naturaleza (Devs, PMs, UX, data, DevOps, Legales, Marketing, etc.)
Son responsables del ciclo completo de desarrollo de software
SQUADS DE PRODUCTO
Son responsables del ciclo completo de desarrollo de software
¿Cómo armamos los equipos?
¿Qué herramientas y tecnologías utilizamos?
¿Qué seniority contratamos?
¿Cuánta gente?
¿Cómo nos organizamos?
Ratio ideal 3:1
Numero mágico: 7
+10 pensar en partir
DOS TEMAS A TENER EN CUENTA
Si el squad es autónomo, es dueño también del seguimiento del producto
Qué + quién/es + cómo + qué significa lo define el equipo siguiendo los lineamientos de calidad
- Foco en usuario y el equipo
- Foco en la salud del negocio
- Foco en la infraestructura
- En este orden :)
Cómo hacemos que los SQUADS sean realmente multidisciplinarios?
Cultural fit
<<< Cultural add
Una vez que se definieron los equipos, hay que definir la comunicación entre ellos
Daily (30 min)
Toda la compañía
30 min para contar
cosas e interactuar
Weekly (1 hora)
Toda la compañía
Cada equipo cuenta 3 temas
Team daily
(15 min)
Por squad
Sprint demo
(2 horas)
Todos
En una empresa nueva, 100% remota, dinámica y con personas que se están conociendo no existe el exceso de comunicación
Con TODO esto en su lugar LANZAMOS EL PRODUCTO AL MERCADO
en diciembre 2020 🎉
Algunas lecciones aprendidas
Luego de poner a prueba la hipótesis,
hay que saltar al siguiente nivel
CODEAR Es la parte fácil, ¿o no?
- Decenas de cosas pueden salir mal
- Muchas de ellas pueden contemplarse en los flujos del producto
- El usuario debe percibir que estas haciendo lo mejor para cuidarlo
💡Diseñá el producto para la falla
EL CONTEXTO y las personas van a cambiar, Y ESTO CAMBIA A la organización y la ESTRATEGIA
- Las primeras ideas seguramente funciona muy bien en el contexto inicial de "cultura startup"
- Pero lo que funcionó ayer, no tiene por qué funcionar hoy
- El público se renueva
💡Los valores se mantienen, la cultura acompaña a la maduración de la organización, la estrategia cambia
EL CRECIMIENTO ES ITERATIVo E INCREMENTAL
- Iteramos la cultura
- Iteramos el producto
- Iteramos la organización
- Iteramos los procesos
- Iteramos la comunicación
- Iteramos las decisiones tecnológicas
💡Es mejor dar pequeños saltos en equipo que
grandes saltos individuales
TODAS LAS DISCUSIONES TIEnen que basarse en datos
- La opinología se roba el >50% del tiempo de una reunión
- Todos tenemos intuición (buena o mala), pero las discusiones se enriquecen con información, no con suposiciones
💡(salvo casos excepcionales) la respuesta a todas las preguntas reside en los datos
TU TRABAJO no.1 ES CONSTRUIR GRANDES EQUIPOS
Grandes equipos hacen excelentes productos
Excelentes productos cambian la vida de las personas
Disfruten el viaje
¿CUÁNTAS VECES VAS A PODER HACER UNA STARTUP "DESDE CERO"?
Gracias!
nanovazquez.dev