Onboarding Changes

UX, UI and CX

by Nenad Conić, Miloš Mihaljević and Aleksandar Savković

UX, UI and CX

Ne obavestimo korisnika da će dobiti mail sa uputstvom za kreiranje password-a i zbog toga se dešava da dobijamo Can't Login mailove posle prvog Log Out-a korisnika. Takođe treba sugerisati korisniku da proveri SPAM folder jer često dobijamo poruke da korisnik nije dobio mail koji ga vodi da kreira password.

UX, UI and CX

U ovom slučaju treba odmah obavestiti korisnika da ne može da doda website zato što je site već bio dodat na Trial, jer code 251 može i da uplaši korisnika. Niko ne voli da vidi neki error code kada je site u pitanju.

UX, UI and CX

Povećati font jer na malim ekranima deluje nepregledno i deluje kao da je sitan font da bi spakovali što više informacija u Pop-Up.

UX, UI and CX

Dosta je nejasna i nedefinisana poruka, kao i ponuđeno rešenje koje ne vodi do dobrog ishoda.

UX, UI and CX

Dodati link koji vodi ka: http://managewp.com/user-guide/how-to-use-managewp/getting-started/manage-wordpress-sites-with-managewp

UX, UI and CX

Nakon dodavanja ne navodimo korisnika da postoje single site options već deluje kao da postoje samo tools u top menu. 

UX, UI and CX

Promeniti ime tool-a iz backups u Schedule Backups ili Manage Backups. 

UX, UI and CX

Dobijamo tikete da se razlikuju updates ili da se 20 dana nije pokrenuo backup a desi se da sajt ne moze da se konektuje.Korisnik prekine syncing i ne vidi koliko sajtova je crveno ustvari pa se desi da im  treba backup za restore a backup nije napravljen dugo.Greska je zelena boja dugmeta, jer mislimo da treba kliknuti.Uobičajeno je da je zelena boja za NEXT.Promeniti boju u crveno i dodati text. NPR "ManageWP is gathering websites data".

Takodje ovo dugme je na 5 mestu po broju klikova novih korisnika sa 8678 klikova mesečno.