ПРОДВИЖЕНИЕ В
СОЦСЕТЯХ
Этапы работы
- Постановка целей и задач
- Выбор сетей
- Определение ЦА
- Разработка стратегии
- Оформление
- Разработка контента
- Постинг
- Анализ и внесение правок в стратегию
Цели и задачи
Что SMM может дать
-
Создание имиджа
-
Получение обратной связи
-
Вовлечение пользователей в жизнь компании
-
Поиск новых сотрудников
-
Продажи
Пример: Footballtop
Цель:
Привлечение трафика на сайт.
Задачи:
-
Создание сообществ в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Twitter.
-
Привлечение пользователей в сообщества.
-
Превращение лояльных пользователей в амбассадоров бренда.
-
Создание имиджа и работа над узнаваемостью бренда.
-
Вовлечение подписчиков в жизнь сообщества и проекта.
Задание: определить цель и задачи для вашего проекта
Определение целевой аудитории
Доп. вопросы
Где часто проводит время потенциальный потребитель?
Какие решения он пробовал раньше, и почему они ему не помогли?
Как он представляет себе идеальное решение своей проблемы?
Чего он больше всего боится?
Как изменится его жизнь после решения его проблемы?
Какие надежды он связывает с Вашим товаром?
Что он думает о цене?
Что ему нравится и не нравится в Ваших конкурентах?
Пример
Мужчины возрастом 18-33 из Москвы, занимаются активным видом спорта (сноубординг), любят скорость и экстрим, состоят в группах и пабликах посвященных сноубордингу, зимним, экстремальным видам спорта, уровень дохода — средний, сталкиваются с проблемами: доски быстро стираются, слетают крепления, тесная одежда (снижает маневренность)
Задание: описать ЦА вашего проекта
Конкуренты
Анализ конкурентов
Необходимо проанализировать 1 западный проект, 1-2 российских проекта, 3-5 белорусских.
Зарубежные конкуренты послужат источником идей, а белорусские покажут, что интересно пользователям.
Задание: составьте список конкурентов, найдите их представительства.
Выполнив эти задания вы практически составили стратегию
Контент
Создание контент-плана
-
Выбор тематик для контента
-
Список рубрик
-
Соотношение контент
-
Расписание публикаций
Задание: придумать идею, которая будет выделять ваши сообщества среди конкурентов
Задание: составить список из 10 рубрик для контента
Сетка публикаций
Оформление сообществ
1. Аваторка
2. Меню (для Вконтакте)
3. Оформление постов (2-3 варианта)
Требования к оформлению в разных социальных сетях:
http://www.likeni.ru/analytics/shpargalka-po-razmeram-izobrazheniy-v-socialnyh-setyah/
http://www.likeni.ru/analytics/SHpargalka-po-razmeram-graficheskikh-obektov-v-sotssetyakh-CH-2/
Общие требования
- Меньше текста на обложке
- Ава и кнопки не должны перекрывать текст
- На аве должно быть лого или запоминающееся изображение
Общие требования к контенту
Убрать ссылки на другие ресурсы.
Исключение: статьи, в которых пишут о вас
Контент должен быть:
- структурированным
- переодичным
- полезным
- уникальным
- проверенным
- разнообразным