Sự khác nhau giữa OKR và KPI – Cái nhìn toàn diện cho nhà quản lý

Nhiều doanh nghiệp hiện nay đang tìm cách đo lường hiệu suất một cách khoa học và minh bạch. Trong quá trình này, OKR và KPI thường được xem là hai công cụ “đinh” trong quản trị hiện đại. Tuy nhiên, hiểu đúng sự khác nhau giữa OKR và KPI chính là bước đầu để lựa chọn được mô hình phù hợp nhất.

Ưu điểm và nhược điểm của KPIs - OKRs

Trước khi đi vào thực tế, doanh nghiệp cần nắm rõ ưu và nhược điểm của từng mô hình để lựa chọn phương pháp phù hợp với mục tiêu và văn hóa tổ chức.

Ưu nhược điểm của KPI

Dưới đây là bảng ưu và nhược điểm của KPI

Ưu điểm	Nhược điểm
Cụ thể, rõ ràng, dễ theo dõi bằng số liệu.	Thiếu linh hoạt, nhân viên chạy theo thành tích.
Phù hợp cho việc quản lý hiệu suất ngắn hạn và duy trì theo dõi dài hạn.	Ít thúc đẩy đổi mới hay sáng tạo.
Giúp doanh nghiệp hoạt động vận hành ổn định.	Thường chỉ phản ánh hiện trạng, không định hướng cho tương lai.
Dễ đánh giá, thưởng phạt rõ ràng, minh bạch.	Có thể tạo áp lực hoặc xảy ra tình trạng nhân viên làm “đủ chỉ tiêu”.

Ưu nhược điểm của OKR

Dưới đây là bảng ưu và nhược điểm của OKR

Ưu điểm	Nhược điểm
Truyền cảm hứng, thúc đẩy đổi mới và bứt phá trong công việc.	Dễ đặt mục tiêu quá cao, khó đạt được nếu không có chiến lược hoặc kiểm soát không tốt.
Có thể điều chỉnh linh hoạt theo thực tế, cập nhật theo quý.	Cần thời gian để làm quen và triển khai hiệu quả.
Giúp đội ngũ tập trung vào các mục tiêu quan trọng.	Thiếu tính ổn định nếu không gắn liền với kết quả đo lường dài hạn.
Khuyến khích tinh thần dám thử, chấp nhận rủi ro và học hỏi từ thất bại.	Có thể gây áp lực nếu doanh nghiệp chưa sẵn sàng với lối văn hóa minh bạch.