DP4AM
Prof. Pedro Negrão
Saber como o flui processo auxilia a compreendê-lo, planejá-lo e modificá-lo segundo as necessidades atuais
1. formular planos,
2. organizar recursos humanos e físicos necessários para a ação,
3. dirigir a ação dos recursos humanos sobre os recursos físicos e
4. controlar esta ação para a correção de eventuais desvios.
O fluxograma torna mais fácil a análise de um processo, ao identificar:
indica início ou fim do processo
indica operação, uma etapa do processo
decisão a ser tomada, geralmente com respostas são SIM e NÃO