Makers of a sustainable future

Hvordan være lønnsom og best på fag?

Økt markedsverdi: Høy kompetanse blant ansatte gir selskapet et konkurransefortrinn i markedet. Kunder er villige til å betale mer for spesialistkompetanse og innovasjon enn for generiske konsulenttjenester.
Langsiktige kundeavtaler: Dyktige konsulenter skaper tillit og bedre relasjoner med kunder, noe som fører til gjentatte oppdrag og langsiktig samarbeid.
Redusert turnover: Ved å investere i læring og utvikling, skaper man en attraktiv arbeidsplass som beholder ansatte. Dette reduserer kostnadene forbundet med rekruttering og opplæring.

I et konsulentselskap er fakturering og tid brukt hos kunden essensielt. Derfor må kompetansebygging gjøres effektivt og integreres i hverdagen:

Læringskultur hos kunden: La konsulentene bruke prosjektene som læringsarenaer. De kan eksperimentere med ny teknologi eller metodikk som også gir verdi til kunden. Dette kan inkluderes som en del av prosjektleveransen.
Små læringssykluser: Innfør mikro-læring i form av korte workshops, faggrupper eller deling av erfaringer fra kundeprosjekter i lunsjmøter.
Kryssfunksjonelle team: Sett sammen team som kombinerer erfarne konsulenter og juniorer, slik at læring skjer naturlig gjennom samarbeid.

I et konsulentselskap er fakturering og tid brukt hos kunden essensielt. Derfor må kompetansebygging gjøres effektivt og integreres i hverdagen:

Produktivitet og innovasjon: Ansatte med høyere kompetanse er raskere til å finne løsninger og levere bedre resultater.
Nye markedsområder: Kompetanseutvikling gjør det mulig å gå inn i nye nisjer eller tilby høyverdi-tjenester som gir bedre marginer.
"Sell the brainpower": Profilér selskapet som et fagmiljø som tilbyr de beste hodene. Dette kan bidra til å tiltrekke flere kunder som er villige til å betale premium for kvalitet.

Selv om fakturering er viktig, må det settes av tid til læring for å bygge en bærekraftig forretningsmodell:

Selv om fakturering er viktig, må det settes av tid til læring for å bygge en bærekraftig forretningsmodell:

Fagtid og "investeringstid": Sett av en fast andel av arbeidstiden til kompetanseutvikling. Kommuniser dette som en investering i fremtidig verdi for selskapet.
Delingsøkonomien internt: Belønn ansatte som deler kunnskap gjennom foredrag, workshops, eller ved å publisere artikler og innlegg.
Lavterskeltilbud: Gjør det enkelt å delta på kurs, konferanser eller interne læringsaktiviteter, for eksempel ved å tilby støtteordninger eller kompensasjon for tapt faktureringstid.
Se forøvrig slides om ønsket model for fagarbeid

Det er avgjørende å vise hvordan læring bidrar til selskapets mål. Etabler KPI-er som:

Det er avgjørende å vise hvordan læring bidrar til selskapets mål. Etabler KPI-er som:

Antall gjennomførte kurs eller sertifiseringer.
Kundeverdi: Hvordan kundetilfredshet eller NPS (Net Promoter Score) forbedres gjennom kompetanseheving.
Ny forretningsutvikling: Antall nye tjenester eller prosjekter som kommer som resultat av kompetanseutvikling.

Denne strategien må forankres i selskapets overordnede mål og verdier:

Denne strategien må forankres i selskapets overordnede mål og verdier:

Visjon: Hvorfor skal selskapet bli best på fag? For eksempel: "Å være markedets mest kompetente rådgivere."
Mål: Konkretiser mål som: "Innen tre år skal 80 % av våre konsulenter ha minst én sertifisering innen et relevant område."
Plan: Beskriv hvordan læring skal integreres uten å redusere lønnsomheten. Eksempel: "Vi skal bruke 10 % av ikke-fakturert tid til kompetansebygging, som på sikt øker timeprisen vår med X %."
Se forøvrig slides om strategi.