- Daniel Goleman
Abraao
Luis Guilherme
Raphael
Pedro Paulo
O novo Yardstick de avaliação
Os novos parâmetros prevêem quem tem maior probabilidade de se tornar um profissional de primeira grandeza e quem está mais propenso a sair dos trilhos. São parâmetros que pouco têm a ver com o que era considerado importante na escola. Em vez disso, focalizam-se em qualidades pessoais, como iniciativa e empatia, capacidade de adaptação e de persuasão.
Uma Maneira Diferente de Ser Inteligente
Esse estudo contribuiu para gerar o que atualmente se tornou um pequeno segmento profissional dedicado à análise da competência efetiva que pode levar as pessoas a serem bem-sucedidas nos empregos e nas empresas de todos os tipos. As descobertas têm sido impressionantes: a inteligência emocional revelou-se um elemento mais importante do que o QI para proporcionar desempenho profissional destacado.
A competência dos profissionais de primeira grandeza
Em 1997, a American Society for Training and Development realizou um levantamento dos critérios de avaliação praticados pelas principais corporações. Esse levantamento mostrou que quatro entre cinco companhias vêm tentando promover a inteligência emocional entre os seus empregados, por meio de treinamento e de desenvolvimento, na avaliação de desempenho e nas contratações.
O que querem os Empregadores
• Capacidade de ouvir e de comunicação oral
• Adaptabilidade e respostas criativas a reveses e obstáculos
• Gerenciamento de si mesmo, confiança, motivação para trabalhar rumo a metas, vontade de desenvolver uma carreira própria e orgulho de suas realizações
• Eficácia em termos interpessoais e de grupo, cooperatividade e capacidade de trabalho em equipe, aptidão para negociar em situações de desacordo
• Eficácia na organização, vontade de dar sua contribuição, potencial de liderança