О чем поговорим?
Как вообще у нас дела? Как прожили первые полгода?
Какие планы/задачи на вторую половину 2017?
Какой вижн на 2018+ из-отсюда?
Куча технических вопросов: воркфлоу, роли, задачи
Как у нас дела?
SALES
-
Начали активацию новых
-
Начали прорабатывать Москву (2GIS, HSM)
-
Появилась Наташа
-
Стали вести учет сквозной портфеля в «новосоздаваемых сделках» и «бюджетах НСС» и увидели закономерности
SALES
-
Цифры неплохие — 10,5 млн сборов с начала года — 87,5% фарватера.
-
Подтухли DIWs, увы
-
Подтухли корпы фронтменов, увы
-
Подтухли региональные DIWs
PRODUCTION
-
Появилась Света — надо будет четче формулировать какие зоны УЖЕ переданы на нее, какие потом
-
Налажена систематизация и воркфлоу по корпам (карточный домик)
-
Переехали в новый календарь: отказ от BaseCamp
-
GoogleDisk унификация (показать)
ОFFICE
-
Тренинговый зал собственный готов полностью, не стыдно принимать людей.
-
12 человек в воркшопе / до 18 в тренинге.
-
Много-много гостей клиентов. Это ценность и она конвертируется в деньги. Но без тусовщиков.
Какие планы на 2/2 2017?
SALES
-
Надо возвращаться к внутренним планам и социалистическим обязательствам
-
Рост НСС до 400+, портфеля до 20М
-
Оперативные:
-
продажа открытых по списку
-
пуш по корпам / форумам
-
возможно, новые открытые?
-
повторы экспрессов?
-
школы осенние? повтор презентаций?
-
трип в ноябре?
-
-
SALES
-
Стратегические:
-
Подготовка пакетников к пролонгации (план минимум 30 из 43)
-
Подготовка докупщиков (непакетников) к пакетам + новые продажи пакетов (+30 новых мемберов)
-
То есть в 2018-м 60 пакетов с ССЧ 100к
-
как построим тарифы?
-
как зависят от числа подключений?
-
рассрочки и кредитования?
-
-
PRODUCTION
-
Больше делегирования на Свету типовых продакшн-задач
-
воркфлоу по открытому?
-
нужны ли коррекции по другим?
-
размежевание ответственности
-
- Марина: больше NETWORK (с оунерами) и INTERNATIONAL
- Перестройка архитектуры юрбух (смена аутсорса ИП Пив/Бат и ООО РК)
PRODUCTION
- Группы в FB
- ADCONSULT NETWORK
- ADCONSULT 2017
- ADCONSULT DIGITAL
- ADCONSULT INTERNATIONAL
- ADCONSULT ONLINE (sp?) // The D.
- Что будет с MEMBERS.ADCONSULT.NETWORK в 2018 году?
- Что будет с ADCONSULT Online в 2018 году?
NEW PRODUCTS
- Стажировки в агентствах?
- Семинар про работу с самым главным рекламодателем страны?
- Открытые Пацар и т.д.
- Всероссийские прослушивания звонков?
- Торговля экспертами (Жулей и проч. + компетенции)
- Trello-пакеты
- Семинар о ценностях медиа
- Товары на сдачу для тех, у кого 5000р. + воркфлоу по продажи и приему денег.
PROMO
-
Личные касания фронтменов + автоматизация / систематизация ?
-
Триггерные письма + уведомления о тех, кто-куда пришел
-
Триггерная цепочка всех подписанных
-
Инструменты роста базы (таем на 0,2%)
-
Членство в организациях (?)
PROMO
Коммуникативная стратегия
- Цели:
-
BRAND
-
SELL
-
INVOLVE
-
ENGAGE
-
- Аудитории:
-
ALLOUR
-
POSSIBLE
-
WARMUP
-
PROMO
- Video
-
для NETWORK
-
free для промо вообще
-
ролики рекламные для YT / FB
-
для ADCONSULT Online (тут)
-
PROMO
-
Gift Marketing
-
статуэтки партнерам
-
карточки партнерам
-
вся мелочевка + шелупонь
-
нищебродский набор и премиум-набор
-
обложка для чужих книг
-
OFFICE
-
Кондиционер
-
Столы в Библиотеке
-
Лампы в Кафетерии / Кабинете
-
Навести порядок, обозначить, где-что лежит по общему принципу «где ближе» и бить по почкам всех, кто не соблюдает (начиная с нас с Дэном)
-
Еще чуть по мелочи (чайники-цветки)
-
Можно использовать как мини-отель
OFFICE
Главное — он должен начать зарабатывать за счет...
(а) экономии на сторонних трензалах (дивы, экспрессы);
(б) дополнительных сборов с клиентов за проведение мероприятий у нас;
(в) повышения ценности за счет приходов в гости и общения с нами.
VALUE
Главная задача фронтменов — вовсе не оперативное управление и не «мастер-классы» в каждом направлении — а создание ценности.
Вы лучше умеете делать то, что вы делаете, чем мы. Ваша задача — быть лучше нас в этом.
VALUE
Наша фронт-работа — наши продукты.
Наша бэк-работа — читать книжки, ходить на конференции, записывать видео, писать статьи и книжки (да-да-да-да, я знаю), встречаться и общаться с клиентами.
Чтобы это работало — вы должны быть (и есть) мегапрофессиональны, а учёт-контроль-управление — автоматизированы.
VALUE
Помогайте нам меняться. Толкайте нас вперед. Вы находитесь на фронтлайне. Это хорошо, когда вы выталкиваете нас из зоны комфорта.
Vision 2018+
CLIENTS
-
Резкое увеличение РЕАЛЬНОЙ клиентской базы с 1500 контактируемых и 500 покупающих на 5000+ контактируемых и 1500+ покупающих; т.е. в 3 раза минимум
-
Появление digital-медиа (типа WP)
-
Рост доли первой лиги
-
Появление новой генерации хипстерских клиентов.
-
Появление клиентов с работой на английском языке (global клиентов).
FLEET
-
ADCONSULT
-
ADCONSULT Digital
-
ADCONSULT Network
-
ADCONSULT International
-
ADCONSULT Online
-
ADCONSULT Agency
-
ADCONSULT Global
- ADCONSULT Pro
- ADCONSULT Club
NETWORK
-
150-200 мемберов нетворка с ССЧ в 100к, т.е. 15-20М стабильного кешфлоу + апселл больших и дорогих историй.
-
Churn в 20%-30% потребует ВСЕГДА активных продаж по цепочке: активация > триал > открытые > пакеты
-
BootCamp в NYC ?
LIFE
-
Всё больший переход на английский язык: ADCONSULT Global потребует такого поворота.
-
Географическая свобода и распределенность.
-
Pro bono активность: не только фри выступлении, но и стипендии ADCONSULT.
НАШИ СТРАХИ
Этаж не выкупаем. Идем вперед маленькими шажками, без революций, без мегароста, без заоблачных оверхедов.
Мы сами себя останавливаем, и вы нас останавливайте. Особая надежда на Оскара и Сашу, как секту Свидетелей Роста.
6-7 лет и смерть всех продуктов, и change agency не вечен.
Технические вопросы
РАЗНОЕ
-
Сколько будем брать за проведение тренинга у нас? Конф-пакет без обеда?
-
Кто чей клиент в CRM?
-
Как будем входяшки распределять (технология какая) с 24 июля ?
-
Подписи в письмах и вообще некая унификация-стандартизация sales-образа