Vorige week
non-verbale communicatie deel 2
twee experimenten: de leugenaar en spiegelen
Nu weet je als het goed is de basis
vandaag beginnen we met een nieuw onderwerp:
Persuasieve communicatie
(communicatie waarmee je wilt overtuigen)
persuasieve communicatie
Wat ik jullie wil leren:
- wat is het?
- wat doet het?
- hoe werkt het?
-hoe zet je het in?
Dit programma voor de komende weken.
vandaag
-
Opwarmertje
-
Geschiedenis persuasieve communicatie
-
Wat is persuasieve communicatie?
-
Sociale invloed en overtuigen
-
Attituden: wat zijn dat en structuur
-
Opdracht
Geschiedenis
Persuasieve communicatie zeer oude wetenschap.
- Sofisten
- Plato
- Aristoteles: ethos, pathos en logos
Wat is het?
De wetenschap van het overtuigen/overreden door middel van het beïnvloeden van attituden.
Overtuigen versus dwingen, wat is het verschil?
Overtuigen doe je door een boodschap te zenden met als doel gedrag of een attitude te veranderen, maar wel zo dat de ander de keuze heeft dit wel of niet te doen. Zelf-overtuiging hierbij belangrijk. Ik doe als zender slechts een suggestie, jij kiest dan of je wel of niet van gedachten veranderd.
OvertuigenD of dwingend?
Maar moeilijk vanwege sociale invloed.
Sherif deed
experimenten om te kijken wat het invloed is van een groep op het gedrag van mensen.
Dit zelfde principe geld voor attitude. Soms lijkt het alsof je zelf iets vindt, maar komt dat alleen maar vanwege sociale druk.
Wat is het?
Attitude?
Een geleerde, globale evaluatie van een object (persoon, plaats, zaak) die gedachten en gedrag beïnvloed.
bv. je mening over school
Een attitude lijkt daarom op een oordeel, maar is meer dan dat..
Structuur attituden
Overtuiging-waardebenadering
Attitude
A= som b(i) x e(i)
Opdracht
Overtuiging
Op school:
- leer je veel
- zijn er vrienden
- ...
Evaluatie
heel goed, goed, neutraal, slecht, heel slecht
heel belangrijk, belangrijk, neutraal, niet-belangrijk, helemaal niet belangrijk
Attituden en persuasieve communicatie?
Persuasieve communicatie werkt dus met attituden.
Als je mensen wilt overtuigen van iets doe je dat door hun attituden te veranderen, te versterken of door ze een attitude aan te leren.