MENGENAL
EMAIL MARKETING
INDONESIABISADIGITAL
Email seringkali dianggap sebagai media digital yang sudah ketinggalan zaman.
Benarkah begitu?
Tahukah Anda?
3.900.000.000.000
Ada lebih dari
alamat email aktif di seluruh dunia.
Sumber: Radicati
Tahukah Anda?
140.000
Ada lebih dari
email yang dikirim setiap detik di seluruh dunia.
Sumber: Radicati
Tahukah Anda?
121
Di AS, pekerja kantoran rata-rata menerima
email setiap harinya.
Sumber: Radicati
Lantas, bagaimana cara brand memastikan audience mau membuka dan membaca
email yang dikirim?
Bagaimana email berbeda dengan channel digital lainnya?
Email menggunakan pendekatan push untuk mendorong pesan langsung ke tangan konsumen
Email seringkali dianggap sebagai salah satu identitas digital kita yang
paling penting
Jika menggunakan software khusus, email tetap dapat dibuka tanpa terhubung ke internet
Berbeda dengan pandangan umum, email sebenarnya merupakan salah satu perangkat digital marketing yang paling efektif.
76%
pengguna internet di AS memilih
untuk berinteraksi dengan
sebuah brand melalui email.
Bagaimanakah email yang baik itu?
Email harus mampu menyediakan informasi yang berguna bagi audiensnya
Email hanya
boleh dikirim ke audiens yang
sudah mengenal sebuah brand
Pengiriman
sebuah email
tidak boleh mengganggu audiensnya
Apa yang akan terjadi jika:
Email dikirim ke seseorang yang belum mendengar tentang sebuah brand?
Email menyediakan informasi yang tidak berguna bagi audiensnya?
Email
mengganggu audiensnya?
SPAM
Jika itu terjadi, email akan
dianggap sebagai
Jika email dianggap
sebagai spam, maka:
Penerima email belum tentu mau membuka email berikutnya
Pengirim email dapat
dianggap sebagai spammer oleh layanan email
Coba pikirkan. Jika email kita dianggap spam, bagaimana kita dapat:
Mengirimkan informasi
terbaru
ke audiens kita?
Mengingatkan
audiens tentang promosi yang sedang kita lakukan?
Mengirimkan tagihan atau konfirmasi pembayaran ke pelanggan?
Apa peran
email dalam
marketing funnel?
Apa peranan email di bawah ini?
Apa peranan email di bawah ini?
Apa peranan email di bawah ini?
Apa peranan email di bawah ini?
Apa peranan email di bawah ini?
Ada 2 indikator utama yang dapat
membantu kita menilai performa email:
Ada 2 indikator utama yang dapat
membantu kita menilai performa email:
Open
Rate
Ada 2 indikator utama yang dapat
membantu kita menilai performa email:
Open
Rate
Click
Rate
Mengukur efektivitas email
Open Rate
Berapa banyak orang yang membuka email yang sudah kita kirimkan?
OPEN RATE
Faktor yang dapat memengaruhi tingkat
OPEN RATE
Faktor yang dapat memengaruhi tingkat
Apa judul email tersebut?
OPEN RATE
Faktor yang dapat memengaruhi tingkat
Apa judul email tersebut?
Siapa pengirim email?
OPEN RATE
Faktor yang dapat memengaruhi tingkat
Apa judul email tersebut?
Siapa pengirim email?
Kapan email dikirim?
Coba pikirkan:
Apakah kita akan membuka email
yang dikirimkan:
Coba pikirkan:
Apakah kita akan membuka email
yang dikirimkan:
Dengan judul
yang
meragukan?
Coba pikirkan:
Apakah kita akan membuka email
yang dikirimkan:
Pada waktu yang tidak sesuai dengan
preferensi kita?
Dengan judul
yang
meragukan?
Coba pikirkan:
Apakah kita akan membuka email
yang dikirimkan:
Pada waktu yang tidak sesuai dengan
preferensi kita?
Dengan judul
yang
meragukan?
Oleh seseorang yang identitasnya mencurigakan?
Mengukur efektivitas email
Click Rate
Berapa banyak orang yang membuka link dari email yang kita kirimkan?
Faktor yang dapat memengaruhi
CLICK RATE
Faktor yang dapat memengaruhi
CLICK RATE
Desain
Faktor yang dapat memengaruhi
CLICK RATE
Desain
Konten
Faktor yang dapat memengaruhi
CLICK RATE
Desain
Konten
Call-To-Action
Coba pikirkan:
Apakah kita akan mengeklik link di sebuah email yang
Coba pikirkan:
Apakah kita akan mengeklik link di sebuah email yang
Layout dan
desainnya
berantakan?
Coba pikirkan:
Apakah kita akan mengeklik link di sebuah email yang
Memiliki konten yang tidak relevan dengan kebutuhan kita?
Layout dan
desainnya
berantakan?
Coba pikirkan:
Apakah kita akan mengeklik link di sebuah email yang
Memiliki konten yang tidak relevan dengan kebutuhan kita?
Layout dan
desainnya
berantakan?
Tidak menginformasikan langkah apa yang harus kita lakukan berikutnya?
Dapatkan berbagai bahan mengenai dunia digital melalui:
BY TALKDGTL